객실이 올드해서...화장실 물이 새거나 막히는 경우가 갈때마다 생기더라구요... 조금 리모델링하면 정말 좋을것 같네요~~

산책하기 정말좋은 호텔이라고 생각합니다. 가끔 조용히 힐링하고 싶을때 가족과 함께 이용하는데~~ 정말 좋은것 같아요~~

2024년 5월에 숙박함

조식부페식당이 1,2 부로 나눠한다고 해 9시에 갔으나 나눠하지를 않았던것 같아 자리가 없어 기다려야했슴

욕실의 수질이 좋았슴

2024년 5월에 숙박함

시설이 깨끗하고 매우 조용해서 쉬기 좋았습니다 :)

2024년 3월에 숙박함

겨울에 가습기를 못 빌리면 객실이 상당히 건조해집니다. 수건을 적셔서 널어놓아야 했어요. 겨울에는 로비랑 2층 키즈카페 있는 곳까지 찬 공기가 돕니다. 1층 레스토랑은 저녁의 경우 미리 예약하지 않으면 이용하기가 어렵습니다. 체크인할 때 미리 안내해주셨으면 좋았을 것 같아요.

전체적으로 아기를 데리고 가기 좋은 곳입니다. 어린 아기들의 경우 무료 키즈카페에서만 놀아도 충분했고, 동물들이 있는 정원으로 가서 구경하는 것도 재밌었어요. 수영장 풀도 60cm로 얕은 곳과 조금 더 깊은 곳이 두 군데로 나뉘어 있어서 1살 아기도 안전하게 놀 수 있었어요. 그리고!! 무엇보다 조식이 무척 만족스러웠어요. 18개월 아가랑 갔는데 아기 식판과 포크/숟가락이 준비되어 있고 아기 의자도 구비되어 있어요. 한식부터 양식까지 메뉴도 다양하고, 특히 프렌치 토스트가 생각 외로 너무 부드럽고 맛있어서 몇 번이나 줄 서서 다시 먹었습니다. 객실 관련: 침대 가드랑 가습기는 미리 예약하면 이용할 수 있더라고요. 저희는 몰라서 가습기는 못 빌렸는데 겨울에 가시는 분들은 참고하시기를..!

2024년 3월에 숙박함

체크인 시간이 너무 오래걸려 힘들었습니다. 관리개선이 되면 좋겠어요.

가족 단위 여행에 안성맞춤이었어요 시설도 오래됬지만 깨끗하게 관리되어있고요 침구류도 좋았습니다.

2024년 2월에 숙박함

시설 노후로 리모델링 필요, 화장실 검은 곰팡이 청소

커넥팅룸 이용했는데 가족여행에 매우 적합

2024년 2월에 숙박함

체크인할 때 좀 기댜려야 되는 부분이 아쉬웠어요

평창 송어축제 참가 후 가족들과 켄싱턴호텔에서 1박 했습니다. 생각보다 규모가 크고 깨끗하고 아주 쾌적했습니다. 직원들도 친절했고요. 특히 체크인 할 때 업그레이드 해주셔서 좋은 전망의 방에서 보낼 수 있었어요. 룸 위생상태도 좋았고 전반적으로 만족스러웠어요. 가족들 여행에 강추입니다.

2024년 1월에 숙박함

주변먹거리부족

전반적으로깨끗함 분위기도 아이들과 함께하기 좋았음

2023년 12월에 숙박함

좋아요

가족여행가기 좋은 호텔-

2023년 11월에 숙박함

오래된 건물이라 룸컨디션이 그닥 만족스럽지는 않았지만 크게 불편한 점은 없었습니다. 조식의 종류가 조금 더 다양했으면 하는 아쉬움이 있었습니다.

아침식사의 간이 짜지 않아서 좋았고 오대산 숲길을 좋아해서 자주 방문하는 사람으로서는 위치도 딱 적당했습니다. 룸도 무료로 업그레이드 해 주셔서 감사했습니다. 직원분들도 친절하셨고 열심히 일하시는 모습들이 보기 좋았습니다.

2023년 10월에 숙박함

약간의 층간소음. 아이 동반 가족들이 많아서. 밤엔 조용했슴

가성비 추천. 오래 되었지만 실내가 깨끗하고 정갈함. 조식도 간단하지만 있을 만한 것은 모두 갖추고 있슴 [계란 햄 베이컨, 샐러드, 에스프레소커피 등] 침대도 편안하고 침구도 아주 깨끗함. 특히 호텔 앞 정원은 예쁘고 아침 먹고 산책하기 좋음.

2023년 8월에 숙박함

건물이 좀 낡은 것 빼고는 다 좋음.

1) 음식 매우 맛있슴. 꼭 레스토랑에서 식사해보세요! 5성급 음식이 맞습니다! 2) 수영장 좀 구식이지만, 잘 관리되고 직원도 친절함.

2023년 7월에 숙박함

이불 시트에 얼룩이 있었습니다.

직원들이 대단히 친절하고 서비스가 좋았습니다.

2023년 8월에 숙박함

없었습니다

지방에있는 호텔치곤 시설이 너무 좋아서 다음에도 다시오고싶은 정도였습니다

2023년 6월에 숙박함

샤워시 문틈으로 물이새어나옴

파리정원 산보

2023년 6월에 숙박함

직접결제가 아니라 포인트적립혜택을받을수가없었어요..

출장장소에서 너무 멀지않고 예약후 후불결제라서 머물수있어좋았어요

2023년 6월에 숙박함

사우나가 조금 더 넓으면 좋았겠음

선재길 트랙킹이 여행에 목적이라 가장 근접한 숙소로 위치 최적이었음

2023년 6월에 숙박함

조식비가 비쌉니다. 아마도 숙소를 싸게 주면서, 조식에서 많이 남기는 듯 합니다. 절대 3만원 짜리는 아닙니다. 근처에 먹을 곳이 없다보니 전략적으로 그렇게 하는 거 같습니다.

정원이 너무 좋았습니다.

2023년 5월에 숙박함

룸서비스 메뉴가 조금 더 다양하면 좋겠습니다~~~

초보 운전자 인대 평일에 서울서 두 시간 남짓 걸려 도착했습니다. 찾기 쉬운 위치입니다. 세 돌 아가와 편안하게 재밌는 시간 보냈어요... 2층에 아기와 놀기 좋은 플레이 그라운드도 있고 키즈 카페도 있어서 엄마 아빠에게도 편한 숙소였습니다^^

2023년 5월에 숙박함

호텔내 식당이 없고..주변에도 마땅치않아서ㅠ

조용하고 깨끝

2023년 4월에 숙박함

키즈체크인이 끝났는데도 확인없이 2층으로 가게 해서 허탕을 치게 하고 객실내 전화기 상태가 안 좋아서 프런트랑 통화하기가 힘들었습니다. 호텔 투숙하면서 전화기상태가 이렇게 나쁜것은 처음입니다. 주차 자리가 아예 없는것은 아니나 협소한 편. 직원이 적은지 조식 뷔페때 브레이크타임이 있어서 시간 확인 안하고 가면 조식 먹다가 쫓겨날수있습니다. 반드시 시간 확인하셔야합니다.

글램핑 음식, 직원 서비스 괜찮았고 정원 산책하기 훌륭합니다. 미취학아이들 놀기에 매우 좋습니다.

2023년 5월에 숙박함

호텔들어갈때외벽이상해있던데 깔끔하게칠하면더좋을듯요

가격에비해 공간이넓고깨끗해요

2023년 4월에 숙박함

부대시설 이용에 투숙객 할인이 없는 점이 아쉬웠음.

숙소 안에 목장이 있고 온수 수영장이 있어서 아이와 호캉스하기에 좋았음. 조식이 2년 전보다 메뉴는 줄고 맛은 더 좋아졌음.

2023년 4월에 숙박함

너무 건조함...가습기 늦게 빌려서 대여가 솔드아웃 전체적으로 오래된 느낌과 시설이 노후된게 아쉬움 침구류가 얼룩같은게 깨끗하게 안 지워진 느낌이라 매우 아쉬움

친절한 직원분들과 아이들하고 오기 완전 좋은곳! 미니 동물원처럼 동물들 만날수 있어서 좋았구 드넓은 잔디에 뛰어놀기 딱 좋았음 키즈카페도 좋구 전체적으로 아이들하고 오기에 적합한 느낌

2023년 3월에 숙박함