juste un peu trop cher pour une seule nuit.

Tout....

Séjour effectué en Mai 2024

Je n'ai pas apprécier la partie soins car il n'y avait pas beaucoup de flexibilité et le personnel de soins n'était pas forcément accueillant. Poli oui, accueillant dans la sincérité :non.. Nous avions l'impression que le sourire était forcé et que les demandes des clients les ennuyaient. Je sors d'une longue immobilisation suite a un accident et je souhaitais soulager les douleurs de dos. Je peux comprendre qu'il n'y avait plus de place pour un massage du dos, mais ils ne pouvaient proposer que des massages, têtes, nuque et cou avec de l'huile indienne. Nous avons choisi cela et j'ai demandé de focaliser sur la nuque, coup et haut des epaules et de ne pas mettre l'huile sur les cheveux. La réponse était radicale : ce que vous demandez ets un massage totalement différent de ce que vous avez commandé. En fait elles ont massé le haut des épaules, la nuque 10 minute sur un soin de 25 minutes et tout ce que je demandais c'était de continuer cela. Bref, pas possible, il fallait absolument mettre l'huile dans les cheveux ou s'abstenir d'un soin... sincèrement, dans une établissement qui se veut "wellness", personnellement je ne comprends pas... j'ai juste demander de poursuivre qqch dont j'avais besoin et de skipper ce qui ne m'étais pas utile. Je n'ai pas demandé en massage des pieds ou qqch de totalement différent. L'objectif du wellness est donc de gendre son soins a tout prix mais pas de procurer le bien-être au client... surprenant, non? Et aucun lait hydratant de soin dans les chambres sauf ce qui est en vente bien entendu! Pour 306 eur la chambres, et 2 jours pass wellness , cela ne me semble pas exagéré comme mise a disposition. Beau spa, mais peut mieux faire sur l'aspect "client".

L'infrastructure thermale est tres belle et agreable, de nombreux saunas/hammam et piscilnes sont a disposition.

Séjour effectué en Avril 2024

Il n'y a plus beaucoup de choix au niveau restauration et les verres de vin sont à peine remplis pour un prix très élevé... C'est bien dommage car avant c'était mieux servi.

La détente, le calme et la nature.

Séjour effectué en Mars 2024

Plus de peignoir à disposition aux début du séjours

Tout.

Séjour effectué en Février 2024

Proposer plus d'activité non payantes , jeux animations ...

TOUT EST OK

Séjour effectué en Janvier 2024

Propreté de la chambre

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien

Tout se n'est pas notre 1er séjour a thermae toujours aussi bien.

Séjour effectué en Janvier 2024

La cérémonie des vols tibétains ( par comparaison ce n était vraiment pas très puissant ) Le resto du midi pas top comme conception du repas (bowl au yaourt et saumon ) et comme prix Le resto sense : trop cher même si menus sympas

La chambre d hôtel Les thermes Les versements

Séjour effectué en Janvier 2024

Alors que nous ne devions libérer notre chambre pour 11h30, une dame d’entretien est entrée librement dans notre chambre à 10h00. Nous avons trouvé cela très intrusif

Chambres très confortables et d’une propreté impeccable. Thermes variés et bien entretenus

Séjour effectué en Janvier 2024

Thermes bien entretenu et agréable !

Séjour effectué en Novembre 2023

Absence de chaîne explicative à la télé/de brochure dans la chambre (horaires et détails des activités et explications sur l'historique de la source). Absence de poches dans les peignoirs. Difficulté de rentrer et sortir du parking sans devoir sortir de la voiture pour le ticket (appareil trop éloigné) et absence de signal indiquant si le parking est complet ou pas. Absence d'informations/indications en français.

La diversité et le nombre incroyable de jacuzzi, de saunas, de bassins et la parfaite utilisation tant intérieure qu'extérieure du site permettant d'en profiter pleinement en toutes saisons.. La beauté et la propreté des installations et notamment de la chambre. De belles découvertes au niveau des activités et surtout le "floating" (relaxation avec boudin dans la piscine d'aquagym), le cinéma shiatsu et la relaxation "sound healing". La situation idéale par rapport à Valkenburg.

Séjour effectué en Décembre 2023

Dans les piscines et coins relaxe

Supère avons été surclasser chamber fauteuil relaxant juste avons ajouter 1 nuit mais prix élever nous reviendrons

Séjour effectué en Décembre 2023

Heures de check-in check-out pas super pratique. Consigne et changing room pour les arrivées hors heures de check in pas au top. (surtout la douche)

Partie nudiste exceptionnelle, grande diversité de sauna, gens calmes et respectueux, ambiance très zen. Restaurant super, rapide et abordable. Très bon massage. Hôtel spacieux et calme, buffet déjeuner ok. Personnel super disponible.

Séjour effectué en Novembre 2023

La température de l’eau n’était pas suffisamment chaude, l’eau pourrait être chauffée un peu plus surtout en temps hivernal.

Le calme, le design et le confort de la chambre.

Séjour effectué en Novembre 2023

Devoir attendre debout pour avoir une table pour le déjeuner et pour le restaurant

La propreté, la chambre , la literie

Séjour effectué en Novembre 2023

La peinture de la salle de bain se laisse aller. Le supplément du parking ...

Le personnel parle français. Dans la chambre, cafés et thés sont à disposition. Le lit est confortable. Les thermes sont propres.

Séjour effectué en Novembre 2023

Dommage qu’il a aucune explication en Francais

Tout

Séjour effectué en Octobre 2023

Une mauvaise communication sur le planning des activités possibles, des infrastructures eat & drink fermées pour cause de travaux ou de mauvais temps

L'ensemble des infrastructures tant pour les saunas, les hammams que les douches et lieux de relaxation, la qualité des chambres, le petit-déjeuner

Séjour effectué en Septembre 2023

La climatisation un peu précaire.

la proximité hôtel / wellness; le calme en général; l'infrastructure en général ... tout est pensé "confort"; la proximité de VKBG centre ... très agréable

Séjour effectué en Septembre 2023

La nudité

Le lieu

Séjour effectué en Septembre 2023

Les bassins d’eau de source et le spa

Séjour effectué en Août 2023

Le frigo posé à côté de l emplacement prévu dans lequel il devait se trouver cad une armoire et non posé en dessous des penderies utiles pour y accrocher vêtements et peignoirs Les passages intempestifs et répétés des ouvriers de l'hôtel + certains clients dans les chambres voisines au regard parfois insistant et qui passaient constamment devant notre terrasse. Nous nous sentions obligé de protéger notre intimité en décidant finalement de fermer les rideaux devant leur nez pensant qu'ils finiraient par comprendre le message, j'ai même failli faire la remarque verbalement tellement cela m'agacait. Deux plateaux de repas sont restés tout le séjour devant la porte de la chambre voisine ce qui encourageait des odeurs de nourriture avariée que nous respirions à chaque fois que nous quittions ou retournions dans notre chambre. Ce ne fût donc pas très agréable. L'idée d'un séjour aux thermes repose surtout sur la certitude de retrouver une ambiance de tranquillité absolue, reposante, relaxante, exempte d'odeurs de nourriture pas fraîche voir en décomposition, hors ces plateaux sont restés là 2 jours. À part cela, tout était super comme toujours. Je pense qu'il faudrait peut être envisager quelques efforts au sujet du petit déjeuner qui ressemble de plus en plus à ceux qui nous sont proposés par certains commerces qui se contentent de vendre des produits industriels et donc des produits de faible qualité. Les thermes sont synonymes de bien être, le bien-être basé sur la bonne santé du corps et de l'esprit, ce n'est donc pas compatible avec le fait de servir de la nourriture pas de gamme

La rapidité pour nous venir en aide alors que nous avions rencontré un problème pour ouvrir le coffre-fort dans la chambre. La gentillesse et l'accueil du personnel au restaurant ainsi qu au comptoir à l'entrée de l'hôtel. Le Monsieur qui nous a accueilli parlait très bien le français c'était même la première fois que cela arrivait depuis que je fréquente les Thermes 2000 sur quelques années car je suis une cliente semi régulière.

Séjour effectué en Juillet 2023

Vétusté des lieux

L’ensemble du cité et des services

Séjour effectué en Juin 2023

Jardins en terrasse super

Séjour effectué en Juin 2023