Kamar mandi di kamar keluarga tidak tersedia bathtub

Kamar keluarganya sangat besar dan nyaman

Menginap bulan April 2024

Tidak ada

Lokasi

Menginap bulan April 2024

Papan nama kurang jelas dr jalanan ya jd kl dr arah jakarta yg nampak awal cafe depannya

Semua staf dr security, mbak2 di pintu mas2 cs dll semua baik sigap ramah 😘 sy biasa di ciputra, holiday inn dll tdk tau ada aston di semarang 🫣

Menginap bulan Januari 2024

Kamar oke, restoran juga oke

Menginap bulan Mei 2023

saya masuk ke kamar, blm ad handuk dkk

pelayanannya memuaskan trutama staf di reseption dan satpam hotel

Menginap bulan Juni 2023

Koridor lantai 7 dimana kamar kami menginap agak kotor dan air minum tidak disediakan di kamar tapi dengan dispenser di koridor jadi kalau butuh air minum harus keluar dari kamar

Setafnya ramah2 dan selalu membantu klu kami kesulitan

Menginap bulan Mei 2023

Hotel tarifnya kemahalan Tidak dapat breakfast dg harga segitu

Hotel tarifnya kemahalan Tidak dapat breakfast dg harga segitu

Menginap bulan April 2023

Utuk ke parkiran basemen terlalu kecil n berbahaya utuk mobil yg besar

Lokasinya bagus

Menginap bulan Februari 2023

Tidak ada

Semua

Menginap bulan Februari 2023

- Parkirannya agak terbatas jd harus parkir di seberang hotel - Setelah sarapan, sering terjadi penumpukan antrian tamu yg ingin menggunakan lift. mungkin bisa diberikan opsi lift lagi atau lainnya - Bener bener harus check-in jam 2, jadi banyak tamu hotel yang menunggu di lobby. Saran saya, memberikan banyak space ruang tunggu atau mempercepat waktu check-in supaya tidak terjadi penumpukan

- Staffnya ramah sekali mulai dari receptionist, satpam, staff saat sarapan hingga cleaning boynya - Sarapannya cukup beragam - Kamar cukup bagus dan sesuai di foto - Kecepatan staff dalam menanggapi keluhan cukup cepat

Menginap bulan Juli 2022

Fasilitas kamar mandi... air shower masih sering keluar dari kaca sehingga menjadi becek

Lokasinya bagus n mudah kemana2

Menginap bulan Juli 2022

AC kamar thermostatnya kurang akurat, toilet hotel terasa tua

Lokasi sangat strategis walking distance ke spot turisme

Menginap bulan Mei 2022

Ketokan staff room service di pagi hari di hampir tiap kamar mohon maaf membuat krg nyaman jika masih ingin istirahat, kualitas Tv dan salurannya memerlukan up grade

Lokasi hotel enak, kamar luas dan bersih, staff ramah dan cepat tanggap , ada sistem instant check out , overall bagus

Menginap bulan Juni 2022

Hotel bersih dan harga kmr terjangkau,lokasi strategis Dekat dgn pusat jajanan dan oleh oleh didaerah panandaran

Menginap bulan Mei 2022

saat kemarin kesana libur Idul Fitri parkiran sangat2 tidak memadai perlu dipikirkan lagi supaya tamu hotel selalu dpt slot nya....

petugas senantiasa membantu dg sigap dan ramah kami 8 hari menginap disana

Menginap bulan Mei 2022

Pemandangan dari atas kamar kurang bagus.

Lokasi strategis, staf ramah, bersih., Sudah beberapa kali saya menginap disini. Makanan enak sesuai standar.

Menginap bulan April 2022

Mungkin dari menu sarapannya yang dari sisi rasa dan variasinya perlu ditingkatkan lagi, tp overall ok

Pelayanannya luar biasa. Dari H-1, saya dikontak resepsionis untuk mengonfirmasi bookingan saya dan jika saya bertanya2 soal hal lain, resepsionis dengan sigap menjawab. Kebetulan saya juga tiba sedikit lebih awal dan ternyata bisa check in jam 1 siang (1 jam lebih cepat dari seharusnya). Kamarnya benar-benar bersih dan juga nyaman. Tersedia air minum gratis di dispenser di setiap koridor kamar dan kita juga diberi vitamin C di kamar. Ada rooftop dan juga kolam renang di lantai 12 walau saya hanya coba naik dan melihat pemandangan. Ada masjid juga di lantai 5 dan sangat salut ternyata masjidnya mengadakan shalat idul fitri jadi untuk saya yg masih cukup awam dengan Semarang tidak usah bingung cari masjid lagi. Dari segi lokasi strategis, cukup dekat dengan simpang lima dan dekat dengan tempat oleh2 dan juga tempat makan tinggal jalan kaki Terimakasih Aston, will definitely comeback when go to Semarang!

Menginap bulan Mei 2022

Bermalam 5 hari di Semarang dan menginap di hotel ini. Pelayanannya sungguh baik, para staff ramah dan cepat tanggap. Breakfast rasanya lumayan, cukup variatif juga. Keluhannya adalah tempat parkir yang lahannya sempit. Juga saran agar kaca yang membatasi shower di kamar mandi dan toilet, mengapa harus separuh. Kalau mandi, kadang air suka menggenang, dan semburan pancuran melewati kaca, sehingga lantai dekat toilet basah semua. Lebih baik dibuat kaca yang menutup semuanya. Yang paling disukai lokasinya yang di tengah2 kota, dekat kemana2. Terima kasih Aston.

Menginap bulan Januari 2022

Parkir nya sempit

Menginap bulan Oktober 2021

Makanan buat sarapan tdk variatif, menginap 3 malam menu sarapannya tetap sama, trs volume musiknya tolong dikecilkan, sampai terdengar kedalam kamar jd kurang nyaman

Kamarnya nyaman, lokasi dekat ke tmpt oleh2, dekat dg mall bisa jln kaki,ke lawang sewu jg bs jalan kaki

Menginap bulan Desember 2021

kamar agak lembab, dan saluran air di ruang shower kurang baik utk pembuangannya. staff kurang tanggap utk refill sarapan, saat sarapan banyak item yg kosong. dan beberapa stand tidak dijaga. seharusnya di masa pandemi semua dijaga dan dibantu diambilkan agar tidak byk tangan yg pegang sendok dll nya.

Menginap bulan Oktober 2021

Tempat parkirnya terbatas. Kamar mandi kurang bersih. Dan yg paling membuat saya kecewa sama Aston Pandanaran adalah ketika cek out staf resepsionis sudah menginformasi ke bagian housekeeping dan mereka bilang OK. Tapi setelah saya sampai di kota tujuan berikutnya saya diWA menginformasikan klo ada noda di bed kamar 504. Seandainya itu dilakukan saat kami cek out itu namanya fair. Dan bukankah seharusnya SOP nya demikian.

Yang saya suka cuma lokasinya ada di seberang pusat oleh-oleh.

Menginap bulan April 2024

semuanya

sarapannya tidak sesuai dng harga dan anak2 harus bayar

Menginap bulan Juni 2022

suara orang yg keluar masuk kamar terdengar jelas jadi berisik dan tdk bisa tidur.. suara orang ngbrol dari kamar sebelah pun terdengar..

lokasi di pusat kota.. dekat dengan tempat oleh oleh..

Menginap bulan Mei 2022