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  5. Comentarios del Elite Palace Hotel & Spa

Comentarios de Elite Palace Hotel & Spa propiedad de 4 estrellas

Sankt Eriksgatan 115, Vasastan, 113 43 Estocolmo, Suecia

Nº 105 de 191 hoteles en Estocolmo

Guests Choice

Puntaje

Basado en 47 comentarios de hoteles

8,1

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,5

  • Confort

    8,5

  • Ubicación

    8,2

  • Instalaciones y servicios

    8,3

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad - precio

    8,0

  • Wifi gratis

    8,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Escribí un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 26 de enero de 2024

    8,0
    Un buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 7 noches

    Tener una habitación donde la cama huele a sudor mohoso de otros huéspedes es un shock. Claro que tuvimos que cambiarnos a una habitación recién renovada al día siguiente, pero no compensa una noche sin dormir. El personal del bar no es muy encantador. Si tomas las escaleras en lugar del ascensor, te quedarás encerrado en el hueco de la escalera hasta que el personal de la recepción tenga ganas de abrirla.

    Buen desayuno buffet, aunque nada extra, lo mismo todos los días. Ubicación perfecta. Genial con un bar en el mismo edificio.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 31 de diciembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    El desayuno era muy simple, y no tenia la opcion de waffles que si hay en otros hoteles Elite.

    Cama muy comoda

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2023

    8,0
    Un buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estadía de 3 noches

    El jabón se acabó después de un día a pesar de que vas a vivir allí durante varios días. Deben tenerlo lleno antes de que llegue un nuevo cliente.

    Personal amable en la recepción. Buen desayuno buffet. Excelente ubicación en la ciudad.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 22 de septiembre de 2023

    8,0
    Hotel muy cómodo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Tuvimos un problema con la reserva que era más problema de la plataforma que del hotel.

    Gimanasio muy grande y moderno y un gran buffet de desayuno

    Estadía durante agosto de 2023

  • Fecha del comentario: 19 de agosto de 2023

    7,0
    Buen desayuno pero lejos del centro
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El suelo del baño estaba sucio y la puerta de la habitación no cerraba del todo bien. El hotel está lejos del centro

    El desayuno es increíble! Y la cama era muy cómoda

    Estadía durante agosto de 2023

  • Fecha del comentario: 28 de julio de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Se olvidaron de arreglar la habitación del niño

    La amplitud de la habitación

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 25 de mayo de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 5 noches

    Como de costumbre, las almohadas no estaban a la altura de la cama. Muy malas y muy gastadas.

    Habitación muy grande, con un baño estupendo y mucho espacio. El desayuno era espectacular. Está situado en una zona tranquila. Los autobuses que vienen del aeropuerto paran a 30 metros y hay dos paradas de metro a menos de cinco minutos.

    Estadía durante mayo de 2023

  • Fecha del comentario: 16 de mayo de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    el cuarto de baño pequeño y descuidado

    situación

    Estadía durante mayo de 2023

  • Fecha del comentario: 14 de mayo de 2023

    9,0
    Muy buen hotel.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    No se podía regular la temperatura en la habitación y hacía mucho calor. Estaba situado un poco a desmano.

    La cama es muy cómoda. El desayuno muy variado. El personal es muy atento.

    Estadía durante mayo de 2023

  • Fecha del comentario: 18 de marzo de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La única pega es que no hubiera un servicio en la cafetería para servir algo de comida, aunque fuera cosas frías durante todo el día.

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 9 de marzo de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 3 noches

    Desayuno, habitación todo perfecto. Estaba un poco lejos del centro, pero en transporte público se llega bien

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 18 de julio de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior sin ventana
    • Estadía de 2 noches

    Un buen desayuno y cerca de transporte público al centro.

    Estadía durante julio de 2022

  • Fecha del comentario: 16 de julio de 2022

    9,0
    Excelente. Volveria a repetir
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior sin ventana
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    el SPA y los tratamientos de masaje

    Estadía durante julio de 2022

  • Fecha del comentario: 14 de julio de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    El desayuno

    Estadía durante julio de 2022

  • Fecha del comentario: 22 de mayo de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    personal amable, habitación cómoda, bien comunicado

    Estadía durante mayo de 2022

  • Fecha del comentario: 13 de marzo de 2022

    8,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior sin ventana
    • Estadía de 2 noches

    El desayuno ha pedido respecto a otros años. Lo mismo ocurre con las habitaciones. Nos tocó una interior sin ventana y muy poco amueblada.

    El hotel está muy bien ubicado y el precio no es muy elevado para una ciudad tan cara como Estocolmo. El personal es así mismo muy amable.

    Estadía durante marzo de 2022

  • Fecha del comentario: 11 de marzo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Premium Family
    • Estadía de 4 noches

    El desayuno está fenomenal, mucha variedad. Las habitaciones muy limpias y no se oye nada. Sin duda un hotelazo.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 13 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Todo perfecto.

    La amabilidad de cada uno de los trabajadores. La limpieza e instalacion de todo el hotel.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 24 de julio de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El personal de limpieza no ha rellenado el jabón en la duscha.

    La cama muy cómoda. Personal muy educado y amables

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 12 de julio de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior sin ventana
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Estaban de obras y a las 7:00 empezaban a dar golpes

    Esta todo bonito limpio y el personal súper amable. El desayuno espectacular

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 14 de junio de 2023

    3,0
    Todo bien excepto la habitación... que no tenía ninguna ventana!
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior sin ventana
    • Estadía de 4 noches

    En la habitación no había ventanas. Eso es muy deprimente. Además que la ventilación sólo dependía de un pequeño extractor. Es la primera vez que en un hotel me encuentro con que no hay ventana en la habitación!

    La localización del hotel es estupenda: céntrico y bien comunicado. El personal es amable y cumplía su función adecuadamente.

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 16 de septiembre de 2022

    5,0
    Habitación con varios inconvenientes
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La habitación olía mal, a sudor. El baño tenía basura detrás del inodoro. Cerrado el bar del hotel a las 23 hrs y el minibar del cuarto estaba vacío. Nos explicaron que era por que nuestro cuarto no contaba con ese servicio pero no entiendo si de todos modos íbamos a pagar lo que consumiéramos. Tienen poco espacio de estacionamiento, no había y tuvimos que pagar en otro estacionamiento muy lejos. No sirvió el control de la televisión.

    Ubicación y desayuno aceptable

    Estadía durante septiembre de 2022

  • Fecha del comentario: 21 de agosto de 2022

    1,0
    Trato del personal, condiciones y limpieza dejan bastante que desear
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior sin ventana
    • Estadía de 3 noches

    Primer día, el personal del hotel entro a la habitación y vacío la caja de seguridad diciendo que es una medida de seguridad para nosotros y el huésped anterior. Nos devolvieron las pertenencias, luego de describir todo lo que había en la caja. No hicimos denuncia a la policía para no amargar nuestras vacaciones. El personal nos trato muy mal cuando les dijimos que queríamos llamar a la policía. Las cajas de seguridad no son seguras cuando en sus reglas dice que las ponen porque no se hacen responsables de nada que quede en la habitación. Se supone que cuando los huéspedes se retiran, ellos revisan que la caja quede vacía y abierta, pero no es así. Cientos de hoteles he visitado por trabajo y es la primera vez que me sucede una cosa semejante. Lo peor fue el mal trato y ni un pedido de disculpas.

    El desayuno es bastante completo. Tienen gran cantidad de mesas en el desayunador. La habitación era espaciosa pero sin ventana lo que hace imposible que el hotel tenga 4 estrellas de categoría.

    Estadía durante agosto de 2022

  • Fecha del comentario: 28 de julio de 2022

    4,0
    Habitaciones sofocadas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El hotel es muy viejo y las alfombras huelen a humedad. En verano el calor en los cuartos es insoportable, las ventanas solo se abren parcialmente y el aire no circula

    La atención del personal fue buena

    Estadía durante julio de 2022

Mostrando 1 - 25

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