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  5. Avaliações do(a) Swissôtel Al Murooj Dubai

Avaliações do Swissôtel Al Murooj Dubai 5 estrelas

Al Mustaqbal Street, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai, Área Trade Center, 117546 Dubai, Emirados Árabes Unidos

322º de 718 hotéis em Dubai

Escolha dos hóspedes

Nota

Com base em 137 avaliações do hotel

8,2

Divisão dos pontos

  • Limpeza

    8,0

  • Conforto

    8,1

  • Localização

    9,1

  • Comodidades

    7,8

  • Funcionários

    8,5

  • Custo-benefício

    7,7

  • WiFi gratuito

    8,3

Avaliações 100% reais

Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.

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Mostrando 1 – 25

  • Avaliou em: 21 de maio de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    A localização do hotel. Se bem que o melhor transporte em Dubai é o taxi.

    Das instalações do hotel e da simpatia do seu pessoal.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 27 de abril de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Clássico com 2 Camas de Solteiro
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Comida

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 9 de abril de 2024

    9,0
    Ótima
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Localização, atendimento e o Buffet maior que já vi na vida, vale muito a pena jantar lá

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 7 de abril de 2024

    9,0
    Apartamento amplo
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Apartamento de 3 Quartos
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Água quente pelo jeito era por boiler e não comportava os 5 banhos seguidos dos que estavam no apartamento.

    Apartamento muito amplo, cozinha completa. Tinha até máquina de lavar roupa. Próximo do Dubai Mall, dá para ir andando ( ou pegar um táxi, que custou 15 dihrans). Há um mercado muito próximo da acomodação, onde compramos as coisas para os cafés da manhã (mas há opção de café da manhã na hospedagem, pagando extra). Os funcionários da limpeza eram ótimos e repunham as garrafinhas de água todos os dias. Front desk muito eficiente, mas fica em outro prédio. Isso atrapalhou um pouco no transfer da volta ao aeroporto (até porque há uma recepção para o hotel e outra para os apartamentos), mas tudo se resolveu.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 1 de abril de 2024

    9,0
    Voltaria, tudo muito bom!
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O cafe da manha era bom, mas como estava muito cheio o servico nao dava conta. Cada vez que queria repor algum ítem , a tigela estava vazia😩

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 6 de março de 2024

    7,0
    Boa
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 2 Quartos
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Houve 2 dias em que uma das casas de banho não tinha água quente para tomar banho.

    As camas e a localização.

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 21 de fevereiro de 2024

    9,0
    Um bom custo benefício, o quarto para a categoria do hotel deixa a desejar
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Do quarto

    Do café da manhã

    Hospedou-se em janeiro de 2024

  • Avaliou em: 18 de fevereiro de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Dos restaurantes do hotel

    Foi a minha terceira vez no hotel e o atendimento é muito bom, a localização, os quartos são espaçosos

    Hospedou-se em fevereiro de 2024

  • Avaliou em: 6 de janeiro de 2024

    7,0
    Maravilhosa. Dubai é uma cidade espantosa
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 3 Quartos
    • Ficou 11 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Limpeza

    Localização

    Hospedou-se em janeiro de 2024

  • Avaliou em: 19 de dezembro de 2023

    9,0
    Excelente hotel, bem central localizado, com pessoal professional.
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Clássico com 2 Camas de Solteiro
    • Ficou 6 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O quarto podia ser um pouco melhor decorado, com melhor vista.

    Excelente localização, perto de todas as atrações e pontos turísticos. Café da manhã é ótimo lá. Pessoal todo é muito professional e gentil. Parabéns!

    Hospedou-se em dezembro de 2023

  • Avaliou em: 11 de dezembro de 2023

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 3 diárias

    recepção fria

    localizacao

    Hospedou-se em novembro de 2023

  • Avaliou em: 3 de novembro de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 2 Quartos
    • Ficou 7 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Poderiam melhorar o café da manhã.

    Espaço das instalações.

    Hospedou-se em outubro de 2023

  • Avaliou em: 7 de outubro de 2023

    9,0
    Melhor custo benefício ao lado do Dubai Mall.
    • Viagem de negócios
    • Grupo
    • Apartamento de 2 Quartos
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Academia antiga.

    Excelente custo benefício a 10 minutos caminhando do Dubai Mall.

    Hospedou-se em outubro de 2023

  • Avaliou em: 15 de setembro de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Opções um pouco limitadas para refeições fora de horário.

    Excelente café da manhã. Ótimo custo benefício. Recomendamos.

    Hospedou-se em setembro de 2023

  • Avaliou em: 11 de setembro de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 2 Quartos
    • Ficou 1 diária

    Tive problemas com o pagamento, do qual tive um grande desgaste e só consegui resolver mediante intermediação do meu banco no Brasil. Foram debitadas despesas indevidas antes da minha chegada e após a minha saída. Além disto, há um valor que paguei no check-in como garantia que não foi reembolsado conforme deveria. Tentei inúmeros contatos com a Sra. Wlaa Ahmad, da qual nunca me respondeu. Na segunda vez que estive no hotel, conversei com uma outra pessoa na recepção, que me enviou um código de transação por e-mail. Com este código enviei ao banco que constatou que o valor não havia sido creditado de fato e me ajudou a solucionar. Também havia reservado um taxi com a mesma pessoa Sra. Wlaa Ahmad para me buscar no aeroporto Fiquei aguardando e ninguém apareceu. Enviei uma mensagem no whattsapp dela e ela simplesmente me respondeu que sentia muito, mas ela estava de folga e eu perguntei o que eu deveria fazer e ela também não me respondeu. Neste momento, me dirige ao ponto de taxi do aeroporto e fui ao hotel por conta própria. Achei um total descaso desta colaboradora. O hotel perde com funcionários assim.

    A acomodação é ótima, ampla e limpa. A localização do hotel é perfeita. Gostei muito da infraestrutura do hotel. A maioria das pessoas que trabalham são muito simpáticas e atenciosas.

    Hospedou-se em julho de 2023

  • Avaliou em: 28 de agosto de 2023

    9,0
    Excelente localização.
    • Viagem de negócios
    • Grupo
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 5 diárias

    Muito bem localizado praticamente ao lado do Dubai Mall. O Hotel tem ótimo custo benefício, café da manhã é bem completo e a infra estrutura não deixa a desejar.

    Hospedou-se em agosto de 2023

  • Avaliou em: 29 de junho de 2023

    9,0
    Foi tudo ótimo! Sem reclamações.
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Clássico com 2 Camas de Solteiro
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Carpete nos quartos.

    Café da manhã incrível, staff super atencioso, quarto bem confortável e limpo.

    Hospedou-se em junho de 2023

  • Avaliou em: 27 de maio de 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 2 Quartos
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Hotel com aparencia de velho, com habitações espaçosas porèm muito ultrapassada e cheirando a mofo, muitos passaros que emporcalham tudo de janelas cadeiras piscina etc...

    Piscina com otima temperatura, segura, funcionarios atenciosos, pub junto ao hotel è mercado proximo, sem contar a proximidade com Dubai Mall, Burj Khalifa e todas atraçoès a 15 minutos a pè.

    Hospedou-se em março de 2023

  • Avaliou em: 3 de janeiro de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Localizacao ao lado do burj Khalifa hotel limpo foi muito bom ter transporte do hotel 4AM p ir aeroporto.

    Hospedou-se em janeiro de 2023

  • Avaliou em: 3 de janeiro de 2023

    8,0
    funcionários simpática e bem localizado
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 3 Quartos
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    os apartamentos precisam de intervenção

    localização é pequeno almoço

    Hospedou-se em janeiro de 2023

  • Avaliou em: 8 de julho de 2022

    9,0
    localização perfeita para deslocamentos para todos os passeios e aeroporto. Fica ao lado do Dubai Mall.
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 2 Quartos
    • Ficou 10 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Nas fotos do hotel aparecem diversas piscinas, porém, apenas a menor, que fica atrás do prédio principal, foi a permitida para uso. Deveriam divulgar que o complexo todo não é apenas do Hotel.

    Espaço dos apartamentos e da limpeza.

    Hospedou-se em julho de 2022

  • Avaliou em: 27 de junho de 2022

    9,0
    estadia maravilhosa!
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Clássico com Cama King-size
    • Ficou 4 diárias

    Não poder abrir a porta da varanda para secar roupas de banho molhadas na varanda aproveitando o calor de 50 graus.

    Café da manhã sensacional! Localização fantástica, cama incrível, ar sempre no máximo compensando o calor de 50 graus que peguei durante a estadia em Dubai.

    Hospedou-se em junho de 2022

  • Avaliou em: 18 de maio de 2022

    9,0
    otima
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento de 2 Quartos
    • Ficou 10 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    tive problemas com os chuveiros

    os quartos são otimos e a localização excelente

    Hospedou-se em março de 2022

  • Avaliou em: 30 de abril de 2022

    9,0
    recomendaria
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Clássico com 2 Camas de Solteiro
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    poderia ser trocada todo dia as roupas de cama

    o quarto super amplo

    Hospedou-se em abril de 2022

Mostrando 1 – 25

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