Nová Louka 11, Карлові Вари, 36021, Чехія
№68 з 96 готелів - Карлові Вари
Вибір гостейНа основі 68 відгуків про готель
8,1Чистота
8,5
Комфорт
8,5
Розташування
9,4
Зручності
8,1
Персонал
8,5
Співвідношення ціна/якість
8,0
Безкоштовний Wi-Fi
8,3
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікна
Показано 1 - 25
Відгук від 22 квітня 2024
Mykhaylo
НорвегіяВсе чудово тихо спокійно
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 23 листопада 2023
Pitcura
ЧехіяБасейн
Сніданок
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 15 серпня 2023
Daria
УкраїнаДрібниці: рушники з дірами, які б вже час оновити, лише пара малих флакончиків гелю для душу на двох майже на тиждень (покоївка пояснила, що гель надається лише при заселенні)
Місцезнаходження у, на мою думку, найкращому місці Карлових Вар, великий номер, дуже гарний краєвид з вікна, приємна спа-зона й доволі великий басейн, гарні сніданки. Персонал привітний, радий допомогти. Була надана можливість проживання із собакою й продовження перебування у тому ж самому номері ще на один день.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 5 червня 2023
Ludmila
УкраїнаВсе дуже сподобалося ! Ввічливий персонал , чистота
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 24 квітня 2023
Nila
Українаресторан працював до 20:00 , заїхали втомлені, хотілося би повечеряти на місці
шикарне розташування, є власний паркінг
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 16 березня 2023
Anička
ЧехіяДуже сподобався відпочинок. Персонал привітний,номер затишний,комфортний,вибір їжі також різноманітний,ціни помірні. Повернемося знову👍🙂
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 3 вересня 2022
Vasyl
ЧехіяВідношення ок.сніданок ок
👍👍👍
Дата проживання: Серпень 2022
Відгук від 21 серпня 2022
Сафронова
Україназручне розміщення у центрі курорту
Дата проживання: Серпень 2022
Відгук від 3 травня 2024
Vitalii
УкраїнаПрекрасний готель. Відпочиваємо і лікуємося вже не вперше. Чудовий номер, чистота, прекрасне розташування, різноманітний сніданок. Басейн та сауна на 2 поверсі. Хороший фітнес зал. Та саме головне - відмінне ставлення персоналу. Обов'язково наступного разу знову тільки до вас! Дякуємо всім працівникам готелю! Молодці!
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 31 березня 2024
Yuliia
Українапрофесіоналізм персоналу на вищому рівні. Смачна їжа , шампанське з ранку також подавали. Сніданок традиційний, обід хороший і вечеря смачна різноманітна. Особливу увагу хочу приділити медичним працівникам в оздоровчому центрі. Професіональні послуги.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 24 березня 2024
Petro
Україназамалий басеін
Супер персонал, сніданок заліковий! розташування в тарому місті не подалік від найцінніших гейзерів і терм
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 10 березня 2024
Mariia
УкраїнаДуже сподобалась локація - в самому центрі міста
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 6 січня 2024
Василь
УкраїнаДрібниці які не дали модливість насолодитись повністю
Привітний персонал
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 30 грудня 2023
Maryna
УкраїнаВсе сподобалось, зауважень немає.
Рессепшн: подяка молодому чоловіку з гарною усмішкою і красивій блондинці за приємні враження від спілкування (а ось брюнетка неприємна особа); Номер: прибирання дуже якісне, чистесенько. Дуже мила і привітна покоївка. Ресторан: хороша і якісна їжа, доброзичливі офіціанти. Спа: все швидко і якісно. Персонал ввічливий та професійний.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 26 грудня 2023
Oleh
УкраїнаВідношення персоналу. Непрофесійно. При бронюванні відділ резервації зробив помилку. Визнали свою провину. Ніяк не компенсували. Навіть не пропонували.
Розташування.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 12 грудня 2023
Ilya
Україна-
Персонал готелю був дуже привітним, розташування було ідеальним, спа та їжа також дуже сподобались, номери з усім необхідним
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 14 листопада 2023
Bohdan
УкраїнаНе привітний персонал прибирання, за весь час перебування жодного привітання чи щось такого це найбільше мене засмутило. Також дуже поганий інтернет, я мав справи по роботі і доводилось розмовляти по ватсапу але нажаль доводилось виходити з номера та спілкуватися на рецепції чи в холі біля номерів. Довелось пересилитися в інший номер що викликало незручності хоча в іншому ситуація з інтернетом не краща( В номері були порвані рушники, тюлі та підодіяльники на ковдру(є фото) також павутиння зверху вікна. З цього висновок за номерами погано слідкують.
У помешканні сподобались вечері та сніданки, смачні та ситні, також персонал ресторану привітні та усміхнені. Зручне розташування готелю, в центрі.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 29 жовтня 2023
Yuliia
УкраїнаДуже гарні дівчата на ресепшені Наталка і Марійка Чудовий номер, вид на місто, велике вікно в пол Неперевершені завтраки і вечері Саме місто Карлові Вари просто чарівне!
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 23 жовтня 2023
Anastasiia
ЧехіяСподобалось все! Номери гарні, персонал привітний, їжа смачна! Те, що писали нижче що сніданки на 2 із 5 не правда! Дуже гарний був сніданок! Велике розмаїття їжі на будь який смак!
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 23 жовтня 2023
Nazarii
ЧехіяДуже хороші умови, надзвичайно приємний персонал, відпочинок пройшов на 200%
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 21 жовтня 2023
Olga
ДаніяВечеря була не дуже смачна
Дуже вдячні Наталії за допомогу з більш зручним номером для моєї мами з фізичними обмеженнями. Також було дуже приємно, що вона говорить декількома мовами, зокрема українською. Смачний сніданок.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 13 жовтня 2023
Сергей
УкраїнаПаркінг.Додаткова оплата.
ВЕЛИКА ПОДЯКА NATALI RECEPTON!Це професіонал високого рівня!Дуде приємний готель, смачна кухня,басейн та сауна.Приємна атмосфера , гарне розтошування й персонал.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 14 вересня 2023
Вікторія
ЧехіяДуже багато нюансів з річною дитиною. Непідходящий для немовлят.
Дуже хороший персонал, бо українці!
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 21 серпня 2023
Serhii
ПольщаКондиціонер не працював від самого початку ,ми повідомили адміністрацію готелю але нічого не помінялось (номер 611 під самим дахом ,вікно виходить на південну сторону).Ми приїхали з дитиною 7місяців ,в номері була температура 26-27 градусів, вона не могла нормально поспати. Коли була буря то через вікно в номер налило води (вікно було щільно закрите),через балконе вікно вода через щілини стікала на ковролін ,який пізніше смердів грязною собакою(ковролін не прали напевно від відкриття) ,також був повідомлений персонал але вони нічого не зробили ,сказали тільки в день ,коли сонце ,відкривати балконе вікно щоб ковролін висох .Сніданок не дуже на 2 з 5. Рівень готелю це 2 зірки і тільки через басейн і спа .Готель потрібно оновити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Басейн і сауна.
Дата проживання: Серпень 2023
Показано 1 - 25
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна