Gerlachov 302, 05942 Vysoké Tatry, Slovensko
13. z 32 hotelov, Vysoké Tatry
Voľba hostíPodľa 281 hodnotení hotela
9,0Čistota
9,3
Pohodlie
9,2
Poloha
9,4
Vybavenie
8,9
Personál
9,2
Pomer cena/kvalita
9,0
Wi-Fi zdarma
9,3
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 24. apríla 2023
Miroslava
SlovenskoHotel v tichej lokalite, vyborne jedlo, wellness, zverofarma, ihriska - skvele pre deti.
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 24. apríla 2023
Pavol
Slovenskovlažné večere hneď na začiatku výdaja ,trochu spomalení personál …
výborná lokalita a možnosti v samotnom hoteli ,ako aj jeho okolí. Ideálny hotel pre rodiny s deťmi .
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 20. apríla 2023
Ivana
SlovenskoVeľmi chutná polpenzia, hotel ako stvorený pre víkend s deťmi!
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 2. apríla 2023
Denis_klimets
SlovenskoPáčilo sa nám všetko a ešte viac. Všetko, čo potrebujete na dovolenku pre rodiny aj páry, bolo k dispozícii.
Všetko bolo výborné, úžasné raňajky a večere, čistý vzduch, horská panoráma a wellness
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 19. marca 2023
Dušana
SlovenskoKrásne prostredie, množstvo aktivít v hoteli a aj vonku. Blízko Tatier. Priestorovo veľkorysá izba a aj dobrá kuchyňa.
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 5. marca 2023
Helena
Slovenskowelnes super, po veceri sme v nom byvali takmer sami ale chcelo by to uz obnovu a modernizaciu
bohaty vyber na ranajkach, vynikajuce a pestre vecere, ochotni personal, cistota na izbach, v jedalni
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 17. februára 2023
Martina
SlovenskoVynikajúca lokalita, v hoteli bolo čisto, voňavo, perfektné pre rodiny s deťmi - detský kútik, detské kino, ihrisko, zoo, blízkosť do Tatier a úžasný výhľad na Gerlach
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 14. februára 2023
Peter
SlovenskoOkolie bolo očarujúce
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 12. februára 2023
Vladimir
SlovenskoNa gauči sa spalo veľmi ťažko
Personál a vybavenie pre deti bolo skvele
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 16. januára 2023
Diana
SlovenskoV tomto hoteli take neekzistuje
Úplne všetko sa nám páčilo
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 8. januára 2023
Veronika
Slovenskoizby super pekne ,čisté no top boli večere :) jedlo bolo výborne ďakujeme určite sa vrátime
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 1. novembra 2022
Andrea
SlovenskoWellnes je prakticky nefunkčný...sauny z troch fungovala jedna, málo priestoru bez ochladzovacieho bazénu. Privítali by sme tlmené osvetlenie, nie vysvietené ako za bieleho dňa. Pri relaxe je to priam nutnosť. A tam, kde sú deti, tam treba rátať s väčším hlukom vždy...
Izby čisté, strava úžasná, nápaditosť pri organizovaní času pre deti. Okolie krásne, možnosť využiť hotelový taxík ak nechcete chodiť autom.
Termín pobytu bol november 2022
Ohodnotené: 26. októbra 2022
Jana
SlovenskoMoc teplo :) na izbach
Všetko, určite sa tu vrátime. Toľko veci čo chceme ešte vidieť zažiť, a tento hotel je úžasný výber na ubytovanie s deťmi.
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 24. októbra 2022
Mária
SlovenskoVšetko ok, akurát som sa tešila na bio saunu, ale bola nefunkčná.
Výborná lokalita, milý personál, skvelé jedlo. K tomu bazén, vírivka. A ešte aj počasie vyšlo na jednotku, takže sme si vychutnali túry. Skvele sme si oddýchli. Pred rokom sme boli tiež ubytovaní v tomto hoteli, to hovorí za všetko.
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 28. septembra 2022
Proxima50
SlovenskoNadherne prostredie a super vybavenie.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 27. septembra 2022
Timea
Slovenskopríjemný a ochotný personál, výborná strava, čistota v hoteli aj v areáli
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 25. septembra 2022
Viliam
Slovenskoubytovanie, jedlo, cistota a wellnes
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 15. septembra 2022
Katarína
SlovenskoNič.
Veľmi sa nám páčilo, pekne prostredie, príjemný personál jedlo bolo fantastické,dobre dochutenie,veľký výber koláčikov mne tá maková bábovka tá bola výborná, mužovi zas tá maková štrúdľa že lepšie sme ešte nejedli 😘🤗 ovocie bolo,zelenina,te šaláty mňam 😉,synovi sa páčilo kŕmenie zvieratiek, vozenie na koníkovi .Izby boli čisté voňavé, vždy upratané! Wellness tiež super všade bolo čisto , útulné ☺️😘 ODPORÚČAME!! Určite ešte k vám radi zavítame aj s priateľmi !!!
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 12. septembra 2022
Kamil
SlovenskoMalo upravené volejbalové ihrisko a minigolf
Strava Detske animacie
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 9. septembra 2022
Anastasiia
SlovenskoChýbalo fitko a bolo dosť počuť hluk od deti na chodbe.
Jedlo, personál, výhľad z balkóna
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 7. septembra 2022
Michalporteleky
SlovenskoJediná vec ktorú vytknem je vyležaný madrac a spal som kvôli tomu ako v jame. Ale inak bolo ozaj všetko super!
Výborná poloha hotela, v okolí nebolo nič rušivé, personál bol ústretový, každú požiadavku vybavili bez akýchkoľvek problémov. Posledný deň pobytu sme potrebovali odísť z hotela skoro ráno kvôli turistike a sami nám ponúkli balíčky namiesto raňajok. Balíčky boli bohaté a skvelo splnili účel! :)
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 2. septembra 2022
Daniel
SlovenskoWellness - sauny velmi male a zastarale. Odporucam prerobit. Ak som spravne citil, voda v bazenoch chlorovana, odporucam iny typ dezinfekcie.
Ubytovanie super, strava v pohode, kaviaren a okolie super.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 22. augusta 2022
Matej
SlovenskoAsi nieje co
S deťmi sme tam boli už 6x . Tak to hovorí asi za všetko. Úplná spokojnosť
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 4. augusta 2022
Miroslav
SlovenskoVýborná lokalita, úžasná kuchyňa
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 28. júla 2022
Pavol
Slovenskovelmi slaby wellness.. necakal som nic extra ale pod priemer.
pomer cena a vykon.. personal, hlavne detske animacie a baby animatorky - super. Jedlo nam velmi chutilo…
Termín pobytu bol júl 2022
Villenave-dʼOrnon, Francúzsko
Castellina in Chianti, Taliansko
Praha, Česko
Haag am Hausruck, Rakúsko
Rajecké Teplice, Slovensko
Siusi, Taliansko
Montreuil, Francúzsko
Baška, Chorvátsko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna