Calle Gran Vía, 84, Centro de Madrid, 28013 Madrid, España
Nº 45 de 439 hoteles en Madrid
Favoritos de los clientesBasada en 16511 opiniones de hotel
8,9Limpieza
9,4
Confort
9,4
Ubicación
9,7
Instalaciones y servicios
9,2
Personal
9,3
Relación calidad-precio
8,7
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 3 de junio de 2024
Rosa
EspañaDesayuno muy bueno. Vistas increíbles.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 3 de junio de 2024
Daniel
EspañaLa piscina super pequeñita y con un piso de aluminio con botones salientes , bastante molesto
La ubicacion y que es un 4 estrrllas. El piso 27 con sus vistas y el servicio de bar. El desayuno exelente !!
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Pablo
EspañaAlgunos servicios no son ofrecidos, por ejemplo uso de cepillo de dientes , peines , etc
La localización, Personal muy amable y desayuno completo y variado
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Andrea
Españalo céntrico que estaba, las instalaciones y el desayuno
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Antonia
EspañaEn las habitaciones no había cepillo de dientes, pasta, zapatillas, peine....
El desayuno excelente, el sistema del ascensor muy operativo, el mirador y el personal muy atento
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Ana
EspañaLa planta 27 ,la terraza,imposible tras 3 intentos encontrar un hueco. Exceso de gente.pierde calidad. El que esté abierta a todo el mundo,hace que las personas alojadas en el hotel se queden con el deseo de haber tomado algo tranquilamente.Imposible. Ruido y demasiado jaleo. En el comedor,para el desayuno,es un milagro que te toque ventana.acaso ¿reservado?
La ubicación.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Mercedes
EspañaEl hotel estaba a tope y para desayunar aunque hay mucho personal y se organizan muy bien, es un poco incómodo
Ya conocíamos el hotel y las habitaciones son estupendas, limpio y cómodo
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Luz
MéxicoLa ubicación y la terraza
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Salomé
EspañaMe gusto todo,quiza skyroof un poco masificado pero merecio la pena subir.
La ubicacion es genial,la limpieza,la atencion del personal,las instalaciones,recien reformado,todo se ve muy nuevo.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Mario
EspañaSi llegas antes de las 15h, casi siempre tienes que esperar por la habitación
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Roberto
EspañaTodo en general , gran servicio , ubicación Perfecta. La cama muy cómoda.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 1 de junio de 2024
Miguel
EspañaNada
Todo , para repetir
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 1 de junio de 2024
Maria
EspañaLa atención del personal. Muchos trabajadores y muy atentos
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 1 de junio de 2024
Ij0709
EspañaPor poner una pega, no hay punto de luz justo al entrar, con lo que el espejo de cuerpo entero que está en esa zona, se queda sin iluminar. Faltaría otro espejo pequeño fuera del baño, con luz, tratándose de una habitación familiar en la que el baño suele estar muy ocupado.
La amabilidad del personal ante todo pero también la limpieza y organización del hotel. EL desayuno buenísimo y las vistas de la terraza de arriba insuperables.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de junio de 2024
Cristina
EspañaRepasar un poco los baños, la ducha perdia un poco de agua y el mango de la ducha no estaba en buenas condiciones. El secador también se paraba a menudo porque se calentaba rapidamente
Es el mejor desayuno buffete que he visto nunca en cuanto a variedad y tamaño. Y he visto muchos.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 31 de mayo de 2024
Christine
ChileNo tenía frigobar la cama tenía frazada los basureros no tenían bolsa para los papeles
La ubicación y el piso 27 con sus vistas
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 31 de mayo de 2024
Maria
EspañaLa verdad es que nos gusto todo.
Muy buen trato y amabilidad por parte d todos los empleados
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 31 de mayo de 2024
María
EspañaTodo 10/10 el personal en general SÚPER amable!
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 31 de mayo de 2024
Juana
EspañaSofá cama incómodo
Desayuno variado Muy buena ubicacion
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 31 de mayo de 2024
Joaquin
Costa RicaQue el la habitación no hubiese una cama matrimonial. Andaba con mi esposa y tuvimos que dormir en camas separadas..
El trato del personal, siembre muy atentos y ayudando al huéspede en todo lo que necesite
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de mayo de 2024
Freddy
VenezuelaLa cantidad de gente que entra al piso 27
Todo excelente
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de mayo de 2024
Sebastián
ColombiaTODO me gustó. No tuve ninguna experiencia mala. Quizá No me gusto haber estado tan solo 1 dia, hubiera querido estar mas tiempo.
De principio a fin estuvo INCREIBLE. El recibimiento fue muy calido y agradable. La disponibilidad del personal 10/10
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de mayo de 2024
Guillermo
EcuadorEstuvo perfecto
Todo muy bien
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de mayo de 2024
Maria
Argentinaque el baño no tenga bidet
la ubicación, el desayuno muy variado
Se alojó en mayo de 2024
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