* L'hôtel propose des tarifs avec ou sans petit-déjeuner.

* Veuillez noter que les tarifs du petit-déjeuner indiqués au moment de la réservation sont facturés par jour et par personne.

* Veuillez prendre en compte le bon de la confirmation de réservation. Si le bon n’indique pas de formule repas associée avec la chambre réservée, cela signifie que la réservation ne comprend pas le petit-déjeuner. Dans ce cas, ce service est proposé en supplément et doit être payé directement à l'hôtel. Les frais sont facturés par jour et par personne.

* Les frais de service de 10 % ne sont pas inclus dans le tarif de la réservation et sont facturés à l'arrivée pour les réservations remboursables ou facturés à tout moment en cas de conditions flexibles/non remboursables.

* L'hôtel se réserve le droit de facturer la totalité du séjour, y compris les frais de service de 10 % à tout moment après la réservation en cas de conditions flexibles/non remboursables.

* En ce qui concerne la demande de remboursement de frais indus, veuillez contacter l'hôtel directement.

* L'hôtel accepte les paiements en espèces, par carte de débit (carte nationale) ou par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex et Elo, nationale ou internationale). Les chèques ne sont pas acceptés comme moyen de paiement.

* En cas de paiement échelonné, seules les cartes de crédit émises au Brésil seront acceptées. Les frais d'hébergement supplémentaires ne peuvent en aucun cas être réglés en plusieurs fois.

* Un lit bébé ou un lit d'appoint sont fournis sous réserve de disponibilité. Un lit bébé ou un lit d'appoint sont confirmés uniquement dans le cas de la réservation d’une chambre triple.

* Conformément à l'article 82 du statut de l'enfant et de l'adolescent, l'hébergement des mineurs de moins de 18 ans nécessite l'accompagnement d'un parent ou d'un représentant légal. Le mineur devra présenter la carte d'identité ou l'acte de naissance ainsi qu'une autorisation écrite des responsables et authentifiée par un notaire.

* En cas d'arrivée prévue le matin avant l'heure d'enregistrement habituelle (ECI), une pré-enregistrement est nécessaire, ce qui garantit la disponibilité de l'appartement à l'arrivée et impliquera le paiement intégral de 1 nuit supplémentaire. Pour les départs tardifs, des frais supplémentaires de 50 % du tarif journalier total sont facturés avant 18h00 et de 100 % après 18h00. Veuillez contacter l'hôtel à l'avance pour connaître les disponibilités.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Windsor Martinique Copacabana à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les places de parking sont soumises à disponibilité.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.