Costera M Aleman esq R Catolicos s/n, Costera de Acapulco, 39670 Acapulco, México
Nº 78 de 90 hoteles en Acapulco
Favoritos de los clientesBasada en 579 opiniones de hotel
5,7Limpieza
5,7
Confort
5,7
Ubicación
8,1
Instalaciones y servicios
5,2
Personal
6,5
Relación calidad-precio
5,7
WiFi gratis
4,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 21 de mayo de 2024
Salanueva
MéxicoNo tenía aire acondicionado la habitación y por la noche una persona estuvo tocando todas las puertas incluyendo la mía Nadie vigilaba
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Jorge
MéxicoX estar en remodelación está austero
Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Enrique
MéxicoLas instalaciones son muy malas y el estacionamiento está super sucio, hasta ratas 🐀 andaban deambulando
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Rosa
MéxicoLas fotos publicadas no tienen nada que ver con al realidad del hotel. Tras el paso del huracán Oti se notan afectaciones pero las instalaciones tienen muchos detalles que no tienen nada que ver con ese fenómeno. Falta mantenimiento en todas las áreas. La habitación no tiene camas cómodas. Hay una imitación de cocina dentro pero solo aparecen los huecos en la meseta. La tele creo que es de cuando el inicio de la revolución, incluso le faltan botones. No la prendimos por miedo a que se descompusiera y luego nos culparan. El baño tiene humedad y está deteriorado el techo. Tiene hongos. En fin, podría estar describiendo mil cosas pero lo que es un hecho es que el precio para lo que ofrecen las instalaciones no es el adecuado. Además, las fotos que aparecen aquí en la página quiero pensar que son de cuando el hotel estuvo en su mejor esplendor. Ya ni siquiera los colores se corresponden. Los alimentos tampoco están bien elaborados aunque el personal te trata súper bien y son siempre muy atentos. Lo rescatable de estos días, es que en hotel está justo en medio de la zona dorada de Acapulco y te puedes ir caminando a todos lados. Hay mucho movimiento nocturno y es seguro.
El personal del hotel es muy amable y siempre tiene una sonrisa para atenderte
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 23 de marzo de 2024
Veronica
MéxicoInstalaciones muy deterioradas.....supongo que por el evento de huracán Otis Elevador Nooo funciona bien.....se atoran los botones de mando....y te trae de piso en piso. La habitación no están como la anuncian en el internet.
Desayuno bien Hubicacion muy buena Atención de Axel.... excelente chico....muy servicial !!
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Beltranena
MéxicoHabitación fuga,agua wc, sabanas arrugadas, toallas muy maltratadas tv aun sin señal
Ubicación y atención recepción y bar
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 6 de febrero de 2024
Lourdes
MéxicoNo me gustó el hotel! Entiendo sea un inmueble viejo, sin embargo el hotel está muy obscuro , los colores no muy acorde. Las toallas super grises !! Ya de mucho uso!! Y en la página marca con aire acondicionado , y solo es ventilador!! La habitación demaciado obscura, y el olor a humedad es demaciado.entiendo que no es muy caro!!! Pero creo que si deben mejorar mucho!! Hay algunos de menos costo . Con mejor establecimiento mejor atención!!
El desayuno muy austero! Pero no hay tanto problema, lo que es malo es lo simple de los alimentos, sin sabor!!
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 12 de enero de 2024
Jaime
MéxicoLe falta mantenimiento, sábanas y toallas muy desgastadas
Ubicación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 30 de noviembre de 2023
Ricardo
MéxicoNo había internet en las habitaciones Las toallas estaban deshilachadas 4 lámparas tenían los focos fundidos, los arreglaron De acuerdo a las fotos asumí que tenía refrijerador, no tenía y si lo quería tenía un costo adicional A pesar que las fotografías y el cuarto tenían un espacio para la cocina, estaba prohibido cocinar Los sillones de la alberca había pocos y estaban rotos
La ubicación del hotel La cama
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 28 de noviembre de 2023
Marino
MéxicoNecesito mi factura
Necesito mi fatura
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 9 de octubre de 2023
Armando
MéxicoToallas , sábanas y colchas olían mal , la limpieza en el baño no era muy buena y tenían una gotera en las llaves de. La regadera se desperdicia mucha agua , se q el precio fue barato pero solo un poco de limpieza
La ubicación
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 2 de octubre de 2023
Wendolyn
MéxicoDesperfectos en el baño , olores no tan agradable , sin luz fuera del cuarto, fallas en televisión y control, toallas rotas y manchadas
Ubicación excelente
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 2 de octubre de 2023
Rojas
MéxicoLas habitaciones son viejas la cama en mal estado no tienen tele por cable y falta iluminación
La ubicación está de 10
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 1 de octubre de 2023
Pati
MéxicoLa habitación con el baño descompuesto, las cortinas rotas, los pasillos sin luz, sin aire acondicionado. Horrible la habitación, la más fea.
Las albercas, el personal muy amable.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 1 de octubre de 2023
..........
MéxicoMuchas cucarachas y la taza del baño no servía, lo reportamos pero no lo repararon.
Buena ubicación
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 30 de septiembre de 2023
Horacio
MéxicoLas sábanas de la cama estaban todas arrugadas como si las hubieran usado y no las cambiaron
El trato en la recepción
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 1 de septiembre de 2023
Deisy
MéxicoNo me gusta que el estacionamiento tenga un cobro extra y que cobro a niños menores de 5 años, también él área de alberca no está permitido toda la noche y la mayoría en las noches las albercas están funcionables Y que solo pongan poco papel, poco jabón y sin shampoo ni jabón para manos.
No me gusta que el estacionamiento tenga un cobro extra y que cobro a niños menores de 5 años, también él área de alberca no está permitido toda la noche y la mayoría en las noches las albercas están funcionables
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
A_morinh
MéxicoLa poca variedad en los alimentos.
La ubicación está súper y el trato del personal muy bueno.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 22 de agosto de 2023
Hernández
MéxicoInstalaciones
Servicio
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 21 de agosto de 2023
Ana
MéxicoLa limpieza, no cambian las toallas por limpias y habia cucarachas
La alberca
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Gustavo
MéxicoPues en terminos generales el hotel esta muy descuidado, le falta mantenimiento, elevadores mal estado, pasillos le faltan algunas losetas, camas y muebles descuidados, baño con detalles, insisto, falta mantenimiento en muchas cosas. El restaurante casi sin ventilacion, se acalora uno mucho y tambien falta mantenimiento. Las toallas aunque se ven lavdas estan muy percudidas, viejas. La verdad es poco largo de comentar todos los detalles.
Lo que mas me gusto fue su pisicina aclimatada y su terraza con pisicina y Bar.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Rubén
MéxicoQue no sean accesibles en cuanto al checkin y checkout, instalaciones descuidadas, poca limpieza, sábanas y toallas percudisas y como si no las cambiaran de un huésped a otro, poco personal con iniciativa y actitud de srvicio, etc, etc
Solo la ubicación
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Ramiro
MéxicoMuy deteriorado
Ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Ma
MéxicoHay mucha cucaracha, nosotros matamos aproximadamente unas 10 cucarachas, debajo de las camas hay suciedad, polvo, tierra y pelusa, la puerta del baño muy pequeña, se complica la entrada para una persona en silla de ruedas, de hecho no puede acceder al baño por si sola, requiere apoyo lo cual si resulta muy incómodo
La vista de la habitación, el clima de la habitación, y el precio es justo
Se alojó en agosto de 2023
Westport, Irlanda
Gili Trawangan, Indonesia
Cap d'Agde, Francia
Kuala Lumpur, Malasia
Bragança Paulista, Brasil
Bereguardo, Italia
Soajo, Portugal
Ronda, España
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2
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3
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