Costera Miguel Aleman, 123 Magallanes, Costera de Acapulco, 39670 Acapulco, México
Nº 55 de 88 hoteles en Acapulco
Favoritos de los huéspedesBasado en 658 comentarios de hoteles
7.2Limpieza
7.3
Confort
7.5
Ubicación
8.6
Instalaciones y servicios
6.6
Personal
7.3
Relación calidad - precio
7.0
Wifi gratis
5.3
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 3 de mayo de 2024
Miguel
MéxicoNo me gustó que en el restaurante no dejaron entrar a mi sobrina en traje de baño y vimos adentro a muchos niños en traje de baño además la alberca estuvo sucia el agua todo el tiempo también hay muchas palomas en el área del restaurante además falta personal para todas las áreas y más para registrarse porque tardamos más de una hora, también no hay ventilación en ese lugar de recepción
Regular
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Leon
MéxicoLa limpieza, que las instalaciones no están adecuadas a el costo.
La playa
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Gaby
MéxicoLe falta calidad a la comida, (Ej. el pan no es fresco) tenia una fuga de agua el techo de la habitación. Solo necesita un poco de mantenimiento. Falta meseros en el área de playa.
El spa muy recomendable. Valoro al personal, siempre con buena actitud, buen servicio y amabilidad.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Marco
Méxicoque yo hice la reserva y al final nunca aparecieron los 2 niños en ella y la actitud de la persina de recepcion no era buena
el hotel en general muy buena calidad de acuerdo al precio
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 27 de octubre de 2023
Juanjo
MéxicoEl hotel está descuidado
Me gustó la atención de las personas en bares y restaurantes
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Tábatha
ArgentinaLa habitación era grande y cómoda pero necesitaba un mantenimiento. Se nota que el edificio es viejo h necesita un servicio general
La piscina frente a la playa es lo mejor, al igual que el restaurant de playa.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Alexis
MéxicoNo hay agua caliente, no hay suficientes tomacorrientes no hay cobertores.
El tamaño de la habitación y la vista al mar
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 9 de octubre de 2023
Santiago
MéxicoLa visita
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 7 de octubre de 2023
Juan
Méxicola sala estaba rota, mal estado para poder descansar en el area, internet pesimo, y para salir de habitacion a sala es dar toda una vuelta en la misma habitacion, ademas el baño sucio con cucharachas.
.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 28 de septiembre de 2023
Juan
MéxicoEL WIFI , ELEVADORES PESIMOS, CASI NO TIENEN PERSONAL. MAL LA LIMPIEZA,
SU UBICACION
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Romero
MéxicoLas habitaciones, ya se ve muy descuidados el mobiliario.
Los alimentos, estuvieron variados y limpios.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2023
Enrique
MéxicoHubo habitaciones que hasta cierta hora de la madrugada seguía con su ambiente y no dejaban dormir. La alberca tenia mucho cloro, y echo a perder los trajes de baño de mi hij@. Las personas que se encargaban de la limpieza de elevadores, no te dejaban subir hasta que ellos quisieran y te mandaban por las escaleras. No había ninguna persona que se acercara a preguntar si querías algo de tomar o comer, solo a los que tenían diferente brazalete. En la habitación se salía el agua de una coladera, y la tina estaba maltratada, no contábamos con shampoo y crema en la habitación.
Realmente la atención de la persona que limpiaba la habitación (Sra. Teodora)
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Franjgbmx07
MéxicoWiFi no tiene alcance hasta la habitación y aire acondicionado no enfría lo suficiente
Hotel completo, con restaurantes, albercas, acceso directo a la playa
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 13 de septiembre de 2023
Pedro
MéxicoTodo muy bien no había nada que no me gustará
Instalaciones muy limpias
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 2 de septiembre de 2023
Carlos
MéxicoHabitaciones amplias pero mal distribuidas y biejas
Muy bonita ubicación y albercas
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 21 de agosto de 2023
Mateo
MéxicoLas piscinas se me hicieron muy sucias sobre todo la de la playa olía a orines y en la otra flotaba basura pequeña, como papel o envolturas
Me gusto el sazón de la comida
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Mario
MéxicoLa habitación no tenía funcionando el clima, aunque me prestaron un ventilador. Pero tiene pocos contactos y los que están son muy viejos y no tienen entrada de tierra y algunos incluso ni placa de protección, la puerta no tenia seguro de bloqueo apertura, la llave de la tina no funcionaba, la coladera del.baño estaba abierta/expuesta la cañería; un cancel de la ventana estaba roto y no recorría
La atención del personal
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 14 de agosto de 2023
Palacios
MéxicoLas instalaciones están como viejas o descuidadas
La ubicación
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 14 de agosto de 2023
Vanessaladino
ChileFue un poco caótico, se notaba falta de orden para atender a mucha gente. Falta mantenimiento a habitaciones, estaba limpio pero algunos lugares se notaba daño y suciedad acumulada. La salida un desastre, una fila de 30 personas para poder hacer check out.
En general, el personal muy amable (menos el recepcionista de la noche). Habitación super amplia
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 4 de agosto de 2023
Morales
Abjasia, GeorgiaEl internet falla mucho, además de que solo hay en la habitación y no en todas las áreas del hotel.
La nueva alberca en playa y las actividades recreativas que tiene el hotel en la piscina así como la música en vivo por la noche, creo que si fuera más extendido su horario sería fabuloso! El buffet está bastante bien.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Ismael
MéxicoEl control de personal, había demasiada gente y no podían con tanto
La suite
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
José
MéxicoQue había algunos huespedes bastante corrientes
Los alimentos bien en general, la piscina bien en general. El personal en general bien, salvo uno que otro empleado mal encarado o que respondían de mala manera.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
Rodríguez
MéxicoLa espera en el lobby es mucha, no tienen un orden para atender a las personas. El baño tenía la coladera destapada y olía mal.
La comida es muy rica y tiene acceso a una playa muy limpia.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
Fabiola
MéxicoEl mobiliario es viejo, el internet no llega a los pisos mas arriba
La ubicacion, los servicios que prestan y el personal es atento y limpio
Se alojó en Julio 2023
Ergué-Gabéric, Francia
Krumbach, Alemania
Ámsterdam, Países Bajos
Yakarta, Indonesia
Nueva York, EE.UU.
Chiang Mai, Tailandia
Gili Trawangan, Indonesia
Dubrovnik, Croacia
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