ผู้เข้าพักทุกท่านจะต้องแสดงหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชนแห่งประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เมื่อเช็คอิน อนุญาตให้เฉพาะผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนขึ้นไปยังชั้นห้องพัก

โรงแรมรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของบริษัทบัตรเครดิตรายใหญ่ทั้งหมด บัตรเครดิตที่ใช้สำหรับการชำระเงินล่วงหน้าหรือชำระเงินในสถานที่จะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพัก และท่านต้องแสดงบัตรเครดิตใบดังกล่าวเพื่อการตรวจสอบเมื่อเช็คอิน หากผู้เข้าพักไม่ใช่เจ้าของบัตรหรือไม่สามารถแสดงบัตรเครดิตดังกล่าวเมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักจะต้องชำระเงินด้วยวิธีอื่น โรงแรมไม่สามารถรับชำระเงินที่ได้กระทำก่อนหน้าทุกรายการ (ชำระเงินล่วงหน้า เงินมัดจำ ฯลฯ) หรือชำระเงินในอนาคตได้โดยไม่แสดงบัตรเครดิตและแบบฟอร์มอนุมัติของผู้ถือบัตร โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการจองห้องพักอันเนื่องมาจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว

โรงแรมจะเรียกเก็บเงินประกันสำหรับค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการเข้าพัก รวมถึงค่าธรรมเนียม Tourism Dirham Fee ในอัตรา AED 20 ต่อห้อง ต่อวัน ท่านจะต้องแสดงบัตรเครดิตที่มีชื่อของท่านเพื่อให้ที่พักกันวงเงินบัตรเครดิตสำหรับเงินประกัน หากจำนวนค่าใช้จ่ายของท่านในระหว่างการเข้าพักเกินจำนวนเงินที่เรียกชำระก่อนหน้า ที่พักจะเรียกชำระเงินเพิ่มเติม ที่พักจะเรียกชำระเงินตามจริงผ่านบัตรเครดิตของท่านในวันเช็คเอาท์เท่านั้น และจะคืนเงินที่ได้เรียกชำระก่อนหน้าซึ่งไม่ได้ใช้ให้แก่ท่านหลังจากเช็คเอาท์

ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการที่ Sofitel Dubai Jumeirah Beach ซึ่งมีทางเดินตรงไปยังหาดทรายที่เปิดโล่งที่อยู่ตรงข้ามโรงแรม มีชุดชายหาดให้บริการฟรีสำหรับผู้เข้าพักของโรงแรมที่แผนกต้อนรับของศูนย์ออกกำลังกาย SoFIT

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Sofitel Dubai Jumeirah Beach โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน