Rua Prates 324, Bom Retiro, São Paulo, CEP 01121-000, Brasil
503º de 760 hotéis em São Paulo
Escolha dos hóspedesCom base em 2373 avaliações do hotel
7,4Limpeza
7,3
Conforto
7,3
Localização
8,4
Comodidades
7,2
Funcionários
8,3
Custo-benefício
7,8
WiFi gratuito
7,4
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 6 de junho de 2024
Vitor
BrasilA limpeza não é legal
Localização excelente
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 6 de junho de 2024
Charles
BrasilRoupas de cama sujos
Hospedou-se em junho de 2024
Avaliou em: 4 de junho de 2024
Beatriz
BrasilNão gostei do banheiro, não está limpo direito sem espaço pra colocar um sabonete. A parte do box entupiu
O quarto é aconchegante
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 30 de maio de 2024
Glaucia
BrasilO banheiro exala um mal cheiro horrível. O quarto estava sujo. Nãooooooo fooooiiii limpooooo.
Localização
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 29 de maio de 2024
Ragma
BrasilQuarto bem pequeno , no primeiro andar virado pra rua com um nível alto de ruidos o que atrapalha o sono. Elevador bem apertado e bem lento
Localização.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 28 de maio de 2024
Karla
BrasilCheiro de mofo, pouca iluminação no quarto e não ter secador de cabelo no quarto. Quando fiz a reserva disseram q era só pedir o secador na recepção, por isso não levei o meu. Solicitei 3 vezes e não estava disponível.
Localização, chuveiro que esquenta bem, wi-fi, espelho grande, salão do café da manhã.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 22 de maio de 2024
Jessica
BrasilAs vezes os quartos sao ruins, e minha tv nao estava funcionando
Facilidade de acesso e valor
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 20 de maio de 2024
Claudia
BrasilEscultei varios hospedes reclando de varias coisas, e quando foi questionar aos funcionarios, nao tiveram respostas agradaveis. No quarto onde eu fiquei, ( individual) o ar condicionado não funcionava, muito calor no quarto. Televisão não pegava nenhum canal. Não existia secador de cabelo no banheiro. Funcionários meio perdidos com grupo de muitas pessoas.
Localização perto de tudo o que eu ia fazer no bom retiro. Foi minhá primeira vez no hotel, fui por várias indicações e muitas recomendações.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 15 de maio de 2024
Tania
PortugalCafé da manhã bom e boa localização.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 14 de maio de 2024
Andrea
BrasilO quarto não tem abajur, luminária ou ponto de luz em cada cama, um transtorno para quem lê e não pode incomodar o acompanhante, no caso, meu filho. Cheguei na sexta (3/5), no sábado pedi para apenas trocar as toalhas e tirar os lixo do banheiro, ok. Já no Domingo (5/5), deixei a plaquinha e pedi diretamente à auxiliar à 10 e meia para limpar o quarto. Cheguei às 15 h e o quarto estava todo desarrumado. Reclamei com o Cristiano que disse que reportaria ao Gerente. Segunda feira (6/5) pedi para a moça da portaria para finalmente pedir para limparem o quarto. Voltei às 13hs e não tinham entrado para realizarem a limpeza. Ou seja, fiquei 5 dias hospedada, paguei quase R$ 1.000,00 e não entraram para limpar ou varrer meu quarto nenhum dia. Se tem gerente? Não sei, pois não fez nada ou muito menos me contatou.
Bom dia, gostei da localização, do atendimento e recepção do Cristiano (perfeito). O café da manhã é bom.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 14 de maio de 2024
Bianca
BrasilMas a limpeza deixou a desejar. Muita sujeira embaixo das camas, corredores sujos e escadas cheias de entulho.
Localização excelente, bom café da manhã.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 13 de maio de 2024
Maria
BrasilBarulho da rua
Localização
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 12 de maio de 2024
Guilherme
BrasilAr condicionado não gelava e fazia muito barulho.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 9 de maio de 2024
Marina
BrasilEntregaram um quarto sujo, com problema na descarga.. Barulho por estarmos no último andar onde servia o café da manhã
Localização
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 7 de maio de 2024
Aline
Brasiltudo ok
é a quarta vez que me hospedo no hotel, e é um ótimo custo benefício. fica perto de tudo, e apesar de ser próximo onde ficam os moradores de rua, o local não é tão perigoso, a rua eh movimentada, tem vários bares, restaurantes e lojinhas por perto. Uber sempre muito rápido. café da manhã muito bom.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 6 de maio de 2024
Giselle
BrasilO quarto que eu fiquei não tinha uma boa vista.
Excelente Localização
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 6 de maio de 2024
Gustavo
BrasilLimpeza precária Falta de estacionamento
Funcionários
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 30 de abril de 2024
Felippe
BrasilLençóis um pouco sujos
Localização e funcionários atenciosos
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 30 de abril de 2024
Claudinei
BrasilA limpeza ficou a desejar, principalmente o azulejo do banheiro, as toalhas de banho, uma estava rasgada e a outra estava com uma mancha, a sorte que eu sempre levo as toalhas
A localização, o atendimento e a hospedagem foi boa.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 29 de abril de 2024
De
BrasilAchei um pouco amarelado os lençóis, parecem encardidos.
O cafe da manha é perfeito, muitas opções, e muito gostoso, tudo fresco!
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 27 de abril de 2024
Ellen
BrasilCafé da manhã
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Dayse
BrasilComo o hotel é beira rua, o barulho de carro começa cedo. Mas para no meio da tarde, A rua tbm não é tao movimentada de noite, precisa ter cuidado a sair.
Otima localização. Ao lado da rua principal do bom retiro. Vale o custo benificio. Funcionarios atenciosos.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Douglas
BrasilLimpeza poderia ser um pouco melhor
Preço e localização
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Flavio
Brasilo café da manhã poderia ser um pouco melhor.
A localização muito boa a um baixo custo.
Hospedou-se em março de 2024
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo