Le Vilnius City Hotel est à 15 minutes à pied de la vieille ville historique de Vilnius, mais également à 20 minutes à pied de la gare routière et de la gare ferroviaire. L'aéroport de Vilnius, ainsi que les supermarchés IKEA, Senukai et Nordika se situent dans un rayon de 4 kilomètres de l’hôtel. Une épicerie ouverte 24h/24 se trouve à 9 minutes à pied. Un parking surveillé gratuit sur place est accessible sous réserve de disponibilité. L’établissement propose des chambres avec enregistrement anticipé sur demande préalable, une connexion Wi-Fi gratuite par fibre optique et une télévision à écran plat avec chaînes internationales. Une cuisine commune avec micro-ondes et bouilloire au deuxième étage est disponible gratuitement toute la journée pour tous les clients de l'auberge de jeunesse. Toutes les chambres de l'hôtel sont équipées d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche, sèche-cheveux et articles de toilette gratuits. Chaque chambre dispose d'un bureau et certaines ont un réfrigérateur (sur demande). Le personnel de la réception, ouverte 24h/24, assure des services de navette et de bagagerie. Des excursions et visites touristiques sont organisées sur demande. Un petit-déjeuner buffet est servi chaque matin sur place au Vilnius City Cafe & Restaurant, qui est spécialisé dans les plats lituaniens et européens. Le Vilnius City Hotel se situe dans la rue principale menant à l’aéroport de Vilnius, au magasin Ikea et à Minsk, en Biélorussie. Les principales stations de transports en commun s'arrêtent à Sparta et Taraso Ševčenkos, ainsi qu’aux centres commerciaux Maxima et Rimi à 5 minutes à pied seulement. Un bureau de change est également à proximité.