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Avaliações do Hyatt Place New York City/Times Square 4 estrelas

350 West 39th St, Hell's Kitchen, Nova York, NY 10018, Estados Unidos

315º de 418 hotéis em Nova York

Escolha dos hóspedes

Nota

Com base em 1196 avaliações do hotel

7,6

Divisão dos pontos

  • Limpeza

    8,0

  • Conforto

    8,0

  • Localização

    8,8

  • Comodidades

    7,6

  • Funcionários

    8,4

  • Custo-benefício

    7,5

  • WiFi gratuito

    8,3

Avaliações 100% reais

Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.

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Mostrando 1 – 25

  • Avaliou em: 28 de maio de 2024

    7,0
    Localização perfeita em NY
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 5 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Falta de uma mesa para colocar o notebook.

    Achei o quarto confortável apesar de ser pequeno.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 27 de maio de 2024

    7,0
    Bom local e atendimento, mas o falso alarme de incêndio gerou insegurança sobre a gestão do hotel.
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto com Cama King-Size - Piso Superior
    • Ficou 8 diárias

    O hotel disparou 2 vezes o alarme de incêndio por volta das 2:30h AM (madrugada) do dia 24, deixando todos os hóspedes em pânico. Depois, um serviço de voz emitiu um aviso se desculpando e afirmava tratar-se de um falso alarme.

    O café da manhã era bom, apesar muito congestionado em razão da grande quantidade de hóspedes.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 27 de maio de 2024

    8,0
    Uma boa relação qualidade preço
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 6 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    A falta de condições do restaurante do pequeno almoço para receber tanta gente em horas de pico. A diversidade de alimentos saudáveis oferecidos no pequeno almoço - era quase nula.

    A localização

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 18 de maio de 2024

    8,0
    Para o lugar, Em comparação aos demais, ok.
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto King com Sofá-Cama e Vista da Cidade
    • Ficou 7 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Cama e travesseiro ruins. Quartos de casal com cama extra apenas de armar. Três dias seguidos não levaram toalhas para o quarto. O telefone não funcionava e não consertavam. Não colocaram lençol um dia na cama extra. O hotel, como todos da região, é um prédio imenso com muitas pessoas. Sorte foi ter ficado no último andar, porque era o único jeito de conseguir entrar no elevador.

    Café da manhã ruim. Super cheio. Somente comidas pesadas. Até as frutas vinham com açúcar. Os ovos nem pareciam de verdade. Tudo descartável, o que eu entendo devido à quantidade de pessoas. Tive que buscar comida fora depois de alguns dias. O café, chá e sucos eram bons

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 11 de maio de 2024

    8,0
    Custo benefício excelente
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Duplo Standard com 2 Camas de Casal e Sofá-cama
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Mal explicado como funciona a parte da arrumação de quarto, e quando solicitamos demorou para o atendimento

    Localização, café da manha, atendimento da maioria dos funcionários, principalmente o Nikita.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 9 de maio de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de negócios
    • Grupo
    • Quarto King Standard com Sofá-cama
    • Ficou 5 diárias

    Os preços para dormir em Nova Iorque estão muito elevados em geral. O pequeno almoço não tinha queijo em fatia disponível e era globalmente pouco variado.

    Hotel fica localizado perto de Times Square mas é preciso caminhar 10 minutos para aceder às principais linhas de metro. Os quartos são pequenos, mas com todo o equipamento necessário. O pequeno almoço tem boa fruta e café embora o pão deixe muito a desejar.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 29 de abril de 2024

    7,0
    Confortável
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 5 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Infelizmente tivemos uns problemas com o alarme de incêndio às s cinco da manhã e de manhã mas não foi nada mas acabou por ser em três dias do nosso alojamento. A vista era para um buraco.

    Os funcionários eram simpáticos ao pequeno almoço se pedirmos uma cx para levar qq coisa eles davam. O pequeno-almoço é bom para alguns dias se forem mts e sempre o mesmo.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 27 de abril de 2024

    8,0
    Foi excelente para o merecido descanso em NY
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Quarto bem pequeno.

    Hotel bem conservado e com ótima localização.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 24 de abril de 2024

    9,0
    Ótima Escolha
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto King Standard com Sofá-cama
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Alguns dos elevadores estavam com problemas e por isso levava muito tempo para subir e descer. O café da manhã e recepção ficam lotados entre 8 e 10hrs.

    Localização excelente. Perto do mêtro e algumas das principais atrações de NYC. Hotel bonito, moderno, com ótimas instalações e ótimos funcionários. Fomos surpreendidos com um excelente café da manhã. Não esperávamos que o café fosse ser tão completo. Ficamos em um quarto com uma cama de casal e um sofá cama que atendeu as expectativas. O quarto não é muito grande, mas atende bem três pessoas. Tudo muito limpo e ambientes agradáveis! O hotel possui guarda volumes sem custo extra.

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 24 de abril de 2024

    9,0
    Confortável e acolhedora
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo com 2 Camas de Casal - Andar Superior
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Antes de chegar solicitei o check-in antecipado a um custo de $100, e isso não foi possível, o que gerou um grande contratempo, pois estávamos exaustos da viagem. Fomos avisados que somente após a limpeza dos quartos. O que aconteceu somente as 14:40pm, sendo que observei que outros hóspedes conseguiram o check-in bem antes que o nosso. Tirando essa questão, foi tudo dentro do esperado.

    A localização do hotel é maravilhosa, próximo ao metrô e bus (1 quadra e meia para a estação da 8ªav c/ a 40°st), o que facilita bastante o acesso a todas as linhas da 42°st Times Square. Atendimento dos concierges maravilhoso, tinham dois que sempre mostravam interesse em facilitar o dialogo em nosso idioma. Das meninas da recepção fui muito bem atendida pela “Aislan”? Acho que seria um nome parecido. Satisfeita com a escolha do Hyatt.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 23 de abril de 2024

    9,0
    Muito bom, recomendo
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Localização, limpeza, café da manhã

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 23 de abril de 2024

    8,0
    ótima!
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto King Standard com Sofá-cama
    • Ficou 3 diárias

    péssimo o sofá cama

    a cama é perfeita.

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 22 de abril de 2024

    9,0
    Recomendo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto King Standard com Sofá-cama
    • Ficou 6 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Poderia ter um cafe expresso no cafe da manha

    Gostei do atendimento e treinamento dos funcionarios... gentis e muito educados

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 21 de abril de 2024

    9,0
    Excelente
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O espaço.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 21 de abril de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Congestionamento nos elevadores

    Localização e atendimento do pessoal

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 17 de abril de 2024

    8,0
    Boa estadia
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 5 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Havia um pouco de barulho no quarto em que fiquei.

    Localização excelente, com possibilidade de acesso a várias atrações a pé, alem da facilidade de acesso a transportes publicos como onibus, metrô, etc Bom café da manhã, cordialidade dos funcionários e a limpeza do hotel

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 17 de abril de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Standard com 2 Camas de Casal
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Havia um pouco de barulho no quarto em que fiquei.

    Localização excelente, com facilidade de acesso a várias atrações a pé, além de proximidade com transportes públicos, ônibus, metrô, etc. Café da manhã bom, cordialidade dos funcionários, limpeza do hotel.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 16 de abril de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 1 diária

    Unico problema da loc é que tem bastante "pedinte" proximo ao hotel e o cheiro de maconha empesteia essa parte da cidade. Café da manhã LOTADASSO, mas com calma consegue lugar pra sentar.

    Localização muito boa, proximo a times square. Equipe absurdamente solicita, otimo atendimento fazem de tudo pra ajudar.

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 12 de abril de 2024

    8,0
    confortavel e seguro
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto King Standard com Sofá-cama
    • Ficou 5 diárias

    Funcionários muito simpáticos e muito disponiveis! Quartos muito limpos e cama muito confortavél. Perto de todas as atrções turisticas. Recomendo para quem pretende conhecer NY.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 7 de abril de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Os quartos são muito pequenos para quem viaja com malas grandes.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 6 de abril de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama King-size e Vista da Cidade
    • Ficou 6 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O pequeno almoço é sempre a mesma coisa, farta ao final de 3 dias... Acabámos por ignorar o pequenoa almoço e tomar fora alguns dias.

    Óptima cama para descansar depois de andar imenso durante o dia!

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 3 de abril de 2024

    9,0
    Foi um excelente experiência, com destaque para o time de atendimento, Rosa e Daniel
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Standard com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Iluminação

    Cama

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 1 de abril de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto King Standard com Sofá-cama
    • Ficou 6 diárias

    A porta da casa de banho estava sempre emperrada, era muito difícil abrir e fechar.

    O pequeno almoço era excelente, estava com algum receio porque li criticas menos boas, no entanto verifiquei que não se justificava o receio. Os Funcionários eram excelentes, sempre a repor os alimentos no pequeno-almoço. Os funcionários da recepção também era muito simpáticos e sempre disponíveis para ajudar.

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 1 de abril de 2024

    7,0
    Agradavel
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto com Cama King-size e Sofá-Cama - Andar Alto
    • Ficou 6 diárias

    Quarto muito apertado para 3 pessoas Limpeza do quarto só era feita à tarde, pelas 16h Toalhas de banho muito pequenas Pequeno almoço muito fraco, com produtos ainda meio congelados

    Localização, de ter secador do cabelo Simpatia dos empregados Internet wifi

    Hospedou-se em março de 2024

Mostrando 1 – 25

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