Po příjezdu jsme zjistili, že nemáme župany do Wellness, bylo nám řečeno, že budou až druhý den, to bylo celkem zklamání, protože jsme měli pobyt na dvě noci.Nakonec jsme župany přece jen dostali a šli vyzkoušet Wellness, které tedy fungovalo tak nějak napůl, bazén byl celkem studený,naproti tomu voda ve sprchách u sauny pouze vlažná a ochlazovací bazének s 20 cm vody.Tretim zklamáním byly večeře, jídlo dobré,ale nabídka dost omezená a stále stejná a na každý chod jsme čekali strašně dlouho, i když restaurace byla poloprázdna.Pokud nedojde ke zlepšení služeb,pak tento hotel rozhodně nedoporučuji.

Pěkný hotel, skvělá lokalita u parku, pěkný velký pokoj

Termínem pobytu byl srpen 2023

Ocenili bychom větší časové rozmezí pro večeře, také větší nabídku jídel nebo případnou obměnu, při snídani chyběla dva dny ze tři našeho pobytu zelenina, v restauraci občas personálu chyběla profesionalita, např. při zaučování novych pracovníků.. vyzdvihnout bychom ale chtěli mladou slečnu servírku, její úsměv, obsluhování bylo velice mile a příjemné!

Čisté, prostorné pokoje s krásným výhledem na park!

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nemáme co bychom mohli vytknout

Hotel je situován kousek od centra a musíme popravdě říci, že jsme byli mile překvapeni. Co se týče bohatých snídaní, tak i překrásného hotelového welness. Pokud se rozhodneme opět navštívit toto krásné lázeňské město, rádi bychom se zde opět ubytovali.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Naprostá spokojenost pojedou dobu pobytu.

Termínem pobytu byl květen 2024

Nevím o ničem.

Prostředí, komunikace, ochotný personál, nabídka jídel,

Termínem pobytu byl květen 2024

Vše bylo na výbornou,,,,není co namítnout,,

Termínem pobytu byl květen 2024

Čistota, prostředí a personál

Termínem pobytu byl květen 2024

Snídaně. Nejhorší položka v rámci pobytu. Pečené brambory, fazole v rajské omáčce, teplé vločky, teplá rýžová kaše., oschlé vysušené klobásky. Ke kávě nabídka kupovaných koblih a koláčů. Žádná varialibita, změna, nová nabídka. Po dobu 5 dnů stále stejné, žádný manager k vidění, jinak by to tak nemohlo pokračovat. To by to muselo vypadat jinak. Třaba jako ubytování a wellnes! Skvělé-děkuji.

Termínem pobytu byl duben 2024

Jen jedna sklenka welcome drinku …. Vynikající!!!!!!!

Personálu velmi vstřícný, ochotný a nápomocný.

Termínem pobytu byl duben 2024

Personál byl naprosto úžasný. Všude bylo čisto a pokoje naprosto skvělé. Byla jsem na pokoji Delux s balkónem a výhledem na park a bylo to super. Mohu doporučit si připlatit a objednat si tento pokoj. :)

Termínem pobytu byl duben 2024

Vše bylo naprosto skvělé, byli jsme velmi spokojeni.

Termínem pobytu byl duben 2024

Milý personál, krásné okolí, výborné snídaně.

Termínem pobytu byl duben 2024

Velmi výborná káva, a vynikající snídaně velký výběr 😊

Termínem pobytu byl duben 2024

nic jsme nenašli

ubytování, personál

Termínem pobytu byl duben 2024

Vše bylo skvělé

Welnes

Termínem pobytu byl únor 2024

Výborný vstřícný personál všude , recepce, spa, restaurace. Bohatá snídaně

Termínem pobytu byl březen 2024

Hotel a okoli

Termínem pobytu byl leden 2024

Není nic co by jste nelíbilo .

Vše čisté skvělé nabídky masáží,sauna bazén ,fiko skvělý výběr , krásné procházky v okolí Bohatá snídaně formou bufetu 👍

Termínem pobytu byl březen 2024

Bufetová večeře za 700,- na osobu je trochu moc drahá.

Snídaně mohla být obden malinko měněna, např. místo jen míchaných vajec třeba sázená nebo na tvrdo. A chyběli třeba paštiky a pomazánky a více ovoce a zeleniny.

Termínem pobytu byl březen 2024

snídaně byla vynikající, smažená vajíčka akorát :-) , jen káva byla velmi hořká

Termínem pobytu byl únor 2024

Skvely pristup personalu,vysli ve vsem vstric.Klidne,krasne a vonave prostredi

Termínem pobytu byl únor 2024

Vše v pořádku, přespali jsme jen krátce, takže na bližší prozkoumání nebyl tentokrát prostor. Proto i krátká zpětná vazba. Nelíbila se nám platba za parkování pro hosty hotelu.

Dostatečný výběr toho, co máme rádi. Časové rozpětí snídaně vyhovovalo našim potřebám. Personál byl příjemný a snídani jsme si užili. Při vícedenním pobytu bychom asi nabídli konkrétnější hodnocení.

Termínem pobytu byl únor 2024

Uvedená úroveň hotelu - 5 hvězdiček - absolutně neodpovídá. První dojem po příchodu na pokoj s koupelnou - neumytá toaleta. Personál v restauraci byl neprofesionální, v nejednotném oblečení. K rybě nebyl příbor na ryby (prý ho nemají k dispozici … v 5-ti hvězdičkovém hotelu překvapující). Hotel disponuje malým počtem parkovacích míst (a ještě placených). V době našeho příjezdu nefunkční sauna, na tak velký hotel velice malý bazén. Snídaně bohaté, ale jídlo studené, občas nefunkční kávovar se složitou obsluhou. Mezi pokoji spojovací dveře, neodhlučněné, slyšíte vše. Postele mají měkčí matrace.

Skvělá poloha hotelu - blízko kolonáda, klidné místo.

Termínem pobytu byl leden 2024

Pokoj byl velmi krásný a komfortní.

Termínem pobytu byl leden 2024

Část parkoviště byl necelý kilometr daleko, ale především, personál restaurace, kde jsme od příchodu strávili téměř dvě hodiny než jsme dostali jídlo a bohužel ani co se týče pití o nás nebylo postaráno. V podstatě jsme si o obsloužení museli dojít říct na bar, jakoby nás tam obsluhovat nikdo nechtěl. Číšníci a číšnice se doslova ploužili kolem nás, nikoho však ani nenapadlo se zeptat jestli by jsme nechtěli třeba snad něco pít. A čekání na jídlo v poloprázdné restauraci? Snad ani není třeba říkat víc. Upřímně by mi jako provozovateli bylo stydno vzít si za takový výkon peníze, samozřejmě jsem vše rád zaplatil, jen jde o princip. Na restauraci v 5ti hvězdičkovém hotelu to bylo bohužel až téměř trapné.

Personál na recepci byl velmi příjemný, pokoj čistý a pěkný.

Termínem pobytu byl leden 2024