ул. Дружба 10, 4800 Девин, България
№2 от 9 хотела в Девин
Изборът на гоститеНа базата на 896 отзива от гости на хотела
9.1Чистота
9.3
Комфорт
9.2
Разположение
9.3
Удобства
9.1
Персонал
9.3
Съотношение цена/качество
8.7
Безплатен WiFi
8.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 29 май 2024 г.
Христо
БългарияСпа центърът е малък. За същите цени има много по-добри спа хотели.
Стаите са големи и чисти. Комфортни легла. В ресторанта готвят вкусно.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 28 май 2024 г.
Йорданова
БългарияПерсонал, удобства... Всичко
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 21 май 2024 г.
Gugalov
БългарияПрестоят беше супер. Закуската беше богата и вкусна като цяла растораанта беше на ниво. Пресонала любезен и отзивчив!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Яна
БългарияЧист и спретнат хотел. Добра закуска и красива гледка, спокойно място за семейство с деца
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 29 април 2024 г.
Станислав
БългарияМестоположението е отлично - без летящи коли, а в същото време в центъра на града с достъп до всичко от максимум 300 метра. Имаше и много хубава гледка. Хотелската част е луксозна, има скай бар /обаче работещ само лятото/ и нощен бар /в случая не работеше, но беше много лъскав и приятен като обзавеждане/. Басейнът е хубав и отлично отоплен - както водата, така и помещението. Водата не беше много чиста. Има СПА, но не сме се интересували от него /безплатната част включва фитнес, сауна и парна баня/. Персоналът е усмихнат и винаги учтив. Най-сериозната забележка касае стаите - не се отличават по нищо от обикновен 4-звезден хотел; телевизорите са най-обикновени; климатикът върши работа, но е очевидно бая евтин; някои неща са дискретно повредени /закъсани възглавнички на столове; леко повредена дървена част на вратата към банята/. Храната е хубава, макар да не блести. Закуската е на ниво - не се сервират неща "от вчера" и е винаги богата. Общо взето хотелът е наистина добър, но по-скоро съответства на 4* от по-горен клас, отколкото на действително 5*.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 28 април 2024 г.
Milcho
ВеликобританияЛипсата на достатъчно паркоместа
Храната в ресторанта беше много вкусна
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 20 април 2024 г.
Веселина
БългарияТвърде топло в стаята, а вратата на терасата ни не се отваряше на ножица, за да можем вечер да я оставяме за проветрение. Възглавниците бяха неудобни.
Добре оборудван и чист хотел, оборудван с всичко необходимо. Много отзивчив и усмихнат персонал. Бяха ни оставили плодове и малка бутилка вино като комплимент. Спа-то е приятно.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 18 април 2024 г.
Станислав
БългарияОчаквахме малко повече от закуската. Басейнът и спа зоната ще имат нужда от реновиране в близко бъдеще.
Персоналът беше изключително любезен и отзивчив. Храната в ресторанта вечер, чудесни предложения на нормални цени. Басейнът и спа зоната са замислени много добре. Прекарването беше изключително приятно.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 5 април 2024 г.
Малинов
БългарияНяма нещо което да не ми хареса)
Персоналът беше изключително любезен. Бих се върнал отново и отново)
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 1 април 2024 г.
Линда
БългарияЗа 5 звезден хотел някой неща не отговарят на изискванията (ресторанта 70% от храната са полуфабрикати ... За голям хотел и паркинга не отговаря също на изискванията )😔
Всичко
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 1 април 2024 г.
Алберт
БългарияВсичко беше страхотно. Единственото, което ни липсваше бяха шезлонги или кът за почивка навън (около СПА центъра), тъй като по време на престоя ни, температурите навън бяха около 25-26 градуса и в съчетание с топлата вода в СПА-то, имахме нужда от лека разхлада навън.
Стаята беше голяма, чиста и приятна с изглед към вътрешния двор на хотела. Персоналът в хотела и ресторанта беше съставен от професионалисти, които бяха мили и отзивчиви. Получихме съдействие във всеки един момент от нашия престой. Хранта в ресторанта е невероятно вкусна, както на закуска, така и на вечеря. Силно препоръчваме хотела и ресторанта към него!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 31 март 2024 г.
Иванов
БългарияСпато и басейна са на различни нива, но не е проблем
Ресторанта е топ и цениса са прилични
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 30 март 2024 г.
Дикмова
БългарияПрекрасен хотел,чисто,вкусна храна,усмихнат персонал!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 27 март 2024 г.
Ангел
БългарияКафето е 4.50 лв.. Анимация почти липсва.
Отношението на персонала. Храната. Чистота.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 24 март 2024 г.
Димитър
БългарияНяма такова
Голяма чиста стая с огромни легла
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 22 март 2024 г.
Сапунджиева
БългарияИмаше доста нарушения по цялостта на някои повърхности и уреди като отлепени плочки в басейна и счупени държачи на душа в стаята. Повредени смесители в банята. Климатик, който не подлежеше на настройки и в стаята беше твърде горещо (може би от времето за което са експлоатирани)
Просторна стая, просторна и чиста баня. Имаше място за сутрешни и вечерни игри с детето.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 18 март 2024 г.
Zlatko
БългарияМалко контакти в стаята
Всичко беше на ниво,препоръчвам!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 18 март 2024 г.
Массими
БългарияВсичко!!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 17 март 2024 г.
Коджебашев
БългарияЕдинственото което ни изненада беше, че трудно се хващат места до басейна, което го кара да изглежда малък. Всъщност не е малък, но хотела беше пълен и това създава усещането че сме малко наблъскани...
Закуската беше разнообразна. Има за всички вкусове по нещо. Стаята ни беше с изглед към центъра и към планината, местоположението на хотела е супер!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 17 март 2024 г.
Ivaylo
БългарияНямаше контрол в басейна, много нехайни родители децата се мятаха и вдигнаха врява до небесата, определено не беше тихо и спокойно за почивка...
Всичко беше на ниво.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 12 март 2024 г.
Boryana
БългарияСтрахотен персонал и обслужване на топ ниво.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 11 март 2024 г.
Gergana
БългарияБасейнът, ресторантът и паркингът са малки за капацитета на хотела. Имахме инцидент с раздрана пета заради пирон в сауната. Персоналът реагира своевременно и отсрани проблема.
Превъзходна закуска, големи и удобни стаи, оборудвани с всичко необходимо. Хубав спа център.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 10 март 2024 г.
Диляна
БългарияЛеглото матрака е стар
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 6 март 2024 г.
Катрин
БългарияПерсонала беше много мил и отзивчив. Спа зоната беше супер. Храната в ресторанта беше много вкусна, и обслужването в ресторанта на ниво. Закуската в хотела беше изобилно и разнообразна, имаше и пюрета за най-малките посетители :)
Престой през март 2024 г.
Леуварден, Нидерландия
Лондон, Великобритания
Килини, Гърция
Копривщица, България
Ротердам, Нидерландия
Будва, Черна гора
Варна, България
Себеш, Румъния
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец