640 Grande Allée Est, G1R 2K5 Québec, Canada
#3 sur 106 hôtels à : Québec
Préférence des clientsBasée sur 67 commentaires sur l'hôtel
9,3Propreté
9,8
Confort
9,7
Situation géographique
9,7
Équipements
9,5
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
9,0
Connexion Wi-Fi gratuite
10,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Rosalie
Abkhazie, GéorgieTout était parfait, si j’avais quelque chose à dire c’est peut-être juste qu’on entendait bien la musique qui provenait de l’extérieur, mais rien de vraiment dérangeant. Vraiment belle hôtel !
L’emplacement était vraiment parfait! Patinoire à proximité, plein de resto-pub proche. Le resto Ophélia étais vraiment délicieux
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Andrée-anne
CanadaChambre super avec des équipements à la pointe!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Marc
CanadaChauffage défaillant, absence de personnel sur place
Très bien situé, très moderne et propre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Annie
CanadaRien
La chambre de bin
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023
Patrice
CanadaLe bruit de la rue et les cris des gens. Le stationnement est petit et étroit dans une ruelles à avec Beaucoup de poubelles
J’ai aimé que tout soit électronique ( contrôle des rideaux, tablette à disposition, la salle de bain est superbe , toilette intelligente. Le lit est confortable et la literie de qualité. le stationnement possède une borne pour voiture électrique ++++ Vraiment super !
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Anne
CanadaL'absence d'accueil (entrée autonome, réception virtuelle), qui rend le tout moins chaleureux et fait plutôt une ambiance "airbnb" qu'hôtel. L'absence de lobby commun. J'ai réalisé ceci quand j'ai reçu les textos de l'hôtel m'informant des détails de l'arrivée autonome, mais ce n'était pas vraiment évident quand j'ai réservé plusieurs mois plus tôt. Pour le prix on s'attend à un peu plus de services et un côté "expérience client" qui n'est pas présent.
La chambre était très propre et bien équipée, et l'emplacement est parfait se déplacer à pied.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Jacob
CanadaLa seule petite chose que j'ai juste un peu moins aimé c'est la location autonome. Il y a pas vraiment de personnels sur place donc si un petit pépin tu dois toujours appeler à un numéro mais c'est quand même pas dramatique.
La chambre wow, super belle, très grande et propre. Le restaurant est juste parfait avec un menu très haute gamme. Le petite bulle de verre pour manger sur la terrasse l'hiver est vraiment magnifique.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 21 novembre 2023
Hanane
BelgiqueSuperbe chambre, excellent emplacement, personnel très accueillant.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Patrick
CanadaSa fais plusieurs foi qu on visite l établissements et s est toujours parfais 😄
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 23 mai 2023
Elyse
Canadapersonnel attentionné, à l’écoute, disponible
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Isabelle
CanadaUn peu bruillant la nuit en raison des bar autour mais nous avons des « kit » dodo dans la chambre pour le bruit, c’etait parfait
Un accueil chaleureux, l’équipe est sympathique,souriante et aux petits soins, de l’arrivée jusqu’au départ. Nous avons adoré notre expérience et reviendrons.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 1 avril 2023
Stevens
Canadaattention particulière de la part de personnels de l’arrivée au départ vraiment apprécié
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 27 mars 2023
Jean-yves
BelgiqueIl n'y a aucun reproche à formuler. Juste peut-être, il faut savoir qu'il n'y a pas d'ascenseur mais cela ne nous a pas gêné. On était au 2ème étage et on nous a porté nos bagages en chambre.
Je vous recommande fortement ce petit hôtel. L'accueil est fantastique, il est très bien situé, la literie est top. Le service est parfait et les petits déjeuners sont juste incroyables. Certes ce n'est pas donné mais ça vaut amplement son prix !
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 5 mars 2023
Etienne
CanadaStationnement non inclus.
Très bien reçue par le personnel.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 31 janvier 2023
Aline
CanadaNous avons célébré notre 28e anniversaire de mariage et nous avons été très très bien accueillis et gâtés. Je dors rarement la première nuit et j'ai dormi comme un bébé wow. Le restaurant expérience bulle capoté et déjeuner, bien je vais y retourner. Bravo!! vous avez un brigade incroyable.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 29 janvier 2023
Laurence
Canadaservice incroyable
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 9 décembre 2022
Moris
SuisseRien à signaler
La chambre était impeccablement meublée, équipée et préparée.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 5 décembre 2022
Caroline
CanadaC'est très beau, très propre, tout est neuf. J'avais l'impression d'être la première personne à y séjourner!
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 1 novembre 2022
Antoine
Canadaabsence d’ascenseur
l’accueil et le personnel
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 17 octobre 2022
Virginie
Canadarien !
l’emplacement, l’accueil du personnel et particulièrement, la gentillesse de monsieur Lefebvre. WoW! Il prend vraiment le temps avec chacun des invités! Nous avons également déjeuner au restaurant et c’était vraiment très bon! Plein de « goodies » à la chambre et la facilité du stationnement!
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 17 octobre 2022
Jonathan
CanadaService impeccable, les employés sont tres attentionné , propreté immaculée partout dans l hotel et restaurants
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 14 octobre 2022
Gosselin
Canadale personnel exceptionnel et attentionné
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 13 octobre 2022
Antoine
CanadaService et prise en charge très complète, chambre magnifiques, hotel calme malgré la position géographique. Idéal pour les séjours en amoureux.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 4 octobre 2022
Cyrille
Francedécorations et équipement
Séjour effectué en Octobre 2022
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue