Manque de prise dans les chambres

Hôtel très chic et très joli

Séjour effectué en Avril 2024

L’isolation des chambres et en particulier celle des fenêtres est catastrophique. On entend absolument tout de la rue et cela nuit au sommeil.

L’emplacement de cet établissement était central et pratique car proche de nombreux restaurants et de la station de métro Pershing Square.

Séjour effectué en Avril 2024

L'amabilité et l'effort de compréhension de la part d'une partie du personnel par rapport aux étrangers que nous sommes (aucun effort de compréhension par rapport à la barrière de la langue). Le bruit, car la chambre n'est pas du tout isolée phoniquement par rapport au couloir (on entend chaque bruit), et la climatisation et ventilation de la salle de bain sont relativements bruyantes.

L'emplacement à proximité des transports (métros, bus, ...). L'hotel en lui-même, très beau lieu. Le lit très confortable.

Séjour effectué en Avril 2024

Parking trop cher

Taille de la chambre et de l’hôtel Localisation

Séjour effectué en Janvier 2024

La beauté , tout simplement .

Séjour effectué en Février 2024

Très cher mais une bonne adresse pour se faire plaisir.

Lieu chargé d'histoire où ont eu lieu plein de tournage de film... D'ailleurs lors de notre séjour un tournage avait lieu. Très bel hôtel qui nous font plonge dans l'Amérique des années 50. En placement privilégié dans le Downtown LA.

Séjour effectué en Février 2024

le petit déjeuner est bon, mais pas très fourni pour le prix

un vieil hôtel mythique, avec une décoration des années 1920 magnifique. Bien placé dans le centre (mais avec malheureusement de plus en plus de SDF et pas très sûr le soir). chambre un tout petit peu vieillotte, mais confortable. Parfait pour visiter The Broad, avec nombreux restaurants à proximité. personnel extrêmement sympathique et aidant.

Séjour effectué en Février 2024

l'accès au parking est un peu compliqué si l'on ne fait pas appel au service de "valet" (et cher).

l'hotel est superbe, il vaut absolument la visite. J'ai adoré la piscine (où j'étais seule), le bar,... l'histoire du lieu.

Séjour effectué en Janvier 2024

Bon hôtel qui bénéficie d'une renommé importante. Un grand bravo pour la salle de sport et la piscine !

Séjour effectué en Décembre 2023

La decoration est un peu passee.

Emplacement très bon, près du metro et d'un centre commercial.

Séjour effectué en Novembre 2023

La magie d'un lieu mythique et centenaire a certainement ses inconvénients qui n'en sont pas vraiment. Je vais donc parler de l'unique point faible qui s'est transformé en point fort : l'isolation des fenêtres d'époque est si inexistante que nous pensions que le bruit de la rue était dû au fait que nous n'avions pas fermé la fenêtre de la chambre ! La fenêtre était pourtant fermée mais les clameurs extérieures étaient telles que nous n'avons pas fermé l'œil de la nuit, ou très peu. Un charmant et efficace manager de la réception de l'hôtel n'a posé aucun soucis pour nous changer de chambre, cette fois-ci donnant sur l'intérieur du Biltmore. Tout s'est arrangé sans problème et je ne peux que vanter l'efficacité et le professionnalisme du personnel du Biltmore.

La magie du lieu et l'atmosphère monumentale qui s'en dégage rend l'expérience d'un séjour à The Biltmore inoubliable ! C'est un véritable retour dans le faste d'Hollywood d'avant-guerre où l'on s'attend à croiser les esprits des stars du cinéma muet, les fantômes de Jane Harlow, Gloria Swanson à chaque détour d'une allée et voir apparaître les ombres de Gable et Chaplin au comptoir du Gallery Bar & Cognac Room.

Séjour effectué en Novembre 2023

Un hôtel qui a définitivement perdu de son prestige. Les produits de toilettes sont vétustes et la chambre bien qu’immense manquait de cosiness. Dommage car il manquait peu pour avoir une qualité digne d’un 4 étoiles voire presque 5

Le personnel outdoor ! Mention spéciale à Valentin ! Merci pour votre sourire

Séjour effectué en Août 2023

Design

Séjour effectué en Septembre 2023

Malheureusement le quartier laisse un peu à désirer. Les lits des chambres doubles sont plus petits que d’habitude ( même sis confortables).

Personnel très accueillant et efficace. Très bel hôtel même si quelque peu dans son jus.

Séjour effectué en Septembre 2023

Lorsque je suis arrivé en soirée après un vol extrêmement long. Le CHER MONSIEUR de la réception était vraiment nonchalant avec une attitude très prétentieuse et un regard dédaigneux. Ma réservation était pré-payée sur la réservation, et l'hôtel m'a informé qu'ils n'ont rien reçu. Je lui montre l’épreuve, il m’a répondu agressif : je ne lis pas le français. J'étais si fatiguée et incapable de joindre le service clientèle français (il était 3 heures du matin en France). Alors j'ai décidé de payer à nouveau et de trouver un moyen le lendemain. Comme ma carte a été détournée au Mexique ainsi bloqué par la banque au moment de l'enregistrement. Je vais demander si possible de payer en espèces, il a répondu que NON et il ne peut pas faire pour moi. Enfin, j'ai été en mesure de vérifier seulement pour une nuit d'abord. Quelle histoire affreuse et désagréable ! Comment est-il possible qu'il joue un tel rôle auprès de ses clients?

L’hôtel est magnifique ! La propreté, l’emplacement au top.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Tout

Séjour effectué en Juillet 2023

L emplacement la gentillesse du personnel . La chambre était spacieuse et très confortable. On se sent bien dans cet hôtel

Séjour effectué en Juillet 2023

L’entrée de l’hôtel devrait être mieux indiquée.

La proximité du centre ville. Les décorations des lieux (plafond, murs, fontaine, ambiance)

Séjour effectué en Août 2023

Le quartier craint le soir, le parking 45 dollars et avec valet 65 dollars

Le ménage fait tous les jours, personnel gentil, chambre très spacieuse avec grand dressing.

Séjour effectué en Juillet 2023

Les chambres sont très sommaires pour un 4 étoiles. Le restaurant est cher.

Le hall de l hôtel est magnifique

Séjour effectué en Juillet 2023

Les lits étaient trop petits pour 2 personnes

L'hôtel est magnifique et très bien situé près des lignes de métro pour visiter partout (prévoir une heure à chaque fois)

Séjour effectué en Août 2023

Vétusté des chambres et salle de bains / isolation phonique intérieure et extérieure déficiente / la prestation de l'hôtel (petit déjeuner trop basique par manque de diversité et de buffet/ pas de peignoir pour la piscine / prix du parking exhorbitant ...) n'est pas à la hauteur du prix élevé demandé.

Lieu historique et chargé d'histoire / la piscine /l'architecture/

Séjour effectué en Août 2023

Un peu plus d’ aménagements pour profiter des espaces communs. Par exemple, un peu plus de fauteuils et de canapés pour apprécier le lobby, ou tout simplement pouvoir y travailler une heure ou deux.

L‘établissement est historique et est à voir absolument. Très bien situé, il donne accès à pieds au divers points d’intérêt en ville, mais aussi au métro. Vous pouvez facilement vous rendre à Hollywood ou Santa Monica en prenant le métro.

Séjour effectué en Juillet 2023

NA

La beauté du lien la gentillesse du personnel le confort de la chambre propreté

Séjour effectué en Juillet 2023