3 Lázeňská, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
2. z 96 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 254 hodnocení hotelu
9,4Čistota
9,7
Pohodlí
9,7
Lokalita
9,8
Zařízení
9,6
Personál
9,4
Poměr ceny a kvality
9,3
WiFi zdarma
9,6
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 20. května 2024
Roman
Česká republikaPotvrzena rezervace parkingu, ktera byla nasledne pred prijezdem zrusena a doporucen parking v hotelu Thermal, kde za vikend cena 1200kc! Pokoje s vyhledem na stranu kde je vchod, velmi hlucne, prptpze do pokoje pronikaji ruchy z ulice i prez zavrena okna.
Hotel je velmi utulny a cisty.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 18. května 2024
Nina
Česká republikaPokoj nádherný, přesně jako na fotkách. Vše naprosto čisté. Snídaně skvělá, velký výběr!😍
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 15. května 2024
Michal
Česká republikaSuper personál, vše v naprostém pořádku. Mohu jen doporučit. Nádherný hotel.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 8. května 2024
Puchar
Česká republikaKrásný hotel přímo v centru v ideálním místě, kamkoliv se vydáte, jste v půli cesty. Pokoj čistý, celkově hodně pěkný, využili jsme i velkou TV k puštění filmu, koupelna skvělá.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2024
Štěpánka
Česká republikaVelmi pěkně zařízený pokoj, pohodlná postel, vše perfektně čisté. Pár metrů na kolonádu. Parkování v dochází vzdálenosti - potřeba se domluvit s recepcí, ale vše perfektně funguje. Výborná snídaně.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 12. dubna 2024
Gabriela
Česká republikaVynikající místo, výborná snídaně, velmi ochotný pan recepční.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 27. března 2024
Anetta
Česká republikaSkvělá lokalita. Ochotný a vstřícný personál. Pokoj čistý a krásný. 🙂 Snídaně výborné, často doplňovány. 🩷
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 25. března 2024
Tereza
Česká republikaVše čisté, uklizené. Pohodlné postele. Personál velmi milý a ochotný.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 24. března 2024
Tomas
Česká republikaParkování trochu komplikované
SUper snídaně
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 15. března 2024
Martina
Česká republikaU jídla odkládací malý kosik na odpadky z jídla, špinavé ubrousky atd
Ubytování, lokalits
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 11. března 2024
Vitvarová
Česká republikaNic
Všechno,pokoj,ochotný personál,snídaně,vybavení,plný bar🙂
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 20. února 2024
Víťa
Česká republikaNetekla teplá voda večer a potom ani ráno, ráno při checkoutu jsem to chtěl říct na recepci, ale bohužel nikdo nebyl přítomen a po chvili čekání jsem to vzdal
Pokoj i koupelna nádherné, postel velice pohodlná, snídaně skvělá
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2024
Petr
Česká republikaNaprosto vyborna lokalita,krasne pokoje,vsude cisto,velmi ochotny petsonal,perfektni snidane
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 21. prosince 2023
Tereza
Česká republikaPro nás byly opravdu měkké matrace.
Opravdu pěkně a moderně zařízený hotel a pokoje. Velmi milý a ochotný personál. Skvělá lokace. Fajn snídaně s výběrem. Baby friendly přístup - složení postýlky, na pokoji dost místa na kočárek, výtah, židličky u snídaně. Moc se nám líbilo.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2023
Jana
Česká republikaJediné co, bylo parkování při příjezdu. Označení je špatně viditelné, docela jsme hledali a pak to přeparkování. Ale nakonec parkování také super.
Musím říci, že vše super. Lokalita , vybavení hotelu, velice vkusné, krásné. Snídaně také super. Za naše přátele vše paráda. Personál vstřícný, sympatický, .. Nemůžeme nic vytknout.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023
Josef
Česká republikaLíbilo se nám naprosto všechno.Luxusní prostředí, absolutní soukromí a klid.Perfektní snídaně v krásném prostředí.Dokonala a příjemná obsluha.Byli jsme ubytovaní v různých hotelích v Karlových Varech ale tento naprosto vyhrává.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023
Jan
Česká republikaHotel je na pěší zóně - nelze k němu vůbec přijet autem, můžete ale nejdříve zaparkovat a poté se přijít ubytovat. Hotel nabízí pouze ubytování se snídaní, v podstatě žádné další hotelové služby nejsou k dispozici.
Ideální hotel, pokud hledáte neuvěřitelně klidné a pohodlné ubytování v samém centru Karlových Varů. Parkování je možné rezervovat asi 5 minut chůze od hotelu. Nádherné prostorné nové pokoje mají vše potřebné a velkou pohodlnou postel. Ke snídani dobrý výběr, vše vyrobeno z kvalitních surovin a průběžně doplňováno
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 8. prosince 2023
Ales
Česká republikaNení co vytknout
Výhodná lokalita přímo v centru. Pár minut od zastávky MHD, klidná ulice. Elegantní vybavení, vysoká příjemná matrace, velká TV, wifi funkční, láhev vody jako pozornost. Fén, sprcháč a šampon k dispozici, prostorná čistá a osvětlená koupelna. Snídaně- velký výběr dobré kávy, čerstvé pečivo, výborný džus, výběr teplých a studených pokrmů. Celkově příjemné prostředí v hotelu, pokoje jsou tématické dle měst. My měli Benátky :-)
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 7. prosince 2023
David
Česká republikaO snídaních bych tedy rozhodně netvrdil, co jsem se dočetl v recenzích, než jsem hotel objednal. Vzhledem k "velikosti" hotelu to asi jinak nelze, ale v 8:15 nebyla vajíčka, pár (asi 4 umíchané) po chvilce paní doplnila (my přišli 4 lidé, no), lívanec byl poslední, ten již nikdo nedoplnil...." Rozhodně bych tedy snídaně neoznačil za skvělý výběr, bohaté a podobné, očividně předchozí recenzenti nezažili dnešní standard čtyřhvězdičkového hotelu.
Velmi krásně zařízený hotel, pokoje velmi příjemné, moderní, luxusní, skvělé umístění hotelu.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2023
Karla
Česká republikaPoloha a prostředí hotelu, kryté parkování, vzhled a údržba hotelových pokojů. Vydatné snídaně. Milý a ochotný personál hotelu.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2023
Kateřina
Česká republikaVše bylo perfektní :)
Ubytování v tomto hotelu bylo naprosto úžasné! Hotel nabízí nejen pohodlné a luxusní pokoje, ale je také situován v srdci tohoto nádherného lázeňského města. Personál je nesmírně vstřícný a ochotný splnit každé přání hostů. Pobyt zde byl pro nás vážně nezapomenutelný – především chválíme bohaté a lahodné snídaně. Určitě se sem někdy vrátíme a vřele doporučujeme všem, kdo hledají dokonalé místo k relaxaci a odpočinku.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2023
Lenka
Česká republikaNemůžeme nic vytknout.
Čistota, útulný pokoj, krásné moderní vybavení, netflix zdarma, na pokoji čaj, káva i voda jako pozornost. Hotel byl na krásném místě, odkud jsme si došli, kam jsme chtěli. Snídaně byly výborné. Bylo z čeho vybírat. Opravdu krásný zážitek. Děkujeme :)
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2023
Jiri
Česká republikaKlimatizace v jídelně puštěna na maximum.
Velmi pohodlné pokoje. Skvělá lokalita hotelu přímo na kolonádě.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. listopadu 2023
Hana
Česká republikaTohle ubytování je prostě skvělé. Krásné, čisté, milý personál. Rádi přijedeme zas.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna