Paseo Marítimo s/n, 08398 Santa Susanna, Espanya
Núm. 4 de 44 hotels a Santa Susanna
Preferits dels clientsSegons 112 opinions de l'hotel
8,9Neteja
9,2
Confort
9,3
Situació
9,4
Instal·lacions
9,1
Personal
9,4
Relació qualitat-preu
8,7
WiFi gratuïta
8,4
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 27 de maig del 2024
Xavi
EspanyaRes, no hi hagut cap aspecte negatiu
L’atencio del personal i detalls com la copa cava de benvinguda, l’spa gratuit
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 12 de maig del 2024
Montse
EspanyaRes
Tot compre, cada cop que tornem es superen encara més. El hotel tal com diu el nom és una alegria com a lloc e instalacions, pero sobretot les persones que hi treballen. Moltes moltes gràcies
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 5 de maig del 2024
Francisco
EspanyaDons un noi de recepció amb un Barbeta i bigotet jove, gandul i mal educat, és l’únic que hi sobre de tot personal.
Dons bastamt tot, fantàstic el cava FREE i l’spa, el personal fantàstic Casi tots, el menjar etc
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 8 d'abr. del 2024
Núria
EspanyaEl menjar i el servei
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 5 d'abr. del 2024
Jordi
EspanyaEl que hagin canviat els sofas de la terrassa planta 7, son mes petits i no tan practics i si plou no els pots utilitzar, si us plau que tornin a possar els sofas blancs. Gràcies
El personal de recepcio fantastics, Asia, David, Laura....el del menjador no se el nom pero tots son molt amables, el mateix dic del personal del bar, et fan sentir tots com a casa, a l'estiu repetirem
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 2 d'abr. del 2024
Rosa
EspanyaFalta un tros de paquin debant del hotel per càrrega i descàrrega les maletes cuan arribes en lo cotxe.
Tot molbe,lo menja molt bo i de cualitat,lo personal molt amable,la avitacio molt comada i acullidora.,
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 19 de nov. del 2023
Mireia
EspanyaTot..sobretot el tracte super afable de tothom.sobrerot els 2 nois i la noia de recepcio.tambe de 10 el director..tothom.Et fan sentir com a casa..i de part de la PRUNA mil gracies
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 30 d'oct. del 2023
Mireia
EspanyaQue no hi hagi res a la nevereta..begudes..kit kat.patatea.ciosetea per si vols en un moment donat..
TOT.EL TRACTE EXQUISIT DE TOF PERSONAL.RECEPCIONISTES DE 10.DIRECTOR HOTEL DE 10.TOTHOM LA ZONA PISCINA.. ES QUE TOOOT
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 25 de set. del 2023
Carles
EspanyaEstaria bé que avisessin que tot i que l'horari d'arribada al menjador per sopar és fins les 22h si arribes mitja hora abans tocarà menjar de corre-cuita perque a les 22h retiren menjar (és bufet lliure) i en el nostre cas a les 22:20 ens van dir -amb molta educació, això sí- que havien de recollir taules.
Personal de recepció encantador. Bones vistes al mar i a la muntanya. Instalacions en bon estat.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 25 de set. del 2023
Bernat
EspanyaTot en general, pero sobretot l'atenció rebuda...un 10. Una professionalitat i una qualitat humana excel.lent del personal.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 18 d'ag. del 2023
Jordi
EspanyaTot ens ha agradat
El personal super amable, el menjar bonissim, vistes magnifiques, tot perfecte!!!! Repetirem segur!!!
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 11 d'ag. del 2023
Jordi
EspanyaLa distribució de l'habitació, ja que teníem poc espai per l'armari, ja que era una mica massa estret i amb la tauleta de nit devant, dificultava el poder obrir hi les portes, havent-hi de treure la tauleta cada estona. El balcó, l'únic "però" és l'ubicació del estenedor, massa baix per a posar-hi les tovalloles que rossàven el terra..
Molt bé en general, genial el balcó, espaiós,amb grans vistes al mar i la piscina, amb un sofà molt còmode.on poder nos relaxar.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 4 d'ag. del 2023
Alicia
EspanyaUs de la caixa de seguretat de la habitació de pagament.
Ubicació Comoditat Disponibilitat del personal Adults only
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 31 de jul. del 2023
Pilar
EspanyaQuan vem arribar a recepció hi havia una noia q no ens entenia de res ni en català ni en castellà. No trovo correcte que en un hotel no t’entenguin amb el idioma q es parla en el pais. Tot i q desprès amb un altre torn i havia un noi català molt atent
El hotel en general ens agrada molt no es la primera vegada que hi anem El buffet es abundant i variat i el menjar es molt bo El personal molt correcte i atent
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 25 de jul. del 2023
Anna
EspanyaRes! Potser que el wifi no es massa potent
La ubicacio, la comoditat, el menjar…
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 24 de jul. del 2023
Núria
EspanyaPer posar un però, el fet que sortint de l’spa s’hagi de travesar tot el vestibul i pujar unes escales per anar a la piscina amb el perill que aixó comporta per les relliscades. I també que falten parasols, haurien d’haver un cada dos tumbones, i no es el cas.
La ubicació, personal molt amable, llits comodes, bon buffet, bon servei de neteja, terra anti-lliscant a les dutxes.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 18 de jul. del 2023
Diego
EspanyaTot bé
La ubicació, la decoració, el personal
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 15 de jul. del 2023
Carolina
EspanyaRes. Tot genial.
Instal·lacions, l'atenció dels treballadors, tenen molts detalls i tot són facilitats.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 6 de jul. del 2023
Josep
EspanyaRes
L'atenció del personal exquisita! Moltes facilitats per tot! Els Buffett excepcionals!
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 4 de jul. del 2023
Jordi
EspanyaDe moment, res
Tot... sobretot ens encanta que al balcó estigui el sofà que es tant còmode... Tot l'hotel ens encanta
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 22 de juny del 2023
Anna
EspanyaAquest comentari està amagat perquè no compleix les nostres normes.
Escrit el 17 de juny del 2023
Albert
EspanyaEl bufet de l'esmorzar molt complert i molt bó
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 12 de juny del 2023
Jordi
EspanyaRes
Tot.... habitació i personal molt amable
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 31 de maig del 2023
Carme
EspanyaPotser una mica de música, animació en general!
El tracte, la rebuda amb la copeta de cava. Personal excepcional
S'hi va allotjar el maig del 2023
Palma, Espanya
Berga, Espanya
Sighişoara, Romania
Terrasini, Itàlia
Agüimes, Espanya
Trâblous, Líban
Innertkirchen, Suïssa
Copenhaguen, Dinamarca
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg