Que durante el día la música está un poco fuerte y si te quieres dormir resulta molesto. Sin embargo entiendo que es para amenizar y por la noche ya está tranquilo y silencioso.

La decoración del hotel y lo acogedor de las habitaciones. La alberca de buen tamaño y los varios tipos de muebles en el jardín. La comida del restaurante era muy rica y el personal súper amable.

Se alojó en Mayo 2024

No me gustó Las porciones de los alimentos que consumimos.seria bueno proporcionar una buena porción de los mismos..Comida cena (molcajete), no lo que esperaba, la porción no suficiente p/ 2 personas no de acuerdo al precio, las tostadas de pulpo 🐙 (2)tampoco APETECIBLES sin sabor y porción no suficiente. Penúltimo día y último día de nuestra estadía decidimos comer fuera. Durante los días( 3 días)no nos cambiaron las toallas, unas de las toallas en muy mal estado, rota. Fuimos 2 personas y nada más una tZa p/ el café y un cartucho de café. Creo deberían no ser tacaños, equilatar el precio de la habitación y valorar al cliente. Deberían de tomar clases de SERVICIO DE CALIDAD AL CLIENTE.!!! Tampoco no tienen teléfono ☎️ en la habitación para llamar por algún servicio dentro del hotel.

La atención del personal ez muy profesional, atenció Muy especial, la tranquilidad del lugar,Estacionamiento ..

Se alojó en Agosto 2023

El mejor hotel pet friendly cerca de la Ciudad de México! Mi familia incluida Kyra mi perrita estuvimos felices

Se alojó en Julio 2023

No poder entrar con bebidas

Instalaciónes

Se alojó en Julio 2023

Todo muy bien solo que me di cuenta que no cambiaron las sábanas el segundo día de mi estancia

Las instalaciones y la atención del personal

Se alojó en Julio 2023

El aire acondicionado que falló un poco pero tuvimos la atención para arreglarlo

Los alimentos muy ricos y súper bien ubicado, excelente para descansar

Se alojó en Junio 2023

La comida es de muy buena calidad. La relación costo beneficio es muy buena

Se alojó en Abril 2023

Todo bien

La comida es riquísima

Se alojó en Abril 2023

Todo estuvo bien.

La atención del personal.

Se alojó en Enero 2023

La ubicación

La zona se alberca, restaurante y bar

Se alojó en Diciembre 2022

Todo estuvo muy bien

La atención del personal

Se alojó en Noviembre 2022

No había agua muy caliente en el baño

La comida, la atención, la ubicación, el acceso al lago, el bar, la alberca,...

Se alojó en Septiembre 2022

WiFi intermitente. Los alimentos muy ricos, aunque es preferible pedirlos con anticipación.

El concepto del lugar para descanso, las áreas verdes, la atención y amabilidad del personal. Agradecemos especialmente a Yocelin, Karla y Aaron. Atención personalizada y super atentos a nuestras necesidades. Que es pet friendly y disfrutamos del espacio con nuestra mascota.

Se alojó en Julio 2022

Solo que no nos pusieron agua en la habitación.

Qué reciben a las mascotas y en ningún momento me los trataron mal sino todo lo contrario.

Se alojó en Abril 2022

El lugar es increíble , un lugar tranquilo que permite disfrutar de la laguna al máximo, con excelente atención y habitaciones cómodas

Se alojó en Abril 2022

Los alimentos son muy caros para las porciones que dan. Además está muy limitado el menú. Por el precio que pagas puedes ir a desayunar al "100% natural" y mejor.

Me gustó mucho el interior del hotel y el concepto.

Se alojó en Marzo 2022

El menú de desayuno es delicioso, la ubicación excelente.

Se alojó en Febrero 2022

No se ve el mar y el precio un poco alto, pero nada desproporcionado.

La ubicación buena, muy cerca de la Laguna. No se ve el mar, eso fue lo único que no nos gustó tanto.

Se alojó en Diciembre 2021

Lo único es que también lo rentan para fiestas, y los dos días que estuve ahí hubo fiesta sábado y domingo, entonces ya no hay tanta privacidad.

El concepto del hotel, el lugar esta muy bonito. La atención del personal en general es muy bueno.

Se alojó en Noviembre 2021

Nada de quejar. Todo perfecto

Muy amables. Todo muy bien y limpio. Un oasis en medio del ambiente de Pie de ña Cuesta. La comida muy rica y a mi gusto.

Se alojó en Septiembre 2021

En julio hay mucho mosquito por las lluvias y la laguna pero está hermoso. La mejor época creo es en noviembre, diciembre o enero. Fuera de eso todo excelente y obvio es algo de la naturaleza y nada tiene que ver con el hotel.

Es un lindo hotel boutique que puedes disfrutar con tu familia, pareja o amigos. Es tranquilo y muy agradable. Los dueños estuvieron pendientes de los servicios. Es una zona en Pie de la Cuesta para descansar.

Se alojó en Julio 2021

Todo me gustó.

Instalaciones, atención del personal, tranquilidad, medidas de sanidad. Excelente lugar para descansar.

Se alojó en Julio 2021

Llegamos de noche y como el anucio del hotel casi no se ve nos perdimos por unos momentos, pero dimos vuelta y llegamos. Quizá pudiera haber un señalamiento más grande. Hay que manejar por una pequeña calle hasta el fondo que de noche está poco iluminada, quizá un poco más de iluminación estaría muy bien. Sin embargo todo el tiempo estuvimos seguras, es un área sumamente tranquila

Nuestra estadía fue increíble, desde que llegamos hasta que nos fuimos. Nunca nos dejaron de atender de maravilla, se preocupaban por nosotros todo el tiempo. Nuestra mascota la pasó genial también, todos son amables con los perritos. La atención es personalizada y constante. Los desayunos son deliciosos y valen mucho la pena y muy accesibles. La música que ponen durante el día es super agradable. La alberca deliciosa, el agua está templada y tiene muy buen tamaño. Al rededor de la alberca hay camastros, camas, hamacas, pequeñas salas, todo para que estés cómodo durante tu estancia. El acceso a la laguna está increíble, la laguna se ve hermosa. La dueña del hotel está siempre al tanto de todo y es amable y accesible, siempre te puedes acercar a ella para cualquier duda o comentario. Tiene estacionamiento propio y tu coche siempre está seguro. Los cuartos son super cómodos y con aire acondicionado. Las camas increíblemente cómodas.

Se alojó en Mayo 2021

Muy descuidado en detalles básicos como el internet y la ducha

Ubicación

Se alojó en Abril 2024