Em alguns lugares o hotel demanda manutenção, como nos carpetes dos corredores, p. exemplo. No quarto/banheiro dá para perceber que já está na hora de fazer pequenos reparos.

O melhor do hotel é a atenção e educação de TODOS os funcionários. Sempre sorridentes e prestativos. A área das piscinas, embora eu não tenha usado (por falta de tempo), é muito bonita e bem cuidada. Jantar bom (buffet), com várias opções de carnes (mignon, peixe e frango), saladas, frios (queijos e embutidos) e sobremesas. Café da manhã também com várias opções.

Hospedou-se em maio de 2024

A noite era muito desagradável de entrar na piscina pois não tinha iluminação, muito escuro mesmo, e bar ficava aberto mas só tinha um atendente, parecia q não faziam questão de atender os hóspedes.

Quarto muito espaçoso

Hospedou-se em abril de 2024

Como está frio, achei muito longe a ala nova da única piscina quente do hotel. No segundo dia, não fiquei com vontade de ir na piscina por causa da distância que é muito gelada o caminho pra chegar até a piscina quente. Não vale a pena, pegar um resfriado. Praticamente tem que andar o estacionamento inteiro pra chegar até a piscina quente. Outra coisa que não gostei, é que na área da piscina quente, os pais que estão cuidando de seus filhos e não querem entrar na água, ao menos usem um chinelo. Pois estavam com o sapato sujo bem onde fica a área molhada. Qdo enxuguei os meus pés, a toalha ficou marrom, por eu ter pisado onde estava com barro dos calçados dos pais que estavam cuidando dos filhos. Que cuidem dos seus filhos, mas coloquem um chinelinho na área molhada né??? Gostei muito do buffet de sopas, só não gostei do valor da taça de vinho individual, saiu mais caro do que o buffet de sopas, e o garçom não avisou o valor da taça individual de vinho. Pedimos duas taças que ficou mais de cem reais, no final teria sido melhor o garçom ou o maitre ter aconselhado por uma garrafa de vinho ao invés da taça individual. Isso ficou muito feio pra o restaurante.

Da ala nova, quartos amplos.

Hospedou-se em maio de 2024

Barulho no corredor e móveis sendo arrastados bem cedo pela manhã

Limpeza

Hospedou-se em maio de 2024

TUDO OTIMO, ATENDIMENTO, CONFORTO, CAFE DA MANHA MARAVILHO, SUPER RECOMENDO E PRETENDO VOLTAR

Hospedou-se em maio de 2024

Cortesia de cafe ao logo do dia

Otimo

Hospedou-se em maio de 2024

O único ponto negativo da estadia não dependia do hotel : o tempo estava chuvoso e frio, mas a piscina aquecida e as opções de lazer compensaram o clima. Nada a reclamar do hotel !

O café da manhã é muito bom, mas o jantar é excepcional: carnes no ponto perfeito, assim como os risotos e sobremesas. Quarto espaçoso e confortável, áreas comuns e de lazer bem cuidadas, colaboradores muito simpáticos e atenciosos. Outro elogio a ser destacado : os vendedores do Clube de Férias são educados para abordagem e não incomodam diariamente como em outros resorts. Vagas cobertas de garagem no estacionamento, que é gratuito.

Hospedou-se em maio de 2024

Tudo perfeito

Hospedou-se em abril de 2024

Tudo perfeito

Hospedou-se em abril de 2024

Conforto e limpeza

Hospedou-se em abril de 2024

Nada.

Café da manhã espetacular. Camas confortáveis, chuveiro quentinho e funcionários muito receptivos.

Hospedou-se em abril de 2024

Atendimento de alguns funcionários.

Comidas saborosas. Apartamento muito aconchegante.

Hospedou-se em março de 2024

O único inconveniente é que fica distante das principais atrações turísticas da cidade.

O hotel tem boas opções de entretenimento para crianças e adultos. O staff é muito prestativo e atencioso. O quarto era amplo, confortável e bem equipado. Gostamos tanto que preferimos ficar no hotel a conhecer novos lugares em alguns momentos.

Hospedou-se em abril de 2024

Café da manhã repetitivo, jantar no restaurante. A parte de alimentação em geral merecia um pouco mais de atenção.

Equipe muito solicita, boas instalações, boas opções de lazer.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada a reclamar

Piscinas

Hospedou-se em abril de 2024

Serviço bar piscina não conseguiu atender demanda.

Quarto espaçoso. Limpeza. Decoração. Opções de lazer.

Hospedou-se em março de 2024

Preços para consumo interno

Piscina

Hospedou-se em março de 2024

O ar condicionado tinha um cheiro um pouco.forte logo que era ligado. Mas não impedia o seu uso.

Estrutura excelente. Piscina muito boa e sempre quente. Restaurante muito bom também. Em algumas refeições, não apresentam uma variedades tão grande. Mas, no geral, atende muito bem com variedade e sabor. Atendimento dos funcionários excepcional. Sempre solícitos, atenciosos e bem humorados. Possuem recreação adulto e infantil, mas usamos pouco. O quarto é muito grande e novo. Muito bem cuidado. Possui ainda, quadras, campo de futebol, boliche, discoteca, piscina coberta, spa e salão de jogos. Tem uma academia maior que é bem equipada e uma menor mais simples.

Hospedou-se em março de 2024

Travesseiros

Localização excelente, na entrada da cidade Excelente lugar para crianças Café da manhã muito bom

Hospedou-se em março de 2024

De ir embora kkk

Tudo!

Hospedou-se em dezembro de 2023

Quarto perto do corredor barulhento. Cama velha com rangido.

Bastante variedade no café da manhã. Buffet do jantar com diversas opções. Quartos amplos e limpos. Piscina aquecida.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Não tem o que não gostei

Quarto bem limpinho e organizado

Hospedou-se em janeiro de 2024

não gostei de ter sido abordada na saída do café da manhã com uma promoção enganosa (brinde para assistir a uma palestra com intuito de vender pacotes para hospedagens futuras)

da limpeza e custo-benefício

Hospedou-se em janeiro de 2024

bar da piscina e bebidas sem temperatura ideal.

restaurante e area de lazer.

Hospedou-se em janeiro de 2024