380 Kensington High Street, Kensington y Chelsea, Londres, W14 8NL, Reino Unido
Nº 758 de 1.011 hoteles en Londres
Guests ChoiceBasado en 111 comentarios de hoteles
7,1Limpieza
7,6
Confort
7,6
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
7,2
Personal
8,3
Relación calidad - precio
7,0
Wifi gratis
7,9
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 12 de mayo de 2024
Jordi
EspañaLa ubicación nos pareció muy buena.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 12 de mayo de 2024
Meri
EspañaEl ruido que se escuchaba de la calle.
La comodidad de las camas y la ubicación.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 18 de febrero de 2024
Guadalupe
EspañaEl personal de recepción no hablaba nada de español
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 17 de diciembre de 2023
Anna
EspañaEl baño
La habitación
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 9 de octubre de 2023
Yolanda
Españaun poco desgastado
Tamaño de la habitación
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 31 de agosto de 2023
Fernando
EspañaSi hicieron un lio al cobrarnos las habitaciones y dieron clara sensación de desorganización. Luego a una persona que viajaba con nosotros lo intentaron echar porque pensaban que era un homeless. En fin caotico. La moqueta deberian de cambiarla
Tiene una buena ubicación y la habitación correcta. 1 hora andando a Picadally. En la zona hay sitios buenos para desayunar
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 11 de junio de 2023
Tomas
EspañaSigo pendiente del abono de la noche no utilizada en mi tarjeta de crédito. Según me informó Booking me lo iban a abonar en los días siguientes a mi salida. Espero sus noticias
Bien
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 5 de junio de 2023
Felipe
Colombia- El cuarto pequeño
-Tiene un excelente desayuno: variado, fresco y delicioso. -Está bien localizado con buen acceso a rutas de bus, a menos de una cuadra del hotel.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2023
Ana
EspañaEL cuarto normal, el baño bien.
la ubicacion estaba bien
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 10 de abril de 2023
Rosita
EspañaHabitación un poco pequeña, interruptores de la luz pocos y ubicados de manera rara. No se podía abrir la ventana para ventilar.
El desayuno, la limpieza, la amabilidad del personal, la posición al lado de paradas del bus y en un barrio precioso.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 10 de abril de 2023
Carlos
Españala conexión con medios de transporte. Ir hasta la línea de metro supone 20'
Comodidad de la cama y alrededores del hotel
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 13 de marzo de 2023
Benito
EspañaLa calefacción estaba rota y la primera noche pasamos frio, después nos cambiaron de habitación y todo fué genial. Al final nos han invitado a la "fria" cena que nos tomamos la primera noche en la habitación. Después todo fué mejor.
El confort y la lumpieza
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 25 de febrero de 2023
Ingrid
EspañaLas camas del hotel son antiguas , nada confortables y la ducha es pequeña e incómoda. Necesita una reforma acorde a las estrellas que tiene el hotel . Está todo de origen
El up grade que nos hicieron por no estar correcta ya la reserva que hicimos a través de booking
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 23 de enero de 2023
Santiago
GuatemalaQue no tiene cerca una estación de metro. Pero despues encontré buenas variantes para salir y llegar en Bus. El primer dia que hicieron limpieza se llevaron un vaso especial mio y nunca lo devolvieron
Reservé tres habitaciones para mi familia. Buenas habitaciones, cómodas y un hotel agradable
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 1 de noviembre de 2022
Juan
EspañaHabitaciones pequeñas y falta de mejoras. la alfombra estaba muy vieja y le falta remodelarse para cumplir el standard de calidad de un Hilton.
Ubicacion y desayunos incluido.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 6 de septiembre de 2022
David
Portugallos baños están viejos y en general el edificio es una mala adaptación a hotel
La ubicación es muy buena, el salón del desayuno También.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 18 de agosto de 2022
Manuel
EspañaAlgún empleado supremacista
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 16 de junio de 2022
Marisa
ChileHabitaciones antiguas
El personal del buffet muy atento.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 12 de junio de 2022
Laura
Chileno tenian mucha variedad en la carta de almuerzo
esta muy bien ubicado y un lindo barrio, puedes tomar cualquier autobus y metro que te lleva a varios lugares
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 11 de junio de 2022
(belog)
Chilehabitaciones desactualizadas
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2022
Alfonso
EspañaNada.
Desayuno bien, amplia habitación y muy bien ubicado, con línea de bus directa en la puerta del hotel hasta Picadilly. El personal muy amable en todo momento.
Estadía durante mayo de 2022
Fecha del comentario: 24 de abril de 2022
Manuel
Españano funcionaba el aire acondicionado y teníamos la temperatura de la habitación a 26-27 grados, se lo comentamos varias veces al personal del hotel pero no consiguieron arreglarlo, nos pusieron 2 ventiladores para al menos poder dormir
la ubicación nos gustó mucho ya que estas relativamente cerca del centro de Londres, la estación de metro está a 10 minutos andando, el desayuno y el personal del mismo muy bien, la habitación aunque se ve antigua era muy amplia
Estadía durante abril de 2022
Fecha del comentario: 19 de abril de 2022
Maria
Países BajosDesayuno buffet muy completo, todo muy bueno, la atencion de todo muy bien, amables y serviciales, sobre todo Samir del desayuno, la habitacion sencilla pero funcional y limpia, Esta caminando a 20 min del Kensington Gardens
Estadía durante abril de 2022
Fecha del comentario: 13 de abril de 2022
Sergimm
EspañaEl tamaño del sofá cama era para 1 persona y no para 2, como teníamos contratado.. Las instalaciones un poco viejas.
Desayuno
Estadía durante abril de 2022
Bad Wiessee, Alemania
Castellammare di Stabia, Italia
Benalmádena, España
Sendai, Japón
Überlingen, Alemania
Fiss, Austria
Saint-Malo, Francia
Bolzano, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo