Kravchuka,13, Луцьк, 43026, Україна
№36 з 137 готелів - Луцьк
Вибір гостейНа основі 638 відгуків про готель
9,2Чистота
9,3
Комфорт
9,2
Розташування
9,0
Зручності
9,2
Персонал
9,3
Співвідношення ціна/якість
9,1
Безкоштовний Wi-Fi
8,2
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 31 травня 2024
Elena
УкраїнаГарні номери, чудовий персонал, хороший сніданок
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 21 травня 2024
Yuliya
УкраїнаПривітний персонал, смачні сніданки
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 12 травня 2024
Lena170981
ПольщаІдеально чистий номер ,смачні сніданки, приємний сервіс
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 10 травня 2024
Dina
УкраїнаДесь о пʼятій ранку розбудила голосна жіноча розмова і сміх в коридорі. Раджу повісити якісь таблички, щоб зберігати тишу, наприклад з 23:00 до 7:00. Також хотілось би трохи гарячішої води у душі.
Чистий, затишний номер, було комфортно спати, є одноразові тапочки:) Приємний персонал, смачний сніданок:) Зручне розташування готелю. У друге за останні декілька місяців обираю цей готель.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 8 травня 2024
Diana
УкраїнаДуже дивна система зі сніданками. Вперше таке бачу, щоб ввечері треба було замовляти певну їжу, ще й вказувати час. Але потім ти всеодно приходиш і чекаєш. Дуже дивна вода в номері, в скляній пляшці ніби з-під соку і на смак ніби з крану.
Зручний номер з терасою. Гарний матрац і ліжко. Деревʼяна підлога.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 3 травня 2024
Аня
УкраїнаЗауважень немає
Дуже привітний персонал, смачна їжа та чисті номери. Відпочинок був комфортним і затишним, дуже дякуємо!
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 30 квітня 2024
Андрій
УкраїнаДуже затишно та комфортно
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 29 квітня 2024
Іветта
УкраїнаДуш не регулюється по відстані, дуже далеко
Гарний готель Чудовий персонал
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 20 квітня 2024
Ynych
УкраїнаШикарний просторий номер Зручние ліжко Дуже чисто та стильно
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 9 квітня 2024
Ирина
УкраїнаРозташована недалеко від центру, все поруч, ввічливий персонал, в номері чисто. Все сподобалось, планую залишитися там ще.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 30 березня 2024
Liudmyla
УкраїнаМені все сподобалося в цьому готелі!! Номер супер гарний, чистий, великий! Ліжко то взагалі любов! Привітний персонал) більше того, я хотіла купити годину масажу, проте дівчина на ресепшені побачивши, що в мене день народження сказала, що цей масаж мені готель дарує)) дуже це було приємно!! Сніданок теж був смачний) однозначно рекомендую цей готель, наступна поїздка в Луцьк - однозначно проживання в цьому готелі. Дякую!
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 17 березня 2024
Hanna
Українанедоліків та зауважень немає.
чистота ціна ввічливий персонал чудовий ресторан
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 13 березня 2024
Олена
УкраїнаТонкі стіни,все чути ,в кімнаті на підлозі плитка , відсутні килими,не зручно
Всередині кімнати дуже гарний дизайн, ванна кімната,плазма,дійсно все дуже класно Але стіни дуже тонкі,і чути все від сусідів, я не відпочила,бо була у робочому відрядженні
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 12 березня 2024
Volodymyr
УкраїнаЗвукоізоляція номера, а саме вхідні двері мають велику щилину знизу, через яку проникає досить багато світла вночі в кімнату, чути кроки та голоси, якщо хтось іде корідором. Скоріше то не мінус, а особливість :) Це дрібниця яка ніяк не впливає на загальну оцінку від помешкання.
Персонал дуже уважний та ввічливий. Вирішують всі питання швидко та професійно. Сніданок - чудовий, гарна подача та дуже смачні блюда і головне, подається з душею. Ліжка зручні, комфортні матраци.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 11 березня 2024
Ірина
УкраїнаВидно після ремонту, бо пахне фарбою. Чомусь просять документи з двох осіб, та ще й анкету треба заповнювати з особистими даними🤷♀️
Чистота, парковка, сніданок входить у вартість, дуже адекватна вартість номера зі сніданком на сьогодні. Сніданки взагалі то норм, на 4 (але раніше були набагато смачнішими. Навіть якщо не підходило місце розташування, зупинялись в готелі, бо дуже були смачні сніданки)
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 3 березня 2024
Анастасія
УкраїнаБув достатньо свіжий душ
Все було чисто і дуже клієнт орієнтовно.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 23 лютого 2024
Ievgen
УкраїнаСервіс, вайфай, сніданок, смарт тв, балкон. В номері є все необхідне.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 18 лютого 2024
Анастасія
УкраїнаЗвукоізоляція, в душі відсутній постійний потік гарячої води(((
Привітний персонал, клієнтоорієнтованість, гарний та чистий номер)))
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 18 лютого 2024
Олексій
УкраїнаСніданок, чистота номера, місце розташування, персонал
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 17 лютого 2024
Аня
УкраїнаЗауважень немає:)
Готель супер. Персонал привітний, завжди усміхнений, адміністратор компетентна та оперативна. В номері чисто та затишно. Готують смачно.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 14 лютого 2024
Олександр
УкраїнаЯк то кажуть в народі: "Кадри вирішують все." 📌 Яка має бути Адміністратор на рецепції? - Білий верх, темний низ. Дрес-код стриманий, представницький. - Усміхнена, ввічлива, культурна, клієнтоорієнтована - Вміє слухати і "чути" усі потреби та прохання гостей готелю. Мар'яна 👩 - у Вас три "Так" ✔️✔️✔️. Дякую. Ви велика молодець. Дуже привітний персонал в цілому. P.S. Готель традиційно на висоті. Чистота, порядок та високий рівень якісного сервісу - основна запорука успіху Вашого готелю. 👆 А ще, не менш важлива й інша складова готелю, це ресторан. Знаю, що не від вас напряму, але, симбіоз у співпраці збудований дуже добре. І окремо відзначу Ольгу 👩 Власне, яка і організувала "Сніданкову вечерю", так як склались у менк певні обставини. Всім дуже вдячний. Однозначно рекомендую цей об'єкт розміщення. Всім респект. 👍 До зустрічі 🤜🤛
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 14 лютого 2024
Andrii
УкраїнаВ ранці були проблеми з гарячою водою! Погана шумоізоляція.
Загалом чисто та тепло! Є парковка! Кафе на першому поверсі. Також на першому поверсі є зона спа!
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 11 лютого 2024
Kateryna
УкраїнаСніданок просто вау! Дуже смачно!
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 10 лютого 2024
Oksana
УкраїнаЦіна - Якість ) все чудово і близько
Дата проживання: Грудень 2023
Бангкок, Таїланд
Грац, Австрія
Глівице, Польща
Маратон, США
Урануполі, Греція
Рим, Італія
Стара Лесна, Словаччина
Adjud, Румунія
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна