Отель достаточно старый, требует ремонта. На территории нет кафе, ресторана.

Хорошее расположение. Близко к центру. К жд вокзалу на такси 10 мин. Персонал выполняет любые просьбы. В номере не было фена, но девочки на рецепшине дали.

Время проживания: апрель 2024

Не понравилось позднее поселение и ранний выезд.

Время проживания: февраль 2024

В номере прохладно

Завтрак отличный Персонал дружелюбный

Время проживания: январь 2024

Хотелось бы чайник, фен и холодильник в номер

Вкусный завтрак и расположение отеля.Налево пойдешь- в старый город придешь.Направо пойдешь- до ЦУМа дойдешь.В номере очень чисто.Персонал вежливый и добросердечный.Причем все: и работники на рецепшене и уборщицы.

Время проживания: октябрь 2023

Горячая вода - пока ее дождешься пройдет минут 20, вначале идёт еле теплая вода. Розетки их 2: одна в ванной, другую еле нашел за кроватью пришлось ее отодвигать, а то работал бы сидя на унитазе. Звукоизоляция - улица нормально изолирована, а вот коридор, это ******. Приходишь в номер в 12 часов ночи, принесешь душ пол часа, и идёшь спать, просыпаешься от того что к тебе идет молодая пара, которая говорит о чем то и ты слышь как они идут к тебе. Понятие того что дверь у тебя закрыта никак не помогает, т.к. сломать ее это один раз пнуть с ноги! (Мне показалось что у всех номеров такие двери!)

Сразу скажу что брал 1 местный номер. В комнатах чисто ( не докапывался до этого но на глаз ок), в номере есть телевизор и барный холодильник (пустой), так же одноразовое мыло, шампунь и полотенца для рук и тела, также кровать застелена нормальным комплектом постельного белья ( нет раздражения ).

Время проживания: октябрь 2023

Очень дружелюбный и доброжелательный персонал, отношение к клиенту просто отличное Номер взял недорогой, но было достаточно нормально, хотя некоторый ремонт пола или ковролин или паркет новый на полу не помешал бы

Время проживания: сентябрь 2023

Приветливый персонал, тихо, по нашей просьбе дали чайник в номер. Рекомендуем!

Время проживания: июль 2023

Фасад отеля.

Расположение! Персонал очень приветливый. Чисто в отеле и видно , что стараются для гостей.

Время проживания: октябрь 2022

Ночью нет горячей воды

Соотношение цена качество , удобное расположение и вкусный завтрак

Время проживания: сентябрь 2022

нет такого

Время проживания: май 2022

Чистота в номере оставляет желать лучшего.

Персонал просто няшки. Настолько обходительных девушек я ещё не встречал

Время проживания: февраль 2022

вода по расписанию

Время проживания: апрель 2022

Было прохолодно в номере,целую ночь роботал кондиционер, на утро не было горячей воды..впинципе отель соответствует своей цене..

Приветный персонал, уютно, чистота 4 из 5, вид из окна.

Время проживания: январь 2022

Персонал не владеет информацией касательно горячей воды, сначала девушка на рецепции сказала , что с 21-00 до 6-00 воды нет и ее не было, на второй день сказали что есть всегда и она была. Правда подпаливало канализацией. Скажем так отель постсоветский запакованный в блестящую упаковку но не совсем качественную. На 1-3 дня остановится можно.

Отель внутри лучше, чем снаружи. Лучше брать номер категории повыше. Место расположения , близко к центру и замку .

Время проживания: январь 2022

Приветливый персонал

Время проживания: декабрь 2021

Ночью віключили отопленіе !! Одів спортивний костюм і двое носків !! і все рівно не зігрівся !!

Время проживания: октябрь 2021

Очень старый отель. Порваное постельное. Из нового только лифт. Цена оказалась выше, чем бронировал.

На завтрак шведский стол.

Время проживания: октябрь 2021

При бронировании номера в отеле очень важно было его расположение: поближе к крепости. Сама гостиница - образец советской архитектуры, но номер был с современным ремонтом. В номере кондиционер, маленький холодильник, телевизор ( работающий!!!!). Чисто, нет прокуренного запаха. В номере к стандартному гигиеническому набору прилагались одноразовые тапочки. Завтрак в стоимость номера не входил, хотя номер не из дешевых ( следующую ночь провели в отеле, который стоил в два раза дешевле и завтрак был включен). Стоянка для авто перед входом в отель, не охраняемая и не огороженная,, но, собственно, это никак не мешало. Замок Любарта в 10 минутах ходьбы от отеля, все исторические достопримечательности рядом. Центр города тоже в 10 минутах от отеля. Отель можно рекомендовать для непридирчивых туристов.

Время проживания: август 2021

Не понравилось что холодильник работает как морозильник.

Всё понравилось. И расположение и гостиница и номер. Если бы терминал приватбанка поставить было бы вообще супер!

Время проживания: июль 2021

Не плохой отель, в целом все прошло нормально !

Время проживания: май 2021

Холодно

Чисто

Время проживания: март 2024

Отличный отель - чисто, уютно, большой номер, тепло (автономное отопление), своя охраняемая парковка, несмотря на расположение рядом с дорогой в номере было тихо, после бронирования сразу с нами связались, уточнили время прибытия (уже ночью) и подтвердили, что будут ждать. В отеле есть кафе и баня, но мы поздно приехали и рано выехали, так что ими не воспользовались

Время проживания: декабрь 2023

Забронировала номер периодом 1-2 октября (одни сутки), предупредила, что заезд будет 2 октября в 6-7 утра. Получила стандартную отписку, что ранний заезд оплачивается в половину стоимости номера. Не обратила внимание, так как мой заезд относится к позднему заезду, поскольку по закону я не должна платить за одну услугу дважды. По приезду в отель охранник требовал деньги за ранний заезд или ждать прихода администратора. Несколько раз объяснила, что номер забронирован со вчера, но слушать не захотел. Как итог, я в 6 утра в+9 на улице Луцка, где все закрыто и даже негде погреться. Уехала обратно на вокзал, так как теперь и правда вынуждена буду в любом другом отеле платить за ранний заезд, хотя номер нужен на 4 часа. В общем, сервис и отношение к гостю - не соответствует уровню к которому я привыкла. Впечатление от поездки и города испорчено с первых минут пребывания в нем. Желаю отелю пересмотреть свое отношение к гостеприимности и форме общения персонала с гостями (раз уж они работают в сфере гостеприимности). В остальном оценить отель не могу, так как дальше ресепшена меня не пустили.

Время проживания: октябрь 2023

звукоизоляция увы. если рядом шумные соседи - вы будете слышать их очень хорошо

отличное месторасположение. есть ресторанчик в отеле. сервис. ежедневное внимание горничных (добавить мыльных принадлежностей, замена полотенец). видно что стараются поддерживать комфорт в номерах

Время проживания: сентябрь 2023

Очень сильно пахло из канализации, из раковины. Приходилось закрывать салфетками и полотенцами.

Номер чистый был, свежий ремонт.

Время проживания: август 2023