Стаите са просторни, чисти и комфортни. СПА центърът е добре поддържан, има достатъчно пространство за посетителите. Храната в ресторантите е вкусна и добре презентирана. Баровете разполагат с добър асортимент и приятен персонал.

Престой през декември 2023 г.

Може да се помисли за повече забавления за деца над 10 години.

Много просторно помещение - junior suite, подходящо за настаняване на семейство с две деца. Много любезен и отзивчив персонал. Чудесна закуска на блок маса, спокойна обстановка за вечеря със свободна консумация. Възможност за свободно ползване на футболно игрище от децата.

Престой през февруари 2024 г.

Почти Нямаше интернет, дори клетката беше изключително слаба

Закуската

Престой през февруари 2024 г.

Храната беше в изобилие и от вкусна по-вкусна ,спа центъра беше уникален ,много просторно и чисто навсякъде.

Престой през февруари 2024 г.

Налягането на водата на душа в стаята можеше да бъде и по-добро.

Нов хотел с просторни и комфортни стаи. Големи удобни бани. Модерен дизайн. Добро обслужване. Богата закуска. Голям 50 метров басейн. Отличнаa СПА зона.

Престой през януари 2024 г.

Неприятна случка с персонал на ресторант "Софра".

Храна, СПА, чистота

Престой през февруари 2024 г.

Обслужването в ресторанта на шведска маса трябва още да се развива, що се отнася до сервитьори -да бъде по-точно, по-бързо, да бъдат лесно взаимозаменяеми и с повече усет и познания относно работа с клиенти и техника. В ресторанта а-ла-карт липсва романтика- елегантни свещи и вазичка с пресни цветя на масите.

Всичко- настаняване, спа център, ресторант, храна.

Престой през януари 2024 г.

Цялостната атмосфера на хотела излъчва лукс и е крайно несъвместима с облеклото на посетителите - анцузи, джапанки и шорти, особено по време на вечеря в ресторанта.

Хотелът е забележителен, всичко в интериора е добре премислено, няма нещо, което да дразни. Стаите са просторни и комфортни, добре климатизирани и шумоизолирани. Разполагат с кафемашина, добре зареден минибар, голям плосък телевизор и кът за сядане. Хотелът блести от чистота, както и СПА центърът, който е уникален със своите басейни, джакузита и съоражения. Храната в ресторанта е прясна, вкусна и изобилна. Приятна изненада е, че ми поднесоха в стаята за рождения ден бутилка вино и шоколадови топки като комплимент. Нямаше покритие на А1, но пък интернетът на хотела беше приличен.

Престой през януари 2024 г.

Уникален хотел, с прекрасна локация и фантастично СПА! Стаите са големи, чисти и са с много удобни легла! Храната е изключително разнообразна и обилна. Басейните са чисти и топли!!! С удоволствие ще се върна отново за почивка в този хотел. Получих и комплимент от хотела за рождения си ден!!! Благодаря!

Престой през януари 2024 г.

Чистотата, СПА центъра, размера на стаята, гледката, разнообразната и вкусна храна.

Престой през януари 2024 г.

40мин. опашка за настаняване с малко дете, незаредени стаи( няма халати и чаши за кафе и вода), прекалено високи цени от ресторанта и другите заведения( Поне 20% над стандартните за такъв тип хотвли в България) и качеството на храната е под нужното за хотел със заявка за 5* . Такса за дете 48лв. на вечеря в основния ресторант (не ми се е налагало да я заплащам, но за мен е абсурдно висока за хората, които имат деца в тази възраст)

Големината на помещенията, спа центъра и басейните, пура бара, детския център.

Престой през януари 2024 г.

Всичко

Престой през януари 2024 г.

Водата в големия басейн беше леко хладна

Изключително луксозна обстановка, всичко беше на страхотно ниво!

Престой през януари 2024 г.

Не ми харесва ,че стаята не се зарежда ежедневно с кафе.

Големината на стаите. Басейна.Спа центъра. Всичко.

Престой през януари 2024 г.

Страхотен хотел,вежлив и усмихнат персонал.Много скоро ще ви посетим отново !!!

Престой през януари 2024 г.

Водата в големия басейн е малко по студена от вкуса ми. СПА центъра не е достатъчно голям Нямаше място къде да си оставим дори халатите когато дойдохме, което говори че капацитета не е преценен.

Стаите, храната, интериора на хотела. През лятото ще бъде изключителен. Детския център в който децата се забавляват и имат аниматори. Хотела е хубав!

Престой през януари 2024 г.

Матраците са твърди и неудобни

Минералната вода и СПА центъра

Престой през декември 2023 г.

Една от девойките на рецепция беше доста недрюжелюбна. При настаняването не ни обясни нищо, което стандартно се дава като информация при настаняване и не беше особено услужлива относно въпросите ни за паркинг.

Адмирации към масажа, който получих при престоя си от жената масажист. Благодарности и съм момчето спасител на босейна, който откликна на оплакването ни за пушене на електронна цигара от един от гостите и веднага направи забележка.

Престой през януари 2024 г.

Храната, като цяло в други доста по-евтини хотели е била доста по-вкусна и разнообразна. Ужасно твърдите матраци и липсата на забавление за децата. Не може в такъв огромен хотел да има само един билярд, една джага и една електронна игра.

Цялата сграда на хотела, стаята, спа центъра, басейните. Личи си, че всичко е направено с вкус и много пари.

Престой през януари 2024 г.

Чакането за настаняване в стая

Супер хотел

Престой през януари 2024 г.

Това , че се заемат шезлонги без да се ползват. Оставянето на кърпа или шише с вода не е оправдано! За тази цена е редно да се въведе малко ред при заемането на шезлонг! Препоръчвам камериерките като оправят леглата да са с вързани коси!

Удобно, вкусна храна , усмихнат персонал. Хубав интериор, хубаво спа.

Престой през януари 2024 г.

Чиста, голяма, просторна стая. Обслужване на високо ниво и в двата ресторанта.

Престой през януари 2024 г.

Няма такова

Обстановка, храна, услуги

Престой през януари 2024 г.

Петте звезди на хотела като цяло са преувеличени. Бих казала отличен четиризвезден хотел. Обслужването, с изключение на ресторанта "Софра", беше на границата на нелюбезното, за повечето служители беше изпитание да се усмихнат. В стаите липсваха типични неща за 5-звезден хотел, напр. клечки за уши и тампони за почистване. В СПА-зоната имаше малки детайли за ремонт - изгорели крушки, паднали малки плочки в парната баня, които явно не правеха впечатление. Както и дълги разговори по телефона на клиенти и снимане на видеа, въпреки че изрично беше посочено, че е забранено ползването на телефони. В двата ресторанта ала карт цените бяха абсурдно високи. Общо взето типичното "хубава работа, ама българска"

Хотелът е обзаведен с отличен вкус, стаите са много красиви и комфортни, в СПА-зоната имаше всички възможности за релакс, ресторанът "Софра" има чудсна кухня и много приятно обслужване

Престой през януари 2024 г.

Леко хладно в стаите

Престой през януари 2024 г.