Antes da hospedagem fui informado que o meu cartão era divergente do meu nome, recebi diversos e-mails informando que minha reserva seria cancelada caso eu não fizesse uso de outro cartão. Meu nome é composto e meu cartão possui o meu primeiro nome e último sobrenome (Vale salientar que sou cliente do Booking há cerca de 15 anos e nunca tive nenhum problema desse tipo), o hotel deveria verificar esses dados com o Booking antes de alegar que estou usando o cartão de terceiros.

A rede Winsdor é realmente muito boa algumas pessoas do staff são extremamente atenciosas e simpáticas (Recepção Mayra - Exemplo de atendimento). A limpeza é muito boa, o tamanho do quarta era excelente, o chuveiro do banheiro foi um dos melhores que já usei.

Hospedou-se em junho de 2024

Senti falta de mais opções veganas no café da manhã.

Localização excelente, quarto confortável, equipe atenciosa e área da piscina muito agradável.

Hospedou-se em junho de 2024

Os colchões poderiam ser mais firmes e o apartamento que ficamos 812 tem um depósito de suporte aos serviços de quarto que os funcionários fazem muito barulho , todos os dias precisei sair do quarto e pedir que parassem com tanto barulho .

Ótima localização , atendimento excelente, ótimo café da manhã e os pratos que pedimos no quarto todos muitos bons, parabéns a toda equipe da cozinha .

Hospedou-se em junho de 2024

Fez falta uma tomada ao lado da cama, fora isso, tudo ótimo

Ficamos em uma suíte vista mar, simplesmente maravilhosa, espaçosa, com chuveiro super forte! Quanto ao café da manhã: havia muitas opções boas e sempre com muita qualidade, ótimo

Hospedou-se em junho de 2024

gostei de tudo

da localização, do café da manhã, do bar da piscina, da vista

Hospedou-se em junho de 2024

A internet não é muito boa…

Conforto e ducha maravilhosa!!

Hospedou-se em junho de 2024

Piscina

Localização. Vista.

Hospedou-se em maio de 2024

..

Localização defronte à praia, café da manhã variado e saboroso, cordialidade dos funcionários, quarto silencioso, ducha espetacular

Hospedou-se em maio de 2024

Precisa melhorar a iluminação do banheiro, achei meio escuro, e do jeito que a luz está posicionada, não favorece na hora de fazer maquiagem ou algo que precise de detalhe no espelho. Fora isso, tudo perfeito.

Não tenho palavras para descrever o café da manhã desse hotel!!! Simplesmente maravilhoso!!! Arrisco dizer que foi o melhor dentre todos os lugares que já me hospedei na vida, de tanto que gostei! Tudo que experimentei estava bem gostoso, tinha opção para todos os gostos e idades. O hotel é lindo, finamente decorado, e a localização é incrível, com uma vista de Copacabana de tirar o fôlego! O quarto é muitíssimo confortável e limpo.

Hospedou-se em maio de 2024

A acomodação atendeu todas as minhas expectativas. Não tenho nenhuma ressalva a fazer.

Da limpeza, dos artigos de higiene disponíveis e da ducha.

Hospedou-se em maio de 2024

Excelente, inclusive os funcionários, em especial um deles que fala várias linguas.

Hospedou-se em maio de 2024

Atendimento e gentileza de toda a equipe. Cafe da manha um espetáculo. Equipe de A&B atenta a todos os detalhes. Minha filha estava de aniversário e a mesma foi surpreendida com um mini bolo e parabéns da equipe. Foi a cereja do bolo da nossa hospedagem. Localização excelente. Piscina com vista maravilhosa. Abertura de cama todos os dias com mimo. Enxoval novo. Super indico.

Hospedou-se em maio de 2024

Excelente, como sempre. Somos hóspedes frequentes.

Hospedou-se em maio de 2024

Internet do Hotel é péssima.

O hotel tem um ótimo custo benefício, muito bem localizado, atendimento muito bom, ótimo café da manhã.

Hospedou-se em maio de 2024

Precisei desligar o para dormir, muito gelado

Localização

Hospedou-se em maio de 2024

Nada

Atendimento e localização

Hospedou-se em maio de 2024

A limpeza do chão do quarto pode melhorar.

Localização.

Hospedou-se em maio de 2024

Quando cheguei no hotel, não havia quartos em andares superiores, então tive que ficar no primeiro andar, que não dá vista para a praia, mas sim para uma árvore que bloqueia toda a visão. Como se tratava de uma data de grande lotação, compreendi o problema, mas não deixou de ser frustrante.

O café da manhã é excelente e variado. A localização é privilegiada, pois além de ser à beira da praia de Copacabana, estava a poucos metros de onde ocorreu o show da Madonna. O quarto é amplo, o banheiro é espaçoso e o chuveiro excelente.

Hospedou-se em maio de 2024

Gostei bastante do hotel, o quarto confortável e tudo novinho, o café da manhã completo com muita opção de frutas, bem localizado e com uma vista linda da piscina. Os funcionários foram super atenciosos e conseguimos late check out. Voltarei com certeza!

Hospedou-se em maio de 2024

Seria interessante um pequeno salão de cabeleireiro no hotel, mas é apenas um sugestão para comodidade do hóspede executivo que estiver a trabalho e precisar desse serviço para um evento/reunião e não quiser procurar pelo bairro. Não foi algo que me desagradou.

Localização privilegiada, decoração de bom gosto, quarto/cama confortável, ducha forte, funcionários atenciosos. Não cheguei consumir, mas gostei do restaurante/menu e me senti segura.

Hospedou-se em maio de 2024

N/A

Localização Atendimento da equipe Café da manhã

Hospedou-se em março de 2024

Limpeza e quarto com cheiro do mofo!

Localização, atendimento e café da manhã

Hospedou-se em abril de 2024

O custo elevado do hotel não incluir café da manhã foi péssimo e o secador de cabelo do quarto é minúsculo e muito fraco, incompatível com a categoria do hotel.

Do conforto do quarto, do chuveiro excelente e da localização do hotel.

Hospedou-se em abril de 2024

Restaurante poderia ter opções de grelhados (carnes, peixes ou frango), cardápio mais fit.

Localização e presteza e atenção dos funcionários. Vista da cobertura é espetacular.

Hospedou-se em abril de 2024