Third Ring Road, behind Al Rajhi Mosque, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#42 من أصل 225 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 12712 تعليق عن الفندق
8.3النظافة
8.6
الراحة
8.7
الموقع
8.5
المرافق
8.4
طاقم العمل
8.4
القيمة مقابل المال
8.4
واي فاي مجاني
7.3
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 18 مايو 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةضيق الغرفة ودورة المياة وكذلك اتساخ فرش الغرفة
قرب الفندق من الخدمات وجامع الراجحي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Abdulhamid
سورياكل شيء كان جميل
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةالاستقبال
نظافة الغرف .. وجود الباصات.. المنطقة القريبه من الفندق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
Abdallah
المملكة العربية السعوديةالسعر مرتفع ليلة واحدة 950 كان سابقا ب 150 معاملة الاستقبال سيئة جدا المراتب والشراشف فيها رائحه كريهة عمال الغرف بنغالية ونظافتهم ليس جيدة عكس الاندونسين الذي كانوا يشتغلون في نفس الفندق من قبل بعيدة عن الحرم جدا في حي النسيم لازم تاكسي او باص الفندق
المكان نظيف وقريب من جامع الشيخه عائشة الراجحي جنب الدانوب السكن مريح لاباس به
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
وداد
المملكة العربية السعوديةالصراحه الخدمات شبه معدومه الاتصال على خدمات الغرف او الاستقبال معدوم ناخذ وقت حتى يردون
الموقع والمكان نظيف بنات الاستقبال جدا رائعات واستقبالهم وتعاملهم جدا راقي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Hosain
المملكة العربية السعوديةالمرافق مسجد 🕌 عائشه الراجحي حديقه ساحات الفندق استار بكس دانكن الدانوب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 1 مايو 2024
Hafsah
الكويتللأسف كان حجزي اول اسبوع من رمضان عادة معظم الفنادق تعطي فطور للنزلاء او سحور من باب الأجر ؛؛ طلبت مره سحور للغرفه الدجاج كان زفر فالحمدلله ماحجزنا بوفيه معاهم وكنا نطلب من التطبيقات ؛؛، مع انه المشروع يعتبر جديد بس للأسف الفندق مستهلك الحمام جدا جدا صغير وألوانه قديمه وكئيبه وغامقه يعطي إيحاء اصغر للمساحه ؛؛ نعم سأجرب احجز مره ثانيه عندهم ؛؛ والاسعار معقوله نوعا ما ؛؛ بس اكتشف انهم كل سنه يزيدون بالسعر !! لان اخوي كان حاجز عندهم السنه اللي الماضيه السعر اقل ؛؛ وبالتوفيق للجميع .
أعجبني قرب الفندق من جامع الراجحي وتحت الفندق سوبرماركت وجميع المطاعم توصل من تطبيق طلبات وغيره ؛؛
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
طلال
المملكة العربية السعوديةجميل ونظيف ... رغم اني حجزت سرير كبير وعند الوصول وجدت سريرين منفصلين ... ولكن الفندق جميل ونظيف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةنظافة دورة المياه لم تكن بالشيء المطلوب
يقع الفندق في مكان استراتيجي تتوفر به جميع الخدمات
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
Azzam
المملكة العربية السعوديةالمناشف بها رائحة كريهه، النوافذ غير مغلقة تمامًا ولا يمكن اغلاقها مما سبب لي ازعاج السيارات في الخارج.
موقع الفندق جميل وكانت سفرة عمل، موظفيّ وموظفات الاستقبال ودودين جدًا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 27 أبريل 2024
Ehab
المملكة العربية السعوديةالمرافق الخدمة الطعام
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 27 أبريل 2024
Mohammad
المملكة العربية السعوديةالتأخير في تنزيل الحقائب عند المغادرة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 25 أبريل 2024
Mubarak
الإمارات العربية المتحدةحركة الباص إلى الحرم غير منظمة
الموقع مناسب جداً قريب المسجد والمماشي النظيفة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 24 أبريل 2024
Najwa
المملكة العربية السعوديةاسعار بوفيه الفطور غالية
النظافة و حسن الاستقبال
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 24 أبريل 2024
Norah
المملكة العربية السعوديةلاشيء
الساحات واسعه والمكان بعيد عن زحمة الحرم
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 23 أبريل 2024
Hussen
المملكة العربية السعودية-
-
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 22 أبريل 2024
Khalid
المملكة العربية السعوديةغرفتي هذه المرة في البرج أ ولاحظت صغر مساحة دورة المياه
قربها من الجامع، وجود السوبرماركت في الاسفل، وجود المطاعم والمقهى في الداخل، المواقف المجانية
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
Khalid
المملكة العربية السعوديةموقعه في مكة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 19 أبريل 2024
Waleed
المملكة العربية السعوديةقلة الأدوات داخل الغرفة النظافة حسب الطلب
خدمات النقل متوفرة من والى الحرم وبشكل منتظم توفر اغلب احتياجات الاسرة من خلال المرافق المجاورة للفندق
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 18 أبريل 2024
Sulaiman
المملكة العربية السعوديةضعف شديد جدا في الخدمة والاستقبال ما يرد وإذا طلبت منهم شي أوصلوه بعد ساعة وانتقلت من غرفة إلى غرفة ولم يأتي من يحمل الحقائب وقمت بسحب متاعي وأطفالي في الأسياب ولم يقدموا لي أي مساعدة
فخم ومميز ومكانه مناسب وسعره ممتاز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 17 أبريل 2024
Nabeel
المملكة العربية السعوديةللاسف الشديد كان تعامل موظفة الاستقبال سيء جدا . و مستغرب حيث ان استفساري لا يتطلب كل هذه اللغه الغير مهذبه و السخرية و التهكم على النزيل . و الاسلوب الهجومي مع ان الموقف لا يتطلب كل هذا . لكن الجانب الايجابي اني تواصلت مع المدير المناوب اعتقد اسمه الاستاذ : ( ولاء ) و كان للامانه قمة في الاحترافية و لغته مهذبه جداً يدل على رقي اخلاقه و انسان متفهم و اجاب عن جميع استفساراتنا .
كل شي
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 17 أبريل 2024
Abdulhadi
المملكة العربية السعوديةتعامل الطاقم عند الدخول واصرارهم على اعطائي غرفه في قسم المدخنين والتعذر بعدم جاهزية غرفه اخرى مع رفضي التام لها ووعدوني بتجهيز غرفة اخرى بعدعودتي من الحرم وعند اتمامي للعمره والرجوع كانوا مازالون مصرين على اعطائي غرفه في قسم المدخنين تدخل المدير المناوب الذي ينقصه شي من اللباقه والاحترافيه وتم اعطائي غرفه اخيرا غير مطله
النظافه وجود كافيهات وسوبرماركت السرير مريح خدمة الباصات للحرم جيدة مع الاخذ بالانتباه انك ستوصلك من الفتدق الى نفق مسخوطة ثم من هناك بالباصات التردديه الى الحرم دورة المياه جيدة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 16 أبريل 2024
Hr19
المملكة العربية السعوديةالموقع والغرف ممتازة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 15 أبريل 2024
علي
المملكة العربية السعوديةالتأخر في تنفيذ بعض الطلبات من قبل العاملين، مثل إيصال الوجبة من مطعم الفندق إلى غرفة النزيل (45 ق)، عامل حمل الحقائب أثناء المغادرة (اكثر من 30 ق) متكرر.
الموقع، تعامل بعض موظفي الاستقبال.
أقام في أبريل 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار