Sumskaya Street 35, Харків, 61022, Україна
№8 з 60 готелів - Харків
Вибір гостейНа основі 73 відгуків про готель
9,4Чистота
9,6
Комфорт
9,6
Розташування
9,6
Зручності
9,5
Персонал
9,5
Співвідношення ціна/якість
9,0
Безкоштовний Wi-Fi
9,3
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікна
Показано 1 - 25
Відгук від 20 квітня 2024
Олена
УкраїнаНайкраще місце розташування готелю.Швидкий Wi-Fi, завжди є світло.Ціна та якість відповідає нашим побажанням.Цілодобово працює ресторан, та вже можна посидіти на террасі з неймовірним видом на місто.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 15 квітня 2024
Olena
УкраїнаНайкраще місце розташування готелю у центрі міста .Дуже приємний персонал.Вартість відповідає якості.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 4 квітня 2024
Olena
УкраїнаДуже все сподобалось. Номер дуже гарний та комфортний. Є ресторан ,який працює цілодобово,де дуже смачно,та є пістне меню. Спа,басейн,джакузі-все для повноцінного відпочинку. Дуже чисто. Ціна відповідає сервісу,є швидкий Wi-Fi. Дуже приємний персонал! Найкраще розміщення комплексу у центрі міста! Дякуємо! Тепер завжди будемо зупинятися тільки у Вас!❤️
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 2 квітня 2024
Олена
УкраїнаНеймовірно гарний сервіс, швидкий Wi-Fi.Вже відкрита терраса з видом на місто.Дуже приємний персонал.Будемо повертатися знову.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 10 березня 2024
Kamila
УкраїнаНе дозволили паркуватись на території отелю
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 30 січня 2024
Olha
НімеччинаНайкраще обслуговування, завжди повертаюсь тільки в Немо! Смачна їжа в ресторані, шикарна спа зона та комфортні номери
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 26 січня 2024
Юля
УкраїнаНіколи не писала відгуки, але зараз вирішила написати,тому що дуже спободалось перебування у цьому комплексі! Відпочивала з сім'єю. Дуже зручно, що в комплексі є дитяча кімната, де ми змогли залишити дитиу та відпочити удвох з чоловіком. Дитині настільки сподобались аніматори, що вона не хотіла покидати дитячу кімнату. Також дуже були задоволені сервісом та персоналом. І ще один приємний бонус- відвідали безкоштовно океанаріум! Дуже сподобалось! Якщо ще буде можливсть, обов'язково поверемось!
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 26 січня 2024
Phone
УкраїнаСподобалося все. Моєму коханому чоловіку дуже сподобався тренажерний зал та вистава з дельфінами. Вони неймовірні)) Та після вистави ми замовили плавання з дельфінами та отримали незабутні емоції на все життя!! Коли будемо у Харкові, обов'язково повернемося))
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 26 січня 2024
Phone
УкраїнаВсе дуже сподобалося, це найкращий готель у м.Харкові!)) Дуже задоволена СПА-зоною,кухня ресторану була на вищому рівні, тут найсмачніші сніданки. Будемо повертатися ще)
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 23 січня 2024
Олена
УкраїнаКомфортний, дуже гарний готель у центрі міста.Дуже приємний персонал,смачна кухня,спа з хамамом та басейном.Дітки отримали подарунки від готелю .Тепло та затишно.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 20 січня 2024
Артур
УкраїнаПриємно здивований тим сервісом та обслугою яку нам зміг продемонструвати НЕМО.Кухня зробила все, щоб ми були задоволені.Адміністратори дуже коректно підібрали номер, та вирішували всі питання до кінця нашого відпочинку.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 18 січня 2024
Татьяна
УкраїнаВсе дуже сподобалось,неймовірний готель,дуже класний персонал,допомагають одразу з будь-яким питанням. СПА-зона це взагалі втілення моїх мрій)) Тепер тільки «Немо»❤️
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 18 січня 2024
Sofiia
УкраїнаПриємно здивована, дуже рада, що обрала цей готель для невеличкого відпочинку. Персонал допоміг комфортно дістатись готелю та допоміг з речами при заїзді. Дуже сподобалось СПА, де було легко розслабитись🥰 Персонал чуйний, чемний та оперативний. Поплавала з дельфінами, що просто неймовірно вразило, таке потрібно всім відчути😍😍 Наступного разу приїду на довше та не сама)
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 17 січня 2024
Ярослав
УкраїнаПерша неочікованість. Ми їхали 2 авто навігатор не міг знайти цей готель, крутилися по місту. Хотілось би додати в навігаторпаркування до готелю. За допомогою охоронця, ми опинилися біля парковки. Але несподіванка. Висота авто не більше 2.1 м. У нас багажник, висота 2.2. Ще історія, досить дивна. На рецепції просили завдаток 4000 грн за проживання. Документи, які підтверджують отримання коштів відмовлялися надавати. Але потім нам написали розписку. З анлійською мовою в готелі проблема, майже не розуміли.
Готель розташований у центрі міста. Скрізь чисто, персонал привітний і завжди доступний. Вечеря та сніданок дуже сподобався
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 16 січня 2024
Дар'я
УкраїнаЗ подругою були на відпочинку, залишились в захваті! Сподобалось в першу чергу гарне обслуговування персоналу та уважність до дрібниць. Були з песиком, приємно здивував комплімент ще й для нашого улюбленця🥹❤️ Стильний дизайн кімнат, враховані усі деталі для комфорту гостей. Супер! Повернемось сюди ще 100%
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 16 січня 2024
Afmin
УкраїнаВсе дуже сподобалось! Дуже смачна кухня, все швидко приготували та принесли у номер. Також хочеться виділити СПА-зону - тепло, дуже приємний запах, гарне обслуговування на барі. Заселення відбувалось швидко, персонал привітний та врахував всі наші побажання. Хочеться знову до вас на вихідні 🤗😊
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 16 січня 2024
Олена
УкраїнаМоя мрія найкращий готель.Найсмачніша кухня,приємний персонал.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 16 січня 2024
Olha
НімеччинаВсе сподобалось, вже не перший раз зупиняюсь у цьому готелі, найкраще обслуговування, найсмачніша їжа, неймовірне шоу та дуже гарні дельфіни!
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 22 грудня 2023
Tetiana
УкраїнаЗатишний та комфортний готель розташований у самому центрі міста. Номер був просторий, прибирання завжди ідеальне. Завжди в готелі чисто та затишно. Все сподобалося, рекомендую!
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 18 грудня 2023
Tetiana
УкраїнаРозташування готелю у прекрасній парковій зоні. Гостинно зустріли та оперативно заселили. У номері все чисто, обережно, тепло. Дякую готелю та Катерині за привітність, турботу, розуміння та розміщення в номер більш вищого статусу:)
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 16 грудня 2023
Sofiia
УкраїнаСподобалось все! Особливо можу виділити гарний та швидкий сервіс. Замовлення з ресторану доставляло у номер швидко, а їжа була дуже смачною, салат з грушею неперевершений! У номері приємно знаходитись, чисто, сподобалось, що є все необхідне з міні парфюмерії. СПА-зона теж порадувала, відпочили як хотілося, навіть краще)))
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 10 грудня 2023
Федорова
УкраїнаМісцезнаходження , океанаріум, акваріуми
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 6 грудня 2023
Олена
УкраїнаЧудове розташування готеля.Швидкий WiFi, що дуже важливо.Дуже приємний персонал, найкращий комфортний готель у Харкові. Дуже чисто, все сяє.Смачна кухня у ресторані, гарна ціна.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 5 грудня 2023
Катерина
УкраїнаВсе було чудово,це найкращий готель у Харкові,персонал професійно виконує свою роботу,у номері дуже чисто і затишно. Будемо повертатися знову знову) Немо-Ви неймовірні!)
Дата проживання: Грудень 2023
Показано 1 - 25
Ванкувер, Канада
Познань, Польща
Валенсія, Іспанія
Айос-Гордіос, Греція
Ла-Спеція, Італія
ЗеленаГура, Польща
Відень, Австрія
Краків, Польща
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна