Prospekt Gagarina 145, Харків, 61124, Україна
№13 з 60 готелів - Харків
Вибір гостейНа основі 260 відгуків про готель
9,1Чистота
9,1
Комфорт
9,0
Розташування
8,6
Зручності
8,9
Персонал
9,5
Співвідношення ціна/якість
9,1
Безкоштовний Wi-Fi
9,0
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 27 травня 2024
Станіслав
УкраїнаНічого
Персонал на вищому рівні, кухня відміна, кімнати зручні та чисті
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 15 травня 2024
Prgrntsk
УкраїнаХороший номер, комфортний, тихий. Спавший сніданок. Прекрасний ввічливий чуйний персонал. Від перебування залишились тільки приємні спогади!
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 28 квітня 2024
Yaroslav
УкраїнаДо наступного разу, Харкове
Все сподобалось
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 25 квітня 2024
Andrii
УкраїнаПід час повітряної тривоги о 00.30 хв. Внизу біля укриття якесь нетверезе чудо шукало вільні вуха, потім почало агрессувати, як наслідок почалася "ескалація" конфлікту)... переміг здоровий глузд.
Все чудово. Вмістка зручна парковка. Сніданок смачний та ситний. Затишна літня тераса. Питна вода та чай цілодобово доступні у ресторані. Дуже привітний персонал. 🇺🇦 мова).
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 19 квітня 2024
Солодкая
УкраїнаНема генератора. Один вечір був у темряві.
Привітний персонал, смачні сніданки, гарне місце.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 18 квітня 2024
Денис
УкраїнаЩо немає генератора, ну не повезло нам із сусідами по географічному розташуванню та за другий рік цього дібілізму можна по піклуватися щоб клієнти хочаб мобільний могли зарядити не бігаючи по місту і не стояли у чергах у пошуках розетки, це прийнані із логіки що не всі носять із собою готівку😉
Абсолютно усе
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 12 квітня 2024
Yulia
УкраїнаВ номері не було води питної (в пляшках), можливо не передбачено. Щодо сніданків, то хотілося б порадити зробити 2-3 види сніданків та дати можливість гостям обирати, наприклад, як варіант звечора робити перед замовлення на сніданок. Це було б зручно. Бо сніданки завеликі були для нас.
Персонал, завжди привітний та радий допомогти, зручне розташування.Харків, дякую за гостинність, тримайтеся, Київ з вами ❤️. При нагоді, завітаю ще раз до вас.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 25 березня 2024
Iryna
УкраїнаКваліфікований персонал. Окреме дякуємо адміністратору за повербанк. Чистий номер, смачні сніданки, привітний персонал. Все чудово.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 21 березня 2024
Andrii
УкраїнаЗатишний готель. Чемний персонал. Чудовий ресторан.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 3 березня 2024
Anna
УкраїнаБіля готелю жодної інфраструктури(. Але для відрядження з пішою доступністю до офісу просто чудовий варіант
Гарна будівля, чистий готель, просторий і світлий номер, простора ванна кімната, зручне ліжко, привітні співробітники готелю. Смачні сніданки, хоч і без вибору, але кожного ранку інший.(була на протязі 4х днів)
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 15 лютого 2024
Andrii
УкраїнаЧудовий сервіс. Зручне розташування готелю. Великі кімнати.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 12 січня 2024
Andrii
УкраїнаЛід на парковці. В номері, що пропонували на заміну, до мене хтось палив.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 4 січня 2024
Чернпій
УкраїнаНемає такого
Привітність та культура поведінки персоналу просто на вищому рівні
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 30 грудня 2023
Надія_2023
УкраїнаЯкщо і були якісь незначні недоліки, вони були вирішені персоналом за лічені хвилини, тому оцінку не занижую 😉
Дуже привітний персонал. Чудове ставлення до улюбленців. Чистий і затишний номер з окремим коридорчиком, це дуже зручно. Є холодильник в номері (був в шафі, це дуже добре, бо не диринчав на вухо, як зазвичай в інших готелях) Чайника в номері не було, але попросили і його принесли в номер (з пакетиками чаю і цукром, про які навіть не просили, дякую :). Хоча в ресторані є кавовий апарат, кип'яток, багато видів чаю і мабуть, узвар. Дуже смачний і дуже ситний сніданок. Є 0-й поверх, в якому можна сховатися під час повітряних тривог☝🏻 Хоч і до станцій метро не близько, але є поруч зупинка громадського транспорту, з якої дуже часто їздять тролейбуси і автобуси. Тож до центра, або будь куди можна без проблем і швидко доїхати. Не недолік, а рекомендація: Хотілось би, щоб в номері були якісь килимки, щоб було ще більше затишніше і не слизько (також була б краща звукоізоляція від поверхів вище). А так, все чудово) Готель рекомендую, бо залишилися дуже чудові і теплі враження, особливо від людей, які там працюють! Бажаю мирного неба і ще більше вдячних постояльців.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 17 грудня 2023
Myroslava
УкраїнаВсе на вищому рівні.Смачно чисто зручний доїзд. персонал.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 16 грудня 2023
Andrii
УкраїнаЗаїзд з дороги на парковку не вичищено від снігу. Очисна техніка аоли чистили дорогу, сформувала кучугур на бордюрі. Через нього насилу заїхав, з третьої спроби.
Вмісткий номер! Широка ліжко, м'який фотель, стіл, стуло все таке. Велика ванна кімната. Достатньо тепло в номері і в готелі. Працює ресторан.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 12 грудня 2023
Andrii
УкраїнаЗатишний готель. Парковка велика. Зручний заїзд виїзд. 🇺🇦 україномовний персонал на рецепції. Кава на сніданок та чай протягом доби "безліміт". Ванна у ванній кімнаті.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 22 листопада 2023
Dmytro
УкраїнаНесправний душ
Ранній (з7:00) та смачний сніданок, можливість повечеряти до 21:00, наявність паркування авто на території
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 21 листопада 2023
Ольга
УкраїнаПри ввімкненні вентиляції у ванній кімнаті з'являється запах сирості - ніби десь вже дуже давно лежить мокре ганчір'я і смердить. Якщо вимкнути вентиляцію - через пів години запах зникає.
Охайний номер, де є все необхідне для проживання. Чисті рушники і постіль. Персонал привітний, відповідають на всі питання.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 18 листопада 2023
Iurii
УкраїнаАбсолютно жодних зауважень!
Чистота,затишок,персонал все на вищому рівні.Залишилися під враженням доброти,щирості!!!
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 30 жовтня 2023
Vadim
УкраїнаТепло і затишно в номері. Дуже зручна постіль.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 25 жовтня 2023
Andrii
УкраїнаГарний затишний готель
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 23 жовтня 2023
Vitaliy
УкраїнаСтарі з дирками полотенця! 🥹
Розташування, звукоізоляція, комфорт.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 19 жовтня 2023
Viktoria
УкраїнаВсе сподобалось, трошки прохолодно у номері.
Чисто, гарно, дуже смачні сніданки, ввічливі робітники. Все сподобалось! Будемо бронювати ще.
Дата проживання: Жовтень 2023
Нівице, Хорватія
Канни, Франція
Марбелья, Іспанія
Москва, Росія
Пилипець, Україна
Севастополь, Крим
Хуст, Україна
Краків, Польща
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна