Kluuvikatu 8, Kluuvi, 00100 Helsinki, Finlande
#15 sur 86 hôtels à : Helsinki
Préférence des clientsBasée sur 55 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,2
Confort
9,2
Situation géographique
9,7
Équipements
9,0
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 30 mai 2024
Randonneux
Polynésie françaiseRien à signaler.
Le confort : on se sent bien. La situation : on peut aller au port ou à la gare à pied.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Claude
Francesituation géographique parfaite chambre : rien à critiquer
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 février 2024
Nicolas
FranceLe bruit du chauffage et la salle de bain était petite .
L'emplacement et le petit déjeuner était copieux
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Nam
La Réunionle service du petit dejeuner: Le petit déjeuner est en majorité du temps le seul repas et le seul contact qu'un client a aupres du service du restaurant. C'est aussi surtout le premier sourire qu'un client recoit de la journée. Alors lorsqu'on vous fait ressentir que vous arrivez à la fin du service du petit déjeuner et qu'il faut vite se servir car le personnel doit débarrasser, nettoyer et préparer le service du déjeuner ensuite, on n'a pas eu droit à un sourire. Nous comprenons le stress que peut avoir le personnel du petit dejeuner pour terminer son service mais le faire professionnellement sans le faire ressentir au client serait quand meme mieux. Du coup, nous ne sommes jamais revenu manger au restaurant car n'avons pas eu la meilleure expérience que nous attendions. Je pense qu'il faudrait former tout le personnel du petit dejeuner car celui de la réception est vraiment super. Un client satisfait dans un hotel, c'est un client qui va consommer plus potentiellement !
L’emplacement idéal de l’hôtel et l’accueil et le service exceptionnel de la réception grace à Anita et toute son équipe pour leur accueil chaleureux et des conseils de visites qui sont tres utiles. C'est vrai que la réception d'un hotel c'est en quelque sorte comme l'office de tourisme. On compte beaucoup sur les précieux conseils de la réception pour faire un tas d'activités et de découverte pendant son séjour.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Vidal
FranceDécoration. Prix sensiblement plus élevé pour une chambre avec vue mais la vue était minuscule…
Emplacement, petit-déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 février 2024
Nam
La RéunionDe part notre mauvaise expérience au restaurant au petit déjeuner lors de notre séjour précédent, nous n’avons pas voulu ni déjeuner ni dîner à cette hôtel. C’est dommage car nous aurions bien aimé goûté les spécialités de cet hôtel. En fait pas du tout d’accueil quand vous arrivez au petit déjeuner un peu avant la fin du service de 10:00.
Bravo à l’équipe de réception et particulièrement Anita et son équipe ! Rien à dire, que cela soit au niveau de son efficacité tout comme ses conseils pour faire de ce séjour une réussite
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Laurence
Francechambre avec une seule petite fenêtre
emplacement très central, super petit déjeuner, bar agréable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 17 décembre 2023
Laurent
FranceLiterie inconfortable malgré le sur matelas
Emplacement au centre à moins de 10mn de la gare centrale et 25mn de l'aéroport en accès direct
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
Romaric
FrancePetit déjeuner moins copieux et diversifié en semaine qu'en week-end.Certaines chambres manquent de clareté(la notre, très spacieuse n'avait qu'une toute petite fenêtre qui ne s'ouvrait pas)
Situation parfaite de l'hôtel, petit déjeuner superbe, chambre spacieuse. Décoration des chambres et de l'établissement magnifique.Sauna et salle de sport parfait.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 5 octobre 2023
Christian
FranceRAS
L'hôtel est idéalement situé, à deux pas de la gare centrale d'Helsinki, ainsi que des principales attractions de la ville. Il dispose des équipements nécessaires pour un séjour dans la capitale finlandaise. Le personnel est très agréable. Le petit-déjeuner est varié et très copieux.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Stephane
Francebruit exterieur de musique important
très bon petit dejeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
François
FranceTrès bel hôtel. Petit déjeuner copieux. Très bon restaurant. Chambre spacieuse et confortable. Très proche du centre et de la gare. Personnel attentionné
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Philippe
FranceDécoration un peu terne. Formulaire papier inutile à remplir lors du check in.
Situé en plein centre ville dans une rue piétonne calme à proximité des principales attractions et de la gare. Grande chambre confortable. Excellent petit-déjeuner.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 août 2023
Olivia
FrancePosition centrale dans la ville
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 août 2023
Valérie
Francelocalisation idéale, petit déjeuner parfait, propreté des lieux et sympathie du personnel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Gerard
FranceLes hôtels sont chers à Helsinki en août. Celui-ci l'est également. Il faut préférer les chambres dans les étages élevés pour avoir de la lumière.
Hôtel très bien situé au centre ville d'Helsinki, près de la gare, près du port, et permettant de visiter l'essentiel à pieds sans difficulté. Ajoutons une station de métro à proximité et l'on a le lieu idéal pour découvrir la ville. Les chambres ne sont pas très grandes mais confortables. Si vous restez plusieurs jours, on vous demandera si vous voulez que la chambre soit faite tous les matins. A vous de choisir. Le petit déjeuner est correct mais ce n'est pas celui que nous avons préféré en Finlande, mais on y trouve tout ce qu'on peut attendre.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Sandrine
FranceLa chambre un peu petite
L'emplacement très central, le personnel très souriant, l'excellent petit déjeuner, la literie extra
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 29 juin 2023
Sébastien
La RéunionIl était impossible d’éteindre la climatisation ou de monter la température, c’était très dérangeant même si le personnel a fait tout ce qu’il pouvait pour nous améliorer notre confort. Dommage les horaires du sauna homme/femme.
Tout le personnel était très avenant et prêt à nous renseigner, toujours avec le sourire. Hôtel très confortable et agréable.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 24 juin 2023
Raymond
Luxembourgl’emplacement équipements
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 7 juin 2023
Sullivan
FranceSalle de douche/WC petite.
Excellent emplacement en plein centre à proximité de la gare routière, gare centrale et ferry. Excellent petit déjeuner, choix énorme avec options sans gluten et vege. Staff très sympathique. Grande chambre bien agencée et lit confortable.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 3 juin 2023
Lisa
FranceManque juste une deuxième chaise dans la chambre et une fontaine à eau à la réception
L'emplacement, le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Hôtel calme. Lit confortable. Très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 3 juin 2023
Manon
FrancePas de fontaine à eau à la réception
Emplacement idéal et central. Le petit déjeuner buffet est très copieux avec beaucoup de choix. Le personnel est très disponible, à l'écoute et professionnel
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 3 juin 2023
Saida
DjiboutiRien
Petite dejeuner parfait Personnel tres respectueurx Chambre propre et calme
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 5 mai 2023
Fiaferana
FranceQualité du service, qualité du petit déjeuner. Facilité d'accès aux handicapés.
Séjour effectué en Mai 2023
hôtels 1 – 25
Hout Bay, Afrique du Sud
Caldas da Rainha, Portugal
Going am Wilden Kaiser, Autriche
Sirmione, Italie
Světnov, République tchèque
Pipa, Brésil
Kenting, Taïwan
Võsu, Estonie
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2
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