Dlouhá 222, Františkovy Lázně, 35101, Česká republika
11. z 26 hotelů v destinaci Františkovy Lázně
Doporučení hostůPodle 252 hodnocení hotelu
8,4Čistota
8,9
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,2
Zařízení
8,8
Personál
9,1
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
9,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 21. května 2024
Vit
Česká republikaSnad jen to, že chyběl portýr na odnos zavazadel.
Ochotný a vstřícný personál. Splnilo očekávání. Welness za 1*.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 18. května 2024
Adéla
Česká republikaVelmi malá postel pro dvě osoby
Skvěle snídaně a velmi milý personal
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 16. května 2024
Jana
Česká republikaV hotelu se nachází i bazén, ale je menší, celkem studený a mají tam masážní programy, které by mohly upřímně běžet naráz a pořád, protože lidí na to čekalo dost... Chybí vířivka, to je velká škoda, ale jinak krásné a čisté prostředí. A na pokoji bylo jedno okno bez závěsu a byla jsem z toho lehce nervózní, nemám to ráda 😃 především večer, když jde do pokoje z venku vidět... A parkování je slabší, když v hotelu nemají místo, pošlou vás na jiné parkoviště (5-10min chůze). Což není tak hrozné, vyjde to nakonec levněji, ale je to škoda.
Nádherný hotel téměř u centra :-) Byla jsem mile překvapena krásnou vanou na pokoji a velkou televizí. Nádherný pokoj!
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 15. května 2024
David
Česká republikaPestřejší snídaně, více "zdravého" jídla.
Výborné , klidné čisté wellnes. Výborná úroveň masérek
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 13. května 2024
Jana
Česká republikaProblém s parkováním, cena 300 korun za noc, kdy nevíte jestli místo bude nebo ne, je divné
Výběr jídla při bezlepkové dietě
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2024
Bucci
Česká republikaObsluha v restauraci vázla, více než hodinové čekání na jídlo.
Krásně zrekonstruovaný hotel, teplý bazén, prostorný pokoj. Výborná jídla v restauraci
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2024
Karolína
Česká republikaNa tak velký hotel malé fitness i wellness zóna. Bazén byl trochu studený.
Milé recepční, vše bylo hezky vysvětleno. Čistý pokoj s chytrou televizí. Překvapil nás minibar s cenami.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 11. dubna 2024
Josef
Česká republikaSnídaně výborná
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2024
Andrea
Česká republikaNelíbil se mi předražený večerní bufet za 700 Kč na osobu, jehož cenu dopředu nikde nezjistíte, druhý den v restauraci při objednávce ala carte, kde je cena o 50% levnější zapomněli na naši objednávku
Klidný, příjemný hotel obklopený lesoparkem
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024
Osvald
Česká republikaChybějící políčka v koupelně na osobní věci
Spokojenost
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024
Jana
Česká republikaVelikost bazénu - nebylo možné si zaplavat. Na velikost hotelu je bazén velmi malý. Neexistující prostor, kde by se mohlo večer posedět a poslechnout živou hudbu či si zatancovat.
Velmi kvalitní postele, výborné snídaně.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 18. března 2024
Michaela
Česká republikaKlidná lokalita blízko parku. Pohodlné postele, prostorné pokoje.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 10. března 2024
Martina
Česká republikaMohl být teplejší bazén.
Snídaně uspokojující.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 29. února 2024
Helena
Česká republikaMísto vany bych raději sprchový kout, pro jednoduché zpřístupnění.
Strava byla vynikající, všechen personál velice ochotný a milý. Místo
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 29. února 2024
Kristýna
Česká republikaMalé SPA na tolik lidí.
Vybavení, lokalita, personál
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 23. února 2024
Stanislava
Česká republika-pěkný, ale velmi malý bazén -na pokoji č. 126 by bylo dobré pořídit na boční okno alespoň závěs nebo roletu
-krásný hotel, příjemné prostředí a čisto, skvělé umístění -příjemný, ochotný personál -bohaté snídaně -skvělá vybavenost pokoje, ocenili jsme kapslový kávovar
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 22. února 2024
Paťukova
Česká republikaUklidove služby,nepořádek na schodech v nové přístavbě
Vyborne snídaně,vstřícný personál, vybavení pokoje
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 19. února 2024
Vladimír
Česká republikaSuper ubytování a nádherné okolí.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 16. února 2024
Pavel
Česká republikaNebylo co vytknout
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 15. února 2024
Simona
Česká republikaMoc vysoké polštáře. Placené parkoviště.
Snídaně a večeře byly výborné. Pokoje pěkně zařízené. Okolí tiché, u hezkého parku s prameny. Kousek do úplného centra lázní. Náhrada za nefunkční saunu. Chtěli bychom navštívit i v létě.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 14. února 2024
Jarmila
Česká republikaKrásné, čisté pokoje. Velmi pohodlná postel. Výborné snídaně. Milý a ochotný personál.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 5. února 2024
Jiří
Česká republikaDo Františků jezdíme často.V tomto hotelu jsme byli poprvé,
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 5. února 2024
Petra
Česká republikaVelmi milý personál, uvítací sklenka, bohatá snídaně, pohodlné postele.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 1. února 2024
Miroslav
Česká republikaParkování, informovanost o službách..
Pokoje
Termínem pobytu byl leden 2024
Oberwiesenthal, Německo
Syrakusy, Itálie
Hlivice, Polsko
Praha, Česko
Nesselwang, Německo
Krakov, Polsko
Pula, Chorvatsko
Anchorage, USA
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna