Todos os berços estão sujeitos à disponibilidade.

Por favor, note que terá de apresentar o cartão de crédito utilizado para realizar a reserva durante o check-in.

O horário de check-in é a partir das 14:00h. Os hóspedes que pretendam efetuar o check-in antecipado têm de pagar uma taxa adicional de 50% nesse dia. Por favor, tenha em atenção que para efetuar o check-in antecipado, os quartos estão sujeitos à disponibilidade.

De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos não poderão efetuar o check-in em hotéis, exceto quando acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Quando o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos seus pais, será necessária a apresentação de uma autorização por escrito para que o menor possa efetuar o check-in no hotel. Esta autorização terá de ser reconhecida notarialmente e assinada por ambos os pais.

Todos os hóspedes com menos de 18 anos terão de fornecer um documento de identificação com fotografia válido para comprovar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento terá de ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

Os hóspedes que optarem por reservar a categoria de Quarto The Level no Meliá Brasil 21 Hotel irão desfrutar de um pacote que inclui acesso ao Salão Exclusivo, localizado no 2.º piso. Este salão disponibiliza comodidades especiais, tais como check-in e check-out privados, serviço de concierge, snacks durante todo o dia e uma happy-hour diária das 18:30h às 21:30h, entre outros benefícios.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.