整體評分
根據 2168 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.5
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舒適程度
9.5
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住宿地點
9.6
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設施
9.5
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員工素質
9.6
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性價比
8.7
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免費 WiFi
9.5
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填寫日期：2024 年 5 月 18 日
克臻
臺灣3 則評語傑出客房的冷氣會吹到頭，算是一點點的遺憾
從還在停車場就感受到滿滿的歡迎，工作人員親切的帶領我們到房間後再細細解說，得知有免費升等客房真的是驚喜~🤣
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 4 日
Lanting
臺灣20 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「難能可貴的親切服務，米澤廳陳淳嫺小姐」無
從停車場出入、櫃檯接待、大眾湯池至早餐米澤廳的各項服務都備感溫馨、非常親切！飯店位置佳、日式簡約低調的陳設、乾淨泉質優、房內空間大、備品質感優，隔音好，寢具很舒適，在在都令人讚賞！
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 30 日
欣怡
臺灣2 則評語傑出走廊空調太低
乾淨度高
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 17 日
Ka
香港5 則評語好極了枕頭太軟
員工服務態度好，房間設備齊全及非常整潔
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 11 日
Siu
臺灣15 則評語傑出房間新，舒適清潔，員工服務態度好。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 6 日
Tsungta
臺灣29 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「整體不錯，停車不便沒親子公設，冷氣不平均，價格偏高」停車位露天的，帶小孩沒公設可以玩，房間冷氣不平均一半很冷一半很熱，價格不含早晚餐偏高
位置
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 3 日
L儀潔
臺灣19 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出當天天氣不太好，但好像無法😂
有房內溫泉可以泡！
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 31 日
旅遊家
臺灣45 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「已經約好朋也下次再去住宿了」走道的冷氣太強..
早餐點主菜後的自助沙拉吧很棒 餐點也非常精緻..我非常喜歡這種早餐
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 30 日
Sung
臺灣23 則評語3 人認為此則評語「有幫助」好極了大眾泡湯內竟然有電線走線浸泡在水裡面， 真的是很難接受
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 30 日
Jui
臺灣9 則評語6 人認為此則評語「有幫助」好極了第二次入住地理位置佳!離礁溪鬧區步行10分鐘內 停車方便房間是木地板乾淨浴室也很寬敞!
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 24 日
昱廷
臺灣20 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「從停車場人員就十分客氣、主動問候，大廳接待人員還陪同上樓介紹房間。日式裸湯空間寬敞，還有烤箱，且梳妝區備品齊全，個人置物櫃有毛巾和鎖。下次到礁溪首選。」日式服務和設備非常齊全 接待、服務人員皆十分親切
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 16 日
Chejen
臺灣43 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「撇除餐點 其他部分都非常好」日式溫泉飯店的風格 但餐點沒有日式的精緻也沒有台式的口味 與該飯店的定位和價位有所落差
服務 房間設施 整潔 地理位置都非常好
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 14 日
Jessie
臺灣121 則評語24 人認為此則評語「有幫助」好極了工作人員熱心、貼心的服務讓住客有賓至如歸的感覺，工作人員對於客戶進出也會大招呼或點頭致意，室內溫泉池大而舒適甚至還有陽台可以在外透氣有別於一般套房住宿，是很好的住宿體驗。
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 11 日
欣倫
臺灣18 則評語傑出完全沒有
服務很好 貼心 熱情
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 11 日
黃
臺灣4 則評語「除了冷氣問題外 其他都不錯」房內冷氣一直吹到頭 不管是坐在窗邊躺椅或床上 冷氣的冷風都會吹到頭
房內設計不錯 浴室空間大又有質感 房內泡湯池夠大又有窗可看風景
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 9 日
Nikki
臺灣12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整體感受很滿意，員工都很積極很有禮貌。」房門的電子鎖需要關門很大力才能關起來，不好操作，開閉門時也容易影響到其它住客。
床舒服，衛浴設計的很好，泡湯設施也滿意。
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 7 日
怡君
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「從服務人員開始就是好評」浴室的插座希望可以離鏡子近一點，這樣比較方便吹頭髮。也希望能提供化妝鏡，這樣就不用在浴室化妝了。
房間很乾淨，床很大，很多小細節都有注意到，像是冷氣面板怕睡覺時太亮還用一塊小黑布遮起來及廁所衛生紙架上還做了一個小平台用來放手機的，這些很貼心的地方真的很棒。重點是館內的服務人員都很親切很熱情，早餐也很豐盛，整個住宿的過程都很棒。
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 5 日
Ruby
臺灣2 則評語傑出房間內網路會斷訊
浴缸大、房間乾淨整齊、服務人員態度非常好也有免費停車場
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 26 日
Yong
臺灣8 則評語「人員服務非常好 房間隔音非常好」無
工作人員非常有禮且專業
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 22 日
紘權
臺灣5 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「飯店交通方便，環境舒適乾淨，員工態度親切，但早餐普通。」早餐的白飯太硬了
溫泉浴缸很大，可以同時兩個人入浴
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 20 日
Yi-hsuan
臺灣27 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「除價格比較高外，沒什麼好挑剔」硬要說就是枕頭有點軟
大眾池環境整潔乾淨
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 19 日
祐陞
臺灣6 則評語傑出早餐有點可惜，沒有讓人驚艷的口味和感覺
晚上11點辦理入住，櫃檯人員態度還是很好，甚至因為我們太晚入住了還將退房時間往後延一小時，整體感覺良好 溫泉和房間布局整個都很棒，未來還會再來
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 19 日
詩云
臺灣6 則評語傑出沒有！
服務很好～大家都很親切！外面有一位先生會跟要入住的顧客引導路線，很貼心～隔音也是我住過最好的，浴缸比其他家大！
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 18 日
Jyue
臺灣3 則評語「很愉快的住宿體驗」剛進入客房時有些許的濕氣味
人員服務非常好
2024 年 2 月入住
