Pod Jelením skokem 2168/6, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
8. z 96 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 57 hodnocení hotelu
9,0Čistota
9,5
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,0
Zařízení
9,2
Personál
9,5
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
9,7
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 25
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2024
Petra
Česká republikaVše ok
Od příjezdu všude jen milí a usměvavý personál byla jsem spokojena se vším od snídaně po saunu .Navštívila jsem spoustu hotelů v Karlových Varech ale tento bude patřit k topkám .
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024
Dana
Česká republikaNic
Krásná lokalita, elegantní hotel, výborný servis a moc milý a ochotný personál.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 14. dubna 2024
Petra
Česká republikaKrásný hotel
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 25. března 2024
Josef
Česká republikaParkování je dost daleko od hotelu, ale personál tam auto zaveze/přiveze = skvělá služba.
Vše perfektní. Kousek na kolonádu a přitom večerní klid. Výborná snídaně.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 20. února 2024
Vladimir
Česká republikavšechno bylo super
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 1. února 2024
Miroslava
Česká republikaPříště si nezapomeneme udělat rezervaci na parkovací místo.
Ubytování v Saxonii se nám moc líbilo. Hotel je v klidné ulici a zároveň kousek od kolonády. Pokoj byl velmi útulný a perfektně uklizený. Snídaně byla moc dobrá s pestrou nabídkou. Speciálním bonusem byl výjimečně příjemný a vstřícný personál, slečna Veronika byla opravdu nadstandardně přátelská.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2024
Petra
Česká republikaByla jsem nad rámec spokojená.
Krásný, čistý hotel, s velice vstřícným a přátelským personálem.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2024
Kristýna
Česká republikaNenašla jsem žádný nedostatek.
Luxusní snídaně, moderní prostředí a milý personál.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2024
Alena
Česká republikaVše bylo skvělé, luxusní snídaně, velice milý a ochotný personál na recepci, zvláště bych zmínila slečnu Veroniku ml., která nám byla nápomocná v orientaci po centru města😃 Tento hotel DOPORUČUJI💯🔝💯
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023
Denisa
Česká republikaSnídaně nebyla tak honosná jako je na fotkách webu hotelu.
Klidná část, pokoje luxusní a čisté, příjemný personál, parkovací obsluha skvělá a spolehlivá. Kousek od lázeňského centra.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2023
Radek
Česká republikaVsechno hlavne snidane
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 15. října 2023
Karel
Česká republikaNic jsme nenašli
Čistý, nový hotel vkusně zařízený, byli jsme tam od září dvakrát, nyní se vše ještě zlepšilo. Vynikající chování personálu, fantastická paní ředitelka
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2023
Milan
Česká republikaVe 4p. kde jsme byli ubytovaný něco hrozně na chodbě hučí (asi nějaká kotelna) a je to slyšet i na pokoji, což není v noci příjemné.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2023
Nikola
Česká republikaAčkoli byl hotel otevřený teprve 2 měsíce, byl už v koupelně vytržený ze zdi držák na WC štětku a vypadávali dvířka od (asi) uzávěru trubek ve zdi......asi nějaký nevrlý host před námi :-). Ale to pro nás nebyl problém, spíš to u tak nového hotelu zamrzelo. V koupelně by nevadilo víc možností na usušení osušek. Trochu nás překvapilo, že parking je cca 700m od hotelu, ale hotel nabízí možnost odvozu a přistavení auta ve vámi zvolený čas zaměstnancem hotelu, takže to vlastně není žádný problém.
Velmi příjemný personál. Fantastické snídaně + možnost snídat na terase. Pokoj velký, vkusné vybavení. Krásná koupelna. Všude čisto. 10minut pěšky od Vřídla a kolonády. Opravdu moc příjemné ubytování.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2023
Hana
Česká republikaKrásné pokoje,skvělý servis,úžasné snídaně prostě to byla naprostá dokonalost.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2023
Jan
Česká republikaPřekrásné ubytování. Vše krásně čisté. Pohodlné postele. Pěkná koupelna. Bohatá a chutná snídaně. Moc příjemný personál.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2023
Monika
Česká republikaSnídaňová nabídka byla úplná a na požádání neměl personál problém udělat čerstvá volská oka nebo horkou čokoládu.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 27. července 2023
Stanislav
Česká republikaPěkné, čisté, moderní
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 25. července 2023
Lucie
Česká republikaHezký, čistý a moderní hotel kousek od kolonády. Personál hotelu byl vždy příjemný a nápomocný. Na snídaních dobrý výběr i v pozdějších dopoledních hodinách.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 20. července 2023
Denisa
Česká republikaKrásné byli jsme spokojeni ❤️
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 13. července 2023
David
Česká republikaModerni a krasny hotel s velice prijemnym a lidskym personalem.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 12. července 2023
Emil
SlovenskoParkovisko ďaleko od hotela, problematický prístup autom k hotelu.
Chutné a pestré raňajky, veľmi milý a ochotný personál.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 11. července 2023
Marie
Česká republikaspa nebylo ještě dokončeno
skvělé místo blízko centra, bohaté snídaně a velmi milý personál
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 9. července 2023
Zuzana
Česká republikaSkvělý personál, velice fajn interiéry i atmosféra, klidná lokace blízko centra.
Termínem pobytu byl červenec 2023
zobrazeno 1 – 25
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna