31 Oleny Stepanivny Street, Львів, 79016, Україна
№8 з 207 готелів - Львів
Вибір гостейНа основі 913 відгуків про готель
9,5Чистота
9,7
Комфорт
9,7
Розташування
9,0
Зручності
9,5
Персонал
9,6
Співвідношення ціна/якість
9,4
Безкоштовний Wi-Fi
9,5
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 31 травня 2024
Volodymyr
УкраїнаГотель розташований близько до центру міста, між тихими вуличками Львова, зручно доїхати та за паркуватися. В готелі дуже чисто, все зроблено якісно і помітно, що не дешево. Номери з високими стелями, зручними меблями, красивий сучасний дизайн, комфортна ванна кімната зі всім необхідним, хороша система вентиляції.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 31 травня 2024
Сидоренко
УкраїнаЧистота. Комфорт. Сервіс.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 30 травня 2024
Soniqueb
УкраїнаБуло б добре зробити сніданки більш різноманітними та збільшити вибір страв загалом. Не сподобалась величезна кількість російськомовних у готелі та у Львові загалом. Звичайно ж, це не проблема готелю, а крик душі :)) Так від того втомлюєшся в Києві, приїздиш до Львова відпочити вухом, а тут таке...
Прекрасна реновація з повагою до старовинної будівлі, сучасний ремонт, продумані деталі. Кондиціонер не дме в тебе потоком повітря, коли ти лежиш у ліжку - у номері сучасна система клімат-контролю. Є все необхідне. Є кілька паркомісць біля самого готелю, а якщо скінчились - є можливість запаркуватись неподалік на вулиці. Персонал приємний, все дуже чисте і свіже. Розташування дуже хороше - готель знаходиться на тихенькій вулиці, від якої можна за 5 хв доїхати самокатом до центру по чудовій свіжовідремонтованій вул. Шевченка з велодоріжками.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 27 травня 2024
Yuliia
УкраїнаДуже затишна тераса. Смачна їжа.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 27 травня 2024
Vladyslava
УкраїнаСпочатку в нас виникли проблеми з дверима, але потім нам замінили номер, так що все було добре. На серветці під чашками помітили темну волосинку, хотілось би, щоб за цим слідкували при прибиранні.
Сніданок був смачним, вид з номера теж чудовий. Персонал привітний, особливо дівчина-адміністратор (на жаль, не запамʼятала імʼя). При проблемах з номером, його швидко замінили на новий.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 23 травня 2024
Vladimir
Українапрофесійний персонал
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 23 травня 2024
Ольга
УкраїнаЗауважень немає
Чудовий сучасний готель.Привітний персонал.Вражаюча чистота.Дуже смачні сніданки.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 18 травня 2024
Illia
УкраїнаДуже мало паркомісць, сніданок не дуже різноманітний.
Чистий, приємний і тихий готель, де все справно працює.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 17 травня 2024
Iryna
УкраїнаХороший інтер'єр та локація. Персонал привітний та допомагає у різних запитах. Дуже смачна кухня.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 13 травня 2024
Svitlana
УкраїнаЗауважень немає.
Мені дуже сподобався готель, а також уважність та професійність персоналу. Готель сучасний, комфортний та ідеально чистий. Обовʼязково буду рекомендувати знайомим і, звісно, зупинятися сама!
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 11 травня 2024
Irina
УкраїнаТрохи є проблема, що ресторан до 20.0, хоча ви все можете замовити в номер
Дуже привітний персонал, максимально націлений на вирішення всіх проблем гостя Супер комфортні номери, великі кроваті, все ідеально чисто
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 10 травня 2024
Tetiana
УкраїнаЧудовий новий готель на тихій вулиці. Сучасний зручний номер, привітний персонал. Сніданок гарний
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 9 травня 2024
Изотова
УкраїнаЗалишилися в захваті! Розташування, персонал, номер - все чудово. Смачні сніданки. Приїхала в готель трошки раніше, то мене заселили раніше обговореного часу! В номерах є все необхідне для якісного відпочинку! Рекомендую від душі!
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 7 травня 2024
Mariana
УкраїнаДуже люблю цей готель за гостинність персоналу, чистоту і гарне співвідношення ціни та якості.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 7 травня 2024
Anastasiia
УкраїнаТак як були з маленькою дитиною на сніданок для нее було дуже мало з чого вибрати поїсти
Дуже чистий готель і сучасний Є власна парковка
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 21 квітня 2024
Yana
УкраїнаОфіціанту мали декілька разів зробити зауваження, бо, коли він збирав посуд з інших столиків, то грюкав-стукав нею так, що начебто ненавидить всіх клієнтів, разом з адміністрацією готелю. І, я не впевнена, що то естетичний сервіс для 4 зірок, зчищати з тарілок їжу, яку не доїли гості, треба беспосередьно в залі, коли поряд снідають і спілкуються інші гості.
Нам дали той номер, що ми хотіли, і поселили трішки раніше - за що велика подяка.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 21 квітня 2024
Valeriia
УкраїнаХороший сніданок, є з чого обрати зупиняюсь в цьому готелі кожного разу коли у Львові, все добре тільки попросить будь ласка працівницю так не кричати не рецепції о 7 ранку :D а то дуже дивно коли звертаєшся спокійно а тобі відповідають ніби зі сцену театру ахаха а так все добре як завжди!
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 21 квітня 2024
Anastasiia
УкраїнаБула усього 1.5 доби але дуже сподобалось. Усе на високому рівні, а персонал взагалі топ! Так вийшло що зупинялась на свій день народження і мене навіть привітали з ранку! Це було дуже несподівано то пріємно!
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 20 квітня 2024
Тарас
УкраїнаЗатишно, комфортно, смачна кухня.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 18 квітня 2024
Jonathan
НімеччинаВідмінний сніданок, приємний персонал, номер був чистим, все сучасне і приємне
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 16 квітня 2024
Olena
УкраїнаСподобалось абсолютне усне! Місцерозташування, сама будівля готелю, номер гарний і чистий, чуйний персонал! Ресторан: багато різноманітних та смачних страв!
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 12 квітня 2024
Анна
УкраїнаВсе дуже сподобалось. Сервіс на найважчому рівні, смачні сніданки, зручні номера
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 7 квітня 2024
Heorhii
УкраїнаНа сніданку персонал "заглядав до рота" дуже напружує
Тихо, вдалося виспатися
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 4 квітня 2024
Olga
УкраїнаЧисті номера, приємний персонал, смачні сніданки
Дата проживання: Квітень 2024
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна