195 Monterrey Avenida, 39690 Acapulco, México
Nº 36 de 88 hoteles en Acapulco
Favoritos de los huéspedesBasado en 462 comentarios de hoteles
7.8Limpieza
7.8
Confort
7.3
Ubicación
7.3
Instalaciones y servicios
7.1
Personal
8.5
Relación calidad - precio
7.6
Wifi gratis
5.6
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de mayo de 2024
Julieta
MéxicoEl colchón creo que ya necesita un cambio, estaba duro y se nota el uso.
Los alimentos en general buenos, y gran variedad.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Guerrero
Méxicolas albercas muy pequeñas y la de los niños hubo un momento que estaba llena de adultos que estan tomando, dejan su bebidas a la orilla de la alberca y los niños están ahi viendo todo y luego hicieron actividades exclusivas de adultos ignorando que hay niños y que no podian seguir nadando, creo que si hacen actividades deben incluir a la familia, que sea 100% papas e hijos para que se diviertan. Y casi no hay donde sentarse, solo 3 camastros y 3 sillas para tantas personas
servicio y calidez
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Laura
MéxicoEl servicio de los meseros, parece que siempre están enojados cuando deberían de estar agradecidos de que tienen trabajo y no como el personal de los hoteles que aún permanecen cerrados por el huracán. Les pides algo y te lo dan de mala gana. Todos pésimo servicio a excepción del mesero Ángel que da una excelente atención y siempre agradable. Felicidades para Angel.
La vista desde la habitación
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 13 de marzo de 2024
Araceli
MéxicoLa alberca. Se veía un poco sucia
El restaurante
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Ilse
MéxicoEl huracán Otis
Todo me gusto
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 9 de noviembre de 2023
Rivera
MéxicoAmi no me gustó la cena italiana no todos comemos pizza, y mucha pasta, pus no,
Q🙂ue se descansa bien
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 20 de octubre de 2023
Moreno
MéxicoEl personal es amable y las instalaciones limpias
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 5 de octubre de 2023
Ivonne
MéxicoLa comida fue espantosa de mala calidad, el personal de la cocina contestaba mal, preparaba los alimentos de mala gana. Había cucarachas en la cocina y en la habitaciones. Ya no cuenta con colchones cómodos. Cada año me gustaba viajar a ese hotel pero desde el año pasado ha venido en declive en calidad/servicio ...
El espectáculo de danzantes fue lo único q me agrado.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 19 de septiembre de 2023
Ortega
MéxicoPoca variedad en el menu
Hotel cómodo y nos dieron habitaciones comunicadas
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Victor
MéxicoQue se fue la luz por largos periodos de tiempo ,
El trato del personal en el área de restaurante fue increíble,
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 2 de septiembre de 2023
Pablo
MéxicoEl sazón de los alimentos.
La atencion
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Aida
MéxicoLas camas, están un poco incómodas, algo duras
La ubicación y el traslado del hotel a la playa
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 3 de agosto de 2023
Laura
Méxicolos horarios par el traslado a la playa y falta una alberca para adultos ya que es mucha gente para una sola y además es pequeña
la comida
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Maria
MéxicoQue solo fuera una piscina para adultos, es muy pequeña para la cantidad de gente que se hospeda en el hotel
La alimentación, las bebidas y el servicio del personal
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 29 de julio de 2023
Serrano
Estados UnidosEl transporte del hotel al mar no te esperan ni un minuto
Las atension buena comida
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Monserrat
MéxicoLa comida no es muy buena y hace falta un poco de mantenimiento.
El personal se esfuerza para que pases un buen rato con los recursos que tienen.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 7 de julio de 2023
Martin
MéxicoDos puntos. Una puerta, que aunque siempre se mantiene cerrada, que da a la habitación de a lado, no da mucha privacidad ya que se escucha mucho la conversación del otro lado. Estoy 200% de acuerdo que pidan cubrebocas para acceder a los alimentos y no solo por covid si no por higiene, pero no tiene congruencia que no hagan nada con las moscas, hay muchas en el restaurante y se paran en la comida. Eso sí fue algo desagradable.
Casi todo. No hay problema. Podría quejarme del sabor de la comida o de las preparaciones de la bebida pero entiendo que se debe hacer un sazón parcial para la mayoría de los paladares.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 29 de junio de 2023
Liliana
Méxicole faltaba mas sazón a la comida
creo que deberían mejorar mas en su comida, en cuanto a todo lo demás estuvo bien
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 12 de junio de 2023
Francisco
MéxicoQue en la playa no te dan mesa, queda mucho a deber el club de playa, en cuánto comida, bebida, amenidades.
La comida, muy rica
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 6 de junio de 2023
Jeniffer
MéxicoEn el club de playa hace falta más higiene en los alimentos, el lugar se ve muy sucio.
La comida esta rica, me sorprendió mucho!! en general la pasamos bien.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 26 de mayo de 2023
Julio
MéxicoQue no había internet en las habitaciones.
Que en las áreas comunes el hotel tenía su propia música, y NO era reguetón, banda o alguna de esas porquerías. Es decir, excelente ambientación musical.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 24 de mayo de 2023
Jorge
MéxicoLa señorita de la mañana en la recepción tenía pésima actitud y un poco grosera
Costo- calidad
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 18 de mayo de 2023
Enrique
MéxicoLa piscina ya es muy pequeña cuando el hotel está a su máxima capacidad, y la comida ha bajado de calidad
Es un hotel que se ha mantenido y lo mejor es la calidad/precio, el personal es muy amable y atento
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 15 de mayo de 2023
Roger
MéxicoAl llegar solicite que mi villa estuviera en zona cerca de la alberca porque no conocía el hotel, y pareciera que le s dije lo más lejos posible. También la variedad del desayuno, comida y cena tener una poca de variedad para niños.
La piscina y el personal de comedor y barra.
Se alojó en Abril 2023
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