вулиця Молочна 14а, Харків, 61001, Україна
№11 з 60 готелів - Харків
Вибір гостейНа основі 92 відгуків про готель
9,1Чистота
9,3
Комфорт
9,3
Розташування
8,8
Зручності
9,2
Персонал
9,3
Співвідношення ціна/якість
9,0
Безкоштовний Wi-Fi
8,5
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 2 червня 2024
Тетяна
УкраїнаВідсутні балкони у готельних номерах.
Чудовий готель! Дуже приємний і ввічливий персонал. Гарне розташування готелю. Поряд багато магазинів і кафе.
Дата проживання: Червень 2024
Відгук від 25 квітня 2024
Oksana
УкраїнаВдень трохи чутно трамвай, коли проїжджав повз.
Затишна світла кімната, все працювало справно. Халати, капці, чайник, питна вода були в кімнаті. Гарний сніданок.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 12 квітня 2024
Elena
УкраїнаВ кімнаті був запах цигарок.
Неймарвірний смачний сніданок, привітний персонал, чистий номер, дуже зручне ліжко. Гаряча вода, світло 24/7, швидкий інтернет.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 21 березня 2024
Анна
УкраїнаЧудовий персонал, зручний та чистий номер, дуже смачні сніданки, ви найкращі!
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 16 жовтня 2023
Nataliia
УкраїнаВсе було згідно очікуванням
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 13 вересня 2023
Twint_ua
УкраїнаТрамваї :) Цим все сказано - їх ти постійно чуєш та відчуваєш...
Чистий, охайний та просторий номер, є всі необхідні речі. Дуже смачний сніданок, є можливість замовити в номер. Я був дуже задоволений.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 31 липня 2023
Nadya
УкраїнаПерсонал відмінний, навіть у 6 ранку визнали таксі незважаючи на комендантську годину, все чудово, кімната чиста. Дякую
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 5 травня 2023
Тарас
УкраїнаОдноманітне меню на сніданок. Вуличний шум за вікном.
Номер. Прибирання. Зручності. Ванна.
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 23 квітня 2023
Miroslav
Українаресепшн в небі літає, доставили в номер сніданок холодний, без серветок
сподобався готель, чисто, сніданок +-
Дата проживання: Квітень 2023
Відгук від 12 квітня 2023
Ігор
Українанедоліків не помітив.
номер чистий та охайний.
Дата проживання: Квітень 2023
Відгук від 11 березня 2023
Igor
УкраїнаБуло дуже чутно проїжджаючий трамвай.
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 5 березня 2023
Volodymyr
УкраїнаСистема подачі сніданку
Великі і зручні кімнати
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 20 лютого 2023
Lyubomyra
УкраїнаТеплий номер. Халат, тапочки, холодильник, сніданок з вибором першого, другого і десерту. Дуже уважний персонал. Дякую вам.
Дата проживання: Лютий 2023
Відгук від 21 січня 2023
Igorёk
УкраїнаБуло чутно гуркіт трамвая.
Відмінний сніданок.
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 20 січня 2023
Maksym
УкраїнаШикарний готель, просторі номери.
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 11 січня 2023
Клименко
УкраїнаЗаважав гуркіт трамваю, який зранку курсує під отелем..
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 15 грудня 2022
Панасюк
Українавідсутність генератора
номер
Дата проживання: Листопад 2022
Відгук від 9 грудня 2022
Iryna
Україначистий,великий номер,привітний персонал! будучи ще в Харкові,обов’язково зупинятимусь в цьому готелі!
Дата проживання: Грудень 2022
Відгук від 25 листопада 2022
Ivanna
УкраїнаЩо не можна курити електронних сигарет
Якщо буде ще така можливість приїхати в Харків, я обов'язково скористаюсь вашим готелем...Колись, коли закінчиться війна, ми обов'язково до вас приїдемо в місто на прогулянку ☺️☺️☺️ Дякую вам😘
Дата проживання: Листопад 2022
Відгук від 13 листопада 2022
Ольга
УкраїнаВсе чудово, чисто, комфортно. смачні сніданки, в номерах халати.
Дата проживання: Листопад 2022
Відгук від 4 листопада 2022
Ganna
УкраїнаЧисто, є бомбосховище, привітний персонал
Дата проживання: Жовтень 2022
Відгук від 2 листопада 2022
Ольга
УкраїнаГарний готель, чисто, тепло та затишно. Смачні сніданки та кава! Приємний персонал.
Дата проживання: Жовтень 2022
Відгук від 24 липня 2022
Марина
УкраїнаРесторан нажаль працює тільки на сніданки. Вода в ванній кімнаті була з «застояним» запахом, але після зливу в пару хвилин - це зникло.
Гарний, комфортабельний готель з привітним персоналом. Чистий номер. Смачний сніданок
Дата проживання: Липень 2022
Відгук від 26 травня 2023
Serhii
УкраїнаЖахлива вода в номері, пустий міні-бар, посередні снідпнки
Дата проживання: Травень 2023
Москва, Росія
Закопане, Польща
Смолянаць, Хорватія
Ліптовський Мікулаш, Словаччина
Еґер, Угорщина
Гданськ, Польща
Сіная, Румунія
Будва, Чорногорія
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна