Goście, którzy planują przybycie po 23:59 w dniu przyjazdu, proszeni są o kontakt z personelem recepcji. Rezerwacja obowiązuje tylko do tej godziny, a po jej upływie może zostać odwołana.

Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy zameldowania lub zakończenia pobytu Gości, którzy wykazują zachowania antyspołeczne. Zasady działalności obiektu związane z zachowaniami antyspołecznymi dostępne są na życzenie.

Korzystanie z wybranych udogodnień na terenie obiektu podlega dodatkowej opłacie.

Życzenia specjalne są realizowane w zależności od dostępności. Obiekt nie może zagwarantować, że wszystkie z nich zostaną spełnione.

Opcje zakwaterowania przystosowane dla osób z niepełnosprawnością oferowane są w zależności od dostępności. Osoby, które chcą omówić kwestie związane z udogodnieniami dla osób z niepełnosprawnością, proszone są o kontakt z personelem obiektu.

Zaleca się wykupienie niezależnego ubezpieczenia turystycznego obejmującego podróże krajowe i międzynarodowe, które pokrywa koszty wszelkich nagłych zdarzeń medycznych i/lub strat poniesionych w związku z niemożnością zakwaterowania.

Obiekt realizuje program poprawy jakości. W związku z tym przez cały rok na miejscu mogą być prowadzone prace remontowe. Kierownictwo obiektu dołoży wszelkich starań, aby ograniczyć hałas i niedogodności do minimum, ale nie może zagwarantować, że prace nie będą miały wpływu na komfort pobytu gości.

Harmonogram sprzątania może się różnić w zależności od długości pobytu.

Liczba urządzeń, na których można korzystać z Wi-Fi, może się różnić w zależności od opcji zakwaterowania.

W przypadku rezerwacji obejmujących 5 lub więcej pokoi obowiązują warunki dotyczące rezerwacji grupowych. W momencie dokonywania rezerwacji wymagana jest wpłata bezzwrotnego depozytu w wysokości 25% opłaty za pobyt, a pozostałą kwotę należy uregulować w dniu przyjazdu. Anulowanie lub zmiana rezerwacji wszystkich pokoi są dozwolone do 30 dni przed przyjazdem.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości € 100 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 14 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.