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O hotel fica localizado no charmoso bairro Paradiso quase em frente ao Monte SAN Salvatore. Suas instalações são magníficas muito confortáveis serviços perfeitos com um grande diferencial nos seus horários estendidos de restaurante e bar fechando a meia noite que é uma raridade para Lugano e região do Ticino que fecha tudo muito cedo. Seu café da manhã merece muito destaque:Completo e delicioso com pratos quentes e um ovo martine quente preparado na hora. Meus agradecimentos a toda equipe do Novotel Lugano Paradiso!!

O hotel é muito charmoso, facilmente acessível e bem localizado, a cerca de 300m do lago de Lugano. Os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos, particularmente no restaurante do hotel. Fomos acompanhados até ao quarto, o que já não é vulgar nos dias que correm. O nosso quarto era espaçoso, tinha um quarto-de-banho muito amplo e totalmente equipado. Estava tudo imaculadamente limpo. O mini-bar estava bem fornecido e o consumo é grátis. O sinal da rede WiFi era forte e a ligação, rápida.

O hotel é excelente, fica no ponto central de Lugano, próximo à estação de trem, e é bem fácil o deslocamento à pé. a estadia foi impecável, os funcionários são muito simpáticos e eles também oferece um ótimo café da manhã. Vale a pena! Fica bem próximo do lago! Uma dica valiosa: não compensa alugar carro, pois o hotel oferece ticket para deslocamento grátis para a região e descontos para alguns lugares, tanto de trem quanto de ônibus.

O auto check-in foi super explicativo e rápido, seguimos as instruções previamente enviadas e foi sucesso. Tem garagem inclusa, o bairro é bem residencial, pertinho do centro e lago. O apartamento é maravilhoso e completo, tinha até máquina de lavar roupa (o que foi ótimo para nós). Super recomendamos e se um dia voltarmos pra Lugano, nos hospedaremos novamente neste apartamento.

localização muito boa, quase do lado da estação de trem Lugano paradiso e com transporte muito fácil para todos os lugares que quisemos ir. pagando a taxa obrigatória da cidade no hotel, o transporte é gratuito durante toda a sua estadia e você tem ótimos descontos em várias atrações. tem uma máquina de café espresso no quarto e eles fornecem cápsulas gratuitamente

O apartamento é excelente. Espaçoso, arejado, com instalações modernas e confortáveis. Localização muito boa, dá para ir a pé para o centro de Lugano, conhecer as principais atrações. Estacionamento gratuito no prédio. Os anfitriões responderam rapidamente a todas as questões. Tive uma excelente experiência!

Hotel simples, mas que atende as necessidades de uma viagem curta. Quarto pequeno, mas isso não foi um problema. Banheiro bom, muito limpo. Localização ótima, bem perto da estação de trem de Lugano. Café de manhã decente e com preço honesto. Para estadias curtas, vale a pena, sem dúvida.

Hotel maravilhoso, instalações bem cuidadas e confortáveis no melhor estilo de hotelaria suíça. Staff educado e prestativo, muitos funcionários trabalhando muito bem. Café da manhã sem igual. A localização é perfeita também. Sem dúvida esse é o melhor custo benefício em Lugano.

O apartamento fica muito próximo do funicular que segue da estação de trem, senti que estávamos também bem centralizados, pois andava Lugano para todos os lados e, ao final, sempre estávamos próximos do apartamento, localização muito boa. O banheiro tem um espaço muito bom.

Apartamento limpo e com todo o conforto necessário. a uns metros da estação de comboios e do centro de Lugano. Gea muito amigável e com resposta rápida e útil às nossas perguntas. vale a pena conhecer. Restaurante e pastelaria/padaria próximos e a 2min a pé.

A localização do apartamento é muito boa, bem próximo da estação rodoviária para o ônibus que vem de Tirano e da estação ferroviária. Também fica próximo das paradas de ônibus. O apartamento tem uma varanda na sala que dá para uma bela vista de Lugano.

Localização ótima, no centro de Lugano, com guarda-chuvas pois pegamos dias de chuva, e da ferroviária, podemos pegar um tipo de trem que deixar praticamente na porta do hotel. Muito limpo e organizado, fomos muito bem recebidos!

Lugano é uma cidade fantástica. Há um parque à beira do lago, próximo ao apartamento. Como fomos no verão é possível banhar-se no lago e aproveitar os dias de calor.

As instalações do hotel são ótimas, possui uma vista linda para Lugano, quarto espaçoso, café da manhã delicioso, fácil locomoção para o centro.

Realmente, o hostel é super perto da estação de trem de Lugano, a gente não anda 5min e já está na estação. Hostel lindo e staff super gentil!

hotel e restaurantes de alto nível. cortesia habitual de Lugano com maior expressão no hotel. voltaremos sempre

Lugano é especial ❤️ Castagnola ❤️ O terrasso do quarto é fabuloso, assim como o terrasso do restaurante,

Hotel antigo porém muito bonito, de fácil acesso ao lago de Lugano, extremamente limpo e silencioso.

Café da manhã muito bom. Localização excepcional. Ao lado da Estação de Trem de Lugano.

Pequeno almoço muito bom Limpeza impecável Staff muito bom