X estar en remodelación está austero

Ubicación

Se alojó en Mayo 2024

Las instalaciones son muy malas y el estacionamiento está super sucio, hasta ratas 🐀 andaban deambulando

Se alojó en Abril 2024

Las fotos publicadas no tienen nada que ver con al realidad del hotel. Tras el paso del huracán Oti se notan afectaciones pero las instalaciones tienen muchos detalles que no tienen nada que ver con ese fenómeno. Falta mantenimiento en todas las áreas. La habitación no tiene camas cómodas. Hay una imitación de cocina dentro pero solo aparecen los huecos en la meseta. La tele creo que es de cuando el inicio de la revolución, incluso le faltan botones. No la prendimos por miedo a que se descompusiera y luego nos culparan. El baño tiene humedad y está deteriorado el techo. Tiene hongos. En fin, podría estar describiendo mil cosas pero lo que es un hecho es que el precio para lo que ofrecen las instalaciones no es el adecuado. Además, las fotos que aparecen aquí en la página quiero pensar que son de cuando el hotel estuvo en su mejor esplendor. Ya ni siquiera los colores se corresponden. Los alimentos tampoco están bien elaborados aunque el personal te trata súper bien y son siempre muy atentos. Lo rescatable de estos días, es que en hotel está justo en medio de la zona dorada de Acapulco y te puedes ir caminando a todos lados. Hay mucho movimiento nocturno y es seguro.

El personal del hotel es muy amable y siempre tiene una sonrisa para atenderte

Se alojó en Abril 2024

Instalaciones muy deterioradas.....supongo que por el evento de huracán Otis Elevador Nooo funciona bien.....se atoran los botones de mando....y te trae de piso en piso. La habitación no están como la anuncian en el internet.

Desayuno bien Hubicacion muy buena Atención de Axel.... excelente chico....muy servicial !!

Se alojó en Febrero 2024

Habitación fuga,agua wc, sabanas arrugadas, toallas muy maltratadas tv aun sin señal

Ubicación y atención recepción y bar

Se alojó en Febrero 2024

No me gustó el hotel! Entiendo sea un inmueble viejo, sin embargo el hotel está muy obscuro , los colores no muy acorde. Las toallas super grises !! Ya de mucho uso!! Y en la página marca con aire acondicionado , y solo es ventilador!! La habitación demaciado obscura, y el olor a humedad es demaciado.entiendo que no es muy caro!!! Pero creo que si deben mejorar mucho!! Hay algunos de menos costo . Con mejor establecimiento mejor atención!!

El desayuno muy austero! Pero no hay tanto problema, lo que es malo es lo simple de los alimentos, sin sabor!!

Se alojó en Febrero 2024

Le falta mantenimiento, sábanas y toallas muy desgastadas

Ubicación

Se alojó en Enero 2024

No había internet en las habitaciones Las toallas estaban deshilachadas 4 lámparas tenían los focos fundidos, los arreglaron De acuerdo a las fotos asumí que tenía refrijerador, no tenía y si lo quería tenía un costo adicional A pesar que las fotografías y el cuarto tenían un espacio para la cocina, estaba prohibido cocinar Los sillones de la alberca había pocos y estaban rotos

La ubicación del hotel La cama

Se alojó en Octubre 2023

Necesito mi factura

Necesito mi fatura

Se alojó en Noviembre 2023

Toallas , sábanas y colchas olían mal , la limpieza en el baño no era muy buena y tenían una gotera en las llaves de. La regadera se desperdicia mucha agua , se q el precio fue barato pero solo un poco de limpieza

La ubicación

Se alojó en Octubre 2023

Desperfectos en el baño , olores no tan agradable , sin luz fuera del cuarto, fallas en televisión y control, toallas rotas y manchadas

Ubicación excelente

Se alojó en Octubre 2023

Las habitaciones son viejas la cama en mal estado no tienen tele por cable y falta iluminación

La ubicación está de 10

Se alojó en Octubre 2023

La habitación con el baño descompuesto, las cortinas rotas, los pasillos sin luz, sin aire acondicionado. Horrible la habitación, la más fea.

Las albercas, el personal muy amable.

Se alojó en Septiembre 2023

Muchas cucarachas y la taza del baño no servía, lo reportamos pero no lo repararon.

Buena ubicación

Se alojó en Septiembre 2023

Las sábanas de la cama estaban todas arrugadas como si las hubieran usado y no las cambiaron

El trato en la recepción

Se alojó en Septiembre 2023

No me gusta que el estacionamiento tenga un cobro extra y que cobro a niños menores de 5 años, también él área de alberca no está permitido toda la noche y la mayoría en las noches las albercas están funcionables Y que solo pongan poco papel, poco jabón y sin shampoo ni jabón para manos.

No me gusta que el estacionamiento tenga un cobro extra y que cobro a niños menores de 5 años, también él área de alberca no está permitido toda la noche y la mayoría en las noches las albercas están funcionables

Se alojó en Agosto 2023

La poca variedad en los alimentos.

La ubicación está súper y el trato del personal muy bueno.

Se alojó en Julio 2023

Instalaciones

Servicio

Se alojó en Agosto 2023

La limpieza, no cambian las toallas por limpias y habia cucarachas

La alberca

Se alojó en Agosto 2023

Pues en terminos generales el hotel esta muy descuidado, le falta mantenimiento, elevadores mal estado, pasillos le faltan algunas losetas, camas y muebles descuidados, baño con detalles, insisto, falta mantenimiento en muchas cosas. El restaurante casi sin ventilacion, se acalora uno mucho y tambien falta mantenimiento. Las toallas aunque se ven lavdas estan muy percudidas, viejas. La verdad es poco largo de comentar todos los detalles.

Lo que mas me gusto fue su pisicina aclimatada y su terraza con pisicina y Bar.

Se alojó en Julio 2023

Que no sean accesibles en cuanto al checkin y checkout, instalaciones descuidadas, poca limpieza, sábanas y toallas percudisas y como si no las cambiaran de un huésped a otro, poco personal con iniciativa y actitud de srvicio, etc, etc

Solo la ubicación

Se alojó en Julio 2023

Muy deteriorado

Ubicación

Se alojó en Agosto 2023

Hay mucha cucaracha, nosotros matamos aproximadamente unas 10 cucarachas, debajo de las camas hay suciedad, polvo, tierra y pelusa, la puerta del baño muy pequeña, se complica la entrada para una persona en silla de ruedas, de hecho no puede acceder al baño por si sola, requiere apoyo lo cual si resulta muy incómodo

La vista de la habitación, el clima de la habitación, y el precio es justo

Se alojó en Agosto 2023

Tenía miedo de hospedarme aquí por los comentarios anteriores, y definitivamente NO me volvería a hospedar en este hotel, la actitud del personal no es de los más agradable, no me gusto la comida apesar de ser todo incluido no había variedad en los alimentos, en general a las instalaciones les falta mantenimiento y sobre todo a los elevadores, no fue una buena opción.

La ubicación del hotel y el área de las albercas

Se alojó en Julio 2023