Улица "Освобождение", 4800 Девин, България
№4 от 8 хотела в Девин
Изборът на гоститеНа базата на 476 отзива от гости на хотела
8.5Чистота
8.9
Комфорт
8.8
Разположение
8.9
Удобства
8.8
Персонал
8.9
Съотношение цена/качество
8.0
Безплатен WiFi
7.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 28 май 2024 г.
Славка
БългарияВсичко беше прекрасно! Самата обстановка, храната.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 27 май 2024 г.
Daniela
БългарияИма какво да се желае относно чистота по стаите в един от спа центровете има неръботещо съоражение😉
Обстановка и местоположение.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 27 май 2024 г.
Ивайло
БългарияВъншният басейн не работеше.
Комплексът е прекрасен.Чисто е и персонала е много учтив.Храната е добра и разнообразна.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 17 май 2024 г.
Albena
БългарияНяма за какво да се оплачем, тъй като изкарахме страхотна почивка. Ще пожелаем да поддържат нивото, на което са или да надградят по тяхно усмотрение.
Очакванията ни за хотела, ресторанта, персонала, красотата на природата и минералните басеини се покриха на 100%. Бяхме и с гости от чужбина, които бяха очаровани от почивката. С удоволствие ще бъдем гости отново, даже и в тази година.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 2 май 2024 г.
Nikolayb
БългарияБасейн и Спа
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 април 2024 г.
Angelov
БългарияНяма топла връзка между стаите за настаняване и СПА центровете.
Стилът по който е построен.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 14 април 2024 г.
Dilyana
БългарияБеше разнообразна Имаше доста видове плодове
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 7 април 2024 г.
Kodinova
БългарияНастаняването, услугите, храната
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 7 април 2024 г.
Anton
БългарияРазположен е на главния път и се чуват преминаващи автомобили
Спа комплекса е много добър, хотела беше пълен с хора но не се усещаше липса на място в спа и ресторанта, кухнята прилична. Масажиста Юлиан си разбира от работата
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 6 април 2024 г.
Zlatco
БългарияНяма нещо, което да не ни е харесало.
Много чисто. Посрещнаха ни много приветливи хора.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 2 април 2024 г.
Пепа
БългарияХраната би могла да е по-добра
Хареса ми многото зеленина и чистота. Новия спа център е прекрасен.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 2 април 2024 г.
Dimitrova
БългарияКъщичките са просторни и чисти. Градината и топилата бяха уникални...
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 31 март 2024 г.
Plamen
БългарияЕдинственото което не ни допадна е храната. Еднотипна,безвкусна ограничено меню и явно проблеми с готвачи.
Обстановката и отношението на персонала ...
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 18 март 2024 г.
Ивайло
БългарияНяма такова нещо
Храната и стаята бяха фантастични
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 14 март 2024 г.
Tatyana
БългарияКрасиво, уютно и просторно. Отлично обслужване!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 10 март 2024 г.
Ilcheva
БългарияХраната беше вкусна и разнообразна. Стаите чисти и просторни. Персоналът - много любезен и отзивчив. Спа центърът и процедурите - релаксиращи.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 7 март 2024 г.
Galya
БългарияНяма топла връзка със спа центъра, стаите са без балкон, вътрешния басейн е малък
Красиво място в Родопите, автентична обстановка, тишина, много добра и разнообразна кухня, възможност да се опита местна родопска храна, вежливо обслужване
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 5 март 2024 г.
Galina
БългарияПрепоръчвам да направите табелки не ме безпокой , защото камериерките почукват и не изчакват отговор, направо нахълтват 😁 Контактите са извадени, и седалката на тоалетната чиния беше счупена. Други забележки нямам . Изкарахме си страхотно ! Определено бих посетила комплекса отново .
СПА-то , ресторанта, обслужването и масажа са на 100%
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 18 февруари 2024 г.
Петя
БългарияРодопите, неземна красота! Във всяко отношение хотелът отговори на очакванията ни! Качеството на предоставените услуги бе на изключително високо ниво! Уют, чистота, комфорт на висота. Престоят на моето семейство в хотел Исмена бе съпроводен с емоционална и физически наслада от преживяното!
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 18 февруари 2024 г.
Veronika
България-
Много приятно място с чудесна градина и уютни стаи. Храната е разнообразна и на ниво. Персоналът беше изключително мил и отзивчив!
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 12 февруари 2024 г.
Nikolay
БългарияИма какво да се желае от персонала в ресторанта и храната.
Почти всичко,малко се разминава цена-качество. Много добра оценка.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 6 февруари 2024 г.
Елена
БългарияВодата е силно хлорирана,намалете количеството хлор в нея, защото щипе много на очите.Нека пазим здравето на хората.
Стаята, топла и уютна!
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 1 февруари 2024 г.
Radina
БългарияХраната беше изключително неразнообразна. Персоналът, който почистваше стаите беше много шумен и несъобразителен рано сутринта.
Разположението и удобствата на хотела бяха страхотни. Персоналът беше изключително добронамерен, усмихнат и вежлив особено в ресторанта. Пристигнахме късно след обявения час за приключване на вечерята, но хората вътре ни приеха, сервираха ни и ни оставиха да си говорим, което силно ни впечатли.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 29 януари 2024 г.
Цонко
БългарияМного уютно и топло.Храната превъзходна.
Престой през януари 2024 г.
Барселона, Испания
Шпайер, Германия
Генуа, Италия
Телч, Чешка република
Охрид, Северна Македония
Алберобело, Италия
Париж, Франция
Голс, Австрия
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец