Не замечаний

Хорошие номера ,большая ванна,2 телевизора

Время проживания: май 2024

При возникновении вопрос, решение очень быстрое.

Самое главное расположение отеля в Шардже. Прибывание в отеле оставляет только положительные оценки.

Время проживания: апрель 2024

В этот раз были скудные завтраки, но голодными не останетесь.))) Ну и огорчил такой момент. У нас было забронировано 2 номера, в каждом номере 2 гостя. Заселили без проблем, вопросов не было. Утром пошли на завтрак, нам предложили пройти на ресепшен, для выяснения вопроса, что оплачено только 2 завтрака, а не 4. Пришли на ресепшен, показала бронирование, объясняю, забронировано 2 номера с завтраком на 4, и что если в системе чего то не видят, то это ошибка не моя, разбирайтесь с Booking.com. В итоге, почти 2 часа просидели на ресепшен, пока менеджер гостиницы выяснял с Booking.com создавшуюся ситуацию. Никто не торопится, а мы приехали отдыхать. В итоге, ВЫЯСНИЛИ, что все в порядке. Только наше потерянное время на выяснение вопроса, возникшего не по нашей вине никто не учел. Очень неприятная ситуация!!!

В отеле останавливаемся не в первый раз! Именно потому что знаем все плюсы The Act остановились именно здесь! Расположение отеля очень удачное! Есть бассейн, очень удобно, у бассейна гостей немного, вполне себе хорошее место расслабиться, отдохнуть. Рядом маркеты, мак, пиццерии, автобусная остановка, рынок недалеко, лагуна. Номера просторные. Кровати удобные, белье хорошего качества, косметические принадлежности в достатке. Чайный набор пополняется, водичка каждый день тоже пополняется.

Время проживания: март 2024

Хорошая 4, но не 5 звезд точно. Замечательный персонал.

Время проживания: апрель 2024

В сауне и хамам достаточно холодно

Превосходное отношение персонала, а именно благодарность встречающим на 1м этаже (услуга парковки авто), reception (Egyptian girl), и housekeeping (Islam, Muhammad, Samsul). Бассейн Повышение уровня номера

Время проживания: март 2024

Поездка на пляж один раз с 9-00 до 12-00, после обеда нет трансфера.

Хорошее расположение. Большой, удобный номер с двумя телевизорами, душем и ванной. Очень доброжелательный персонал на ресепшене. Спасибо за уборку в номере. Исламу-10 баллов, очень тщательно убирал, все всегда докладывал. Поставила 9 баллов из-за неудобства ходить на ужин в другой отель.

Время проживания: март 2024

Для тех, кто когда-либо отдыхал в помпезных отелях Дубаи, отель так себе. Для отдыха не подходит. На одну ночь в качестве перевалочного пункта можно.

Время проживания: март 2024

Когда бронировал. Завтрак входил в стоимость ! Когда заезжал завтрака не оказалось уже 2 раза так у меня получилось ! Как вы это делайте я не понимаю !

Время проживания: декабрь 2023

Завтраки для 5* очень скромные, могли бы быть более разнообразными.

Очень чистые номера, отличные матрасы. Отель староват, видно по интерьеру и мебели. Номера напичканы электроникой, но не всё работает

Время проживания: март 2024

Понравилось все, персонал вежлив, номера чистые, завтраки вкусные и локация топчик

Время проживания: декабрь 2023

Мы приехали в отель в 15:30 и нам сказали что номер еще не готов. Ждали минут 15, хотя заселение с 14:00. Ребенку была заранее заказана и подтверждена кроватка, в номере ее не оказалось. Номер оказался с видом на дом, который в 5 метрах. Сам номер по фотографиям казался больше, чем на самом деле.

Отличные завтраки и месторасположение, шикарный душ и огромная кровать

Время проживания: ноябрь 2023

Относительно медленный интернет. В ванной не было освежителя воздуха.

Стильный, современный отель. Очень красивый и просторный номер, есть всё необходимое. Отзывчивый персонал, помогали по всем вопросам. Красивый вид из окон номера, и с последнего этажа, где находятся бассейн и тренажерный зал. В номере есть даже рабочие весы! Классные завтраки, всё очень вкусно и разнообразно.

Время проживания: октябрь 2023

В номере ужасный запах, не проветриваются номера, окна не открываются, поэтому даже полонеца всегда вонючие, как будто их сушат в закрытом помещении.

красивый вид, просторные номера, есть все в шаговой доступности- магазины, аптека, рестраны, парки

Время проживания: август 2023

Не работал холодильник. Поменяли только после второго напоминания. Не было минибара. Не было халатов в номере.

Время проживания: апрель 2023

на ресепшене долго не могли дать номер

место хорошее рядом набережная Уютный номер

Время проживания: февраль 2023

На задворках отеля мусор. Некоторые таксисты в Шардже не моются и в машине запах.

Хороший отель и прекрасный бассейн наверху здания. Рядом с отелем отличный пальмовый сад.

Время проживания: январь 2023

- воздух, нет возможности открыть окна и проветрить - на 5 звёзд не тянет, мебель старая и коцанная - нет банных халатов - сантехника тоже старенькая

- хорошая локация - разнообразный завтрак - очень большой номер - большая спальная кровать - смежные номера для семейных - бассейн с видом на залив и город - есть утюг и гладильная доска - room service

Время проживания: февраль 2023

Основной недостаток - очень сыро в номере, кондиционер немного подсушивает, но не справляется полностью. Постоянное ощущение сырого воздуха. Ну и второй недостаток - завтрак не включен в стоимость проживания.

Большой удобный номер, отличный завтрак, хотя и за отдельную плату. Чисто, тихо.

Время проживания: октябрь 2022

доставка воды в номер не всегда сразу. нужно напоминать.

ресепшн молодцы. все четко и быстро. ориентированы на клиента.

Время проживания: октябрь 2022

Температура воды в бассейне и джакузи. Люди не купаются потому что вода слишком сильно охлаждается. Завтрак для "пятерки" чуть скудноват. Все чистое, новое, но само меню простое. Голодные не останетесь, но и особого удовольствия не получите.

Новый, чистый отель. Просторные номера, но с видом как повезет, у меня был вид на стену соседнего дома. Достойный СПА, но воду в бассейне переохлаждали, поэтому люди не купались. Бассейн не глубокий, максимум 1,5 метра. Джакузи включается, выключатель напротив джакузи на стене. Хорошая сауна, хаммам прохладный. Удобное местоположение. Вечером можно погулять по набережной, рядом с пальмовой рощей. Множество магазинов, обменников. Для любитель фаст фуда, Макдональдс за отелем, Бургер Кинг рядом со входом. До метро Дубая на комфортабельном автобусе 30 минут с учетом пробок. Остановка на улице, примерно в 1 км от отеля (заходите за отель и через квартал большая улица. Идите по направлению движения машин примерно 1 км).

Время проживания: октябрь 2022

Потертая мебель, не оказалось вазы для цветов

Хорошие завтраки и обеды, персонал достаточно вежлив!ежедневные уборки, помощь в различных вопросах

Время проживания: октябрь 2022

Громкова-то работает кондиционер. На ночь выключали. Завтраки однообразные, скудные.

Персонал услужливый, номер большой и комфортный.

Время проживания: сентябрь 2022

расположение, вид с окон.

чистота, дизайн, цена

Время проживания: апрель 2022

В шкафу был неприятный запах - так и не выяснили, от чего. Вещи пришлось держать в чемодане. В ванной не выключался свет.

Очень стильный отель. Есть русскоговорящий персонал на ресепшене, что делает заселение и проживание более удобным. На крыше бассейн работает с утра и до позднего вечера, очень теплая вода и отличный вид. У кровати сенсорная панель - можно регулировать свет и нажать кнопку "не беспокоить". Сама кровать очень большая и удобная. Когда выходили из номера и пересекались с персоналом, они постоянно интересовались, все ли нас устраивает и нужна ли уборка в номере. Убираются в номере каждый день. Вкусный завтрак в формате шведского стола - 50 дирхамов. До Дубай на машине около 40 минут.

Время проживания: февраль 2022