La moquette non mi piace.

Posizione comoda ai mezzi pubblici e quindi comoda per spostarsi in centro. La metro più vicina si raggiunge comodamente con una breve passeggiata (10 minuti al massimo). Quartiere molto carino e tranquillo. La colazione è a buffet e offre diverse opzioni, sia per chi preferisce una colazione dolce, sia per chi predilige una colazione salata. Il mio soggiorno era in una camera doppia standard, non molto grande ma che soddisfa spazi ed esigenze di due persone.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il personale al ricevimento non parla una parola di italiano.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

la stanza che ci hanno assegnato all'arrivo non era corrispondente a quella prenotata (molto piu piccola). A seguito di rimostranza ce ne hanno assegnata una nuova, questa volta conforme, ma non ancora pronta e quindi molto fredda e senza i kit da bagno. Dopo una serie infinita di chiamate alla reception, dopo oltre un'ora, hanno provveduto a fornirci quanto richiesto ed una stufa a corrente per riscaldare piu velocemente la stanza che era arrivata a 16 gradi. La stanza fronte strada non è ben insonorizzata, passano ambulanze e polizia a tutte le ore della notte a sirene spiegate!!!!!!!

hotel tendenzialmente ben tenuto. ottima colazione, veramente esagerata e staff molto cortese e disponibile. Il letto principale molto comodo, meno quello dei bambini(divano letto). Livello di pulizia superiore alla media londinese. Bagno nuovo e pulito.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Camera all’8° piano con riscaldamento non funzionante e Londra a 0°… una ghiacciaia. Acqua della doccia lenta probabilmente per la scarsa pressione. Chiave magnetica smagnetizzata 4 volte in 3 giorni. Staff avvisato e disponibile a risolvere… ma pur sempre il problema si è presentato…

Posizione ideale per l’area fieristica. Colazione ottima e altrettanto l’area bar e ristorante.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Stanza senza vista e compatta!

Posizione struttura

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Colazione

Pulizia

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

non è possibile prenotare una camera o far estendere il soggiorno direttamente dalla reception. Si deve fare on line.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Le camere sono poco curate e rumorose Letto scomodo. In una delle tre camere prenotate avevano dimenticato di rifare la Camera. 😟

Buona colazione, e buona posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ottima

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

un giorno si sono dimenticati di farmi i servizi pulizia in camera

gentilezza staff

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Il bagno aveva il vetro sulla vasca troppo piccolo, si bagnava ovunque durante la doccia e non vi erano mensole da appoggio vicino al lavandino. Prese della luce distanti dai comodini. Niente di grave, solo piccoli dettagli per migliorare la struttura

Struttura accogliente, pulita, ottima colazione. Posizione comoda al centro e apprezzato il servizio valige dopo il check-out che ci ha permesso di fare un ultimo giro per Londra

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Stanza non insonorizzata perfettamente. Lato strada e ai piani bassi il rumore è fastidioso. Lo scarico del bagno molto rumoroso durante il riempimento . Dotazione di shampoo e bagnoschiuma appena insufficienti per due persone.

Il buffet della colazione era vario ed abbondante. Ampia scelta di cibo dolce e salato.staff cortese e molto cordialee disponibile. Letto comodo anche se non molto ampio.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Camera ancora non pulita alle 15, siamo dovuti uscire per permettere appunto le pulizie giornaliere. Poca organizzazione dello staff forse. Staff alla reception di una freddezza unica, mai un sorriso né un saluto. La moquette rendeva veramente irrespirabile l'aria.

Posizione ottima, vicino alla struttura ci sono le fermate per diversi autobus, a 15' la fermata metro di High Street Kensington; caffetteria Costa raggiungile da una porta interna alla struttura.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Costo alto della colazione dell'hotel, non proporzionato alle personali esigenze; fortunatamente compensato con l'attigua caffetteria. Scarico dei sanitari strutturalmente inadeguato, sebbene controllato dallo staff.

Posizione ottima per raggiungere sia il centro con il bus, che aeroporto. Discrezione, gentilezza e disponibilità del personale. Pulizia delle stanze e soprattutto silenziose. Costa caffè collegato alla hall.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

La struttura andrebbe rinnovata, l'edificio penso sia anni 70 ed è rimasta tale e quale

Posizione ottima, personale disponibile, stanze datate ma confortevoli

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

le camere sono molto pulite ma un pò datate, avrebbero bisogno di essere rinnovate

pulizia, reception, sala colazione e colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La camera

Posizione, servizi comuni

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Andrebbe ristrutturato

Colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Colazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2022

Letto scomodo e cigolante , camere vecchie

Posizione gentilezza del personale

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

le camere da letto devono essere completamente ristrutturate e lo stesso vale per i bagni. Tutto era rotto e cadeva a pezzi, da un Hilton non mi sarei mai aspettata una situazine del genere.

Personale, gentilissimo e disponibilissimo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

cortesia ,pulizia e accoglienza davvero eccellente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Abbiamo ordinato un pasto in camera: gentilissimi e puntuali, ma pessimo rapporto qualità/prezzo. Inoltre a colazione non c'erano sempre le stesse cose, dipendeva dai giorni e dagli orari, speso il personale non riusciva a seguire le richieste e/o rifornire il buffet.

L'albergo si trova in zona 2, in posizione molto comoda per raggiungere Central London con il bus o con la metropolitana, in questo caso le stazioni più vicine si trovano a circa 15 minuti a piedi dall'hotel. L'hotel è molto grande, all'inizio si rischia di perdersi per trovare la camera! La nostra camera era al settimo piano, veramente molto spaziosa e anche il bagno molto grande e comodo. Il letto era molto comodo. Abbiamo optato per la colazione compresa: la colazione era ottima ed abbondante.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Posizione buona ma non ottima, secondo me. Camera poco illuminata. Cuscini troppo morbidi.

La colazione era ricchissima!!! Materasso comodissimo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024